Reprise du message précédent :

Me concernant, je n'attends pas la bascule sur Bouygues...
J'ai demandé ma portabilité sur un autre opérateur cet après-midi... Au moins je resterai sur le réseau Orange.
C'est dommage car ça faisait plus de deux ans que j'étais chez eux sur réseau Orange et ça fonctionnait très bien...

Bonjour,
 
je viens de basculer Junior d'un abo Bouygues vers une offre Nrj mobile.
il a un pixel 3, donc tel relativement récent, par contre je suis dubitatif car tout ne marche pas correctement
Certains sites internet ne passent pas (erreur semble t'il liée aux DNS) alors que d'autres passent et idem avec ses applications de jeu. Certaines marchent et d'autre non (ex Roblox qui n'arrive pas à contacter le serveur).
Les APN sont bons, j'avoue ne pas trop comprendre de quoi ça pourrait venir.
la portabilité a eu lieu hier soir, j'ai déjà redémarré plusieurs fois le tel.
Vous auriez une piste ?

Tu as pu tester avec un autre forfait sur le réseau Bouygues ?

Pas sur de comprendre la question

Ça marchait très bien avec Bouygues. Depuis la portabilité vers nrj c'est totalement aléatoire selon le site ou l'appli.
Accessoirement junior n°2 bénéficie du même forfait depuis 2 semaines et pour lui pas de pb sur les mêmes applications et sites (bon par contre sur son htc u11 j'ai jamais réussi à lui faire fonctionner les mms ....)

Donc ça élimine le problème lié au réseau Bouygues puisque ça marchait avec un autre forfait sur réseau Bouygues...  

Ton fils a-t-il testé sa carte sim avec un autre téléphone ?
Puisque le même forfait fonctionne avec ton deuxième fils, le problème semble venir du téléphone de ton premier fils  

Il faut que je fasse des tests croisés en effet, mais ça sent quand même plus un pb lié à l'abonnement

Si ton autre fils a le même forfait et aucun problème, le problème ne vient pas du forfait.

Un test croisé simple à faire : prendre la carte sim de ton fils ayant un problème et la mettre dans le téléphone de ton fils qui n'a pas de problème.
Si cette fois ça fonctionne, c'est que le problème vient du téléphone 1 à coup sûr.

test croisé fait, ça ne vient pas du tel mais bien de la ligne car Roblox qui ne marchait pas dans le tel de junior 1 fonctionne sur le tel de junior 1 avec la sim de junior 2 et inversement, Roblox qui fonctionnait sur le tel de junior 2 ne fonctionne plus sur son tel avec la sim de junior 1.
 
Bon ben je vais contacter NRJ mobile qui vont certainement me dire de vérifier les APN

Et maintenant, plus possible de changer de réseau chez NRJ Mobile  

Je les ai contacté via leur formulaire et dans la liste des questions il y a déjà quelqu'un qui avait le même pb ce soir, donc on peut espérer que ça soit un pb technique ponctuel avec l'opérateur

finalement c'était lié à leur option de contrôle parental que j'avais activé à l'ouverture de la ligne (je pensais l'avoir fait aussi sur la 2eme ligne mais en fait c'était pas activé)

bizarre la manière dont il réagit quand même

Cœur de réseau pourri de nrj mobile.

Le principal c'est que ça fonctionne

Bonjour. Il y a une offre NRJ Mobile qui me parait sympa en ce moment, 150 Go pour 7,99€ sur 12 mois, ensuite retour au prix normal de 22,99€.
 
Je suis actuellement sur B&You pour 14€ les 100 Go (permanent), et comme mon mobile me sert de modem, ça ne suffit guère. Et puis c'est trop cher.
 
J'hésite à passer à la formule "je prends des promos qui durent 12 mois et je change au 11e". Est-ce que ça vaut le coup, d'après vous ? Ou c'est la croix et la bannière le 11e mois pour retrouver une offre en urgence ?

Sache déjà que tous les opérateur virtuel de EI telecom sont limité a 100Mb/sec déjà après changé tous les 11/12 mois j'ai fait ça pendant longtemps jusqu'au offre a vie perso. Et au final je changeais plutôt tous les 6 mois que tous les ans ...

Merci pour l'info.
 
RedbySFR et B&You c'est combien en comparaison ?

Pas de limite de débit a ce que je sache

Merci.  

c'est quoi ce délire de faire payer le blocage des no spéciaux ? c'est pas hors la loi
 
et pas d'embrouille avec les paiements in-app vu qu'on peut pas les bloquer non plus ?

 
J'ai ma réponse, changement d'opérateur sans informations particulières    
 
Au moins le réseau est plus stable que lorsque l'offre était sur SFR  

j'ai changé d’opérateur, cela m'a permis de garder la même offre le même prix et de changer de réseau car SFR chez syma c'est la catastrophe j'y suis resté 3 semaines
 
grace a cdiscount j'ai pu souscrire 100 go a 7,99€ sur le reseau bouygues

J'espère que je suis sur le bon topic, j'ai pris un abo Cdiscount Mobile qui m'a redirigé vers une page NRJ Mobile qui utilise le réseau Bouygues.    
 
Donc je pourrais poster sur 3 sujets.

oui c'est NRJ mobile qui gere les clients qui ont souscrit des contrats cdiscount

Salut a tous  
Quelq'un pourrait me dire si les forfaits limités 40GO 6,99 euro/mois sont reserves au nouveau client ?  
Lorsque j essaie d en souscrire un ca bloque au niveau de la portabilitée  
je suis déja client chez nrj mobile

si vous etes deja client nrj mobile vous pouvez pas faire de portabilité
 
pour verifier si c'est possible de le souscrire en etant deja client faut choisir changement de forfait
 
si il y figure pas c'est que c'est reservé aux nouveau clients

Merci pour la réponse, donc c est mort pour moi  

Hello j'aimerais tenter un passage chez Bouygues, seul réseau que je n'ai jamais testé et qui passerais plutôt bien dans mon coin. J'hésite par contre à aller soit chez NRJ Mobile soit directement chez B&You. Certains ont pu comparer les 2 ? Je lis souvent que NRJ a un réseau bridé, vous confirmez ? Merci !

le seul avantage chez b&you c'est la volte et le vowifi

Merci, à la rigueur le VoWiFi je ne l'utilise pas mais la VoLTE ça peut être utile. Ça n'existe pas du tout ou c'est juste incompatible avec certains téléphones ?

ca depend des modeles, mais normalement c'est compatible avec la plus part des smartphones, sauf que dans la pratique c'est pas la meme chose
 
genre j'ai un iphone 13 et c'est toujours pas activé alors que c'est compatible

Merci, je vais leur poser la question, on ne sait jamais. Sinon niveau réseau tu en es satisfait ? Tu as pu comparer avec B&You par hasard ?

non aucun problème entre nrj mobile et b&you
 
l’opérateur le plus catastrophique que j'ai testé c'es SYMA MOBILE, l'adsl est plus performant que syma mobile, il m'a fallut 35 mn pour telecharger une mise a jour sur iphone faisant 335 mo

Super merci, je vais attendre la réponse de NRJ Mobile sur la VoLTE avec mon smartphone et je souscrirai
Edit : A priori les S10 sont compatibles, les Note 20 sont compatibles mais pas les Note 10...
https://www.assistance-mobile.com/q [...] -appels-4g

je les ai contacté voici la reponse
 
Je vous ai activé l'option pour les appels Wi-Fi. Le délai de prise en compte peut aller jusqu'à 24h. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
 
Pour les appels 4G, je vous invite à télécharger la dernière version d'IOS.
Si ça ne fonctionne pas, je vous invite à me recontacter pour que l'on convienne d'une rendez-vous d'appel afin de vous mettre en relation avec le Service Technique.

Ah ben c'est cool si tu peux avoir déjà la VoWiFi, et pour iOS je suppose que tu es déjà en dernière version ?

oui il faut la derniere version pour l'avoir selon ce qu'il est ecrit

Bonjour
Je suis tentée de prendre ce forfait sans engagement étant chez B&YOU actuellement avec 5go pour 9.90.
Est ce que le réseau est bon de NRJ mobile ?
Pour appels et internet et parfois pour faire de petits partages de connexion ?  
Compatible Volte et VoWifi ?  
Est ce possible de choisir la date de portabilité car je ne pourrai pas récupérer la nouvelle sim ? A moins qu'il soit possible de la faire livrer à une autre adresse que son domicile ?
 
Merci de m'éclairer svp.

en ce qui concerne les appels pas de probleme, les partage de connexion j'en est pas fait pour l'instant, vu j'ai la fibre
 
pour ce qui est de la volte et vowifi faut voir si votre smartphone est compatible

Ok merci.

La volte n'est pas compatible avec les xiaomi poco x3 pro ?

pour iphone la volte est compatible mais pas la vowifi
 
c'est bon la Volte fonctione