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Auteur Sujet :

[Topic Unique] Virgin Mobile - Racheté par NC

n°2057494
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 29-12-2015 à 19:09:47  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
 
50 go en 4G chez Free.


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Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
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Posté le 29-12-2015 à 19:09:47  profilanswer
 

n°2057620
Profil sup​primé
Posté le 30-12-2015 à 06:48:51  answer
 

alriad a écrit :


50 go en 4G chez Free.


 
Oui enfin quand la 4G existe !
En pratique personne utilise 50 go de données sur un réseau bancale comme celui de Free.

n°2057623
hfr of the​ dead
Posté le 30-12-2015 à 07:28:17  profilanswer
 

Je suis chez Virgin pour 3h-6go a 14,99€.
C'est quoi le numéro a appeler pour basculer sur l'offre actuelle a 20go pour 15,99€?


---------------
http://www.youtube.com/watch?v=WoLS0t6wzcs
n°2057626
Profil sup​primé
Posté le 30-12-2015 à 07:54:46  answer
 

hfr of the dead a écrit :

Je suis chez Virgin pour 3h-6go a 14,99€.
C'est quoi le numéro a appeler pour basculer sur l'offre actuelle a 20go pour 15,99€?

Quel numéro ?
C'est sur internet.

n°2057629
hfr of the​ dead
Posté le 30-12-2015 à 08:00:15  profilanswer
 

Ok merci.
Depuis l'espace client c'est ça?


---------------
http://www.youtube.com/watch?v=WoLS0t6wzcs
n°2057693
F117
Posté le 30-12-2015 à 10:59:16  profilanswer
 

alriad a écrit :


50 go en 4G chez Free.


 
hier j'ai fait un test sur mon lieu de travail, avec un debit pareil ils peuvent mème souscrite des offres à 2 terras, aucun risque qu'ils soient utilisés
 
http://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_750189IMG0041.png

Message cité 1 fois
Message édité par F117 le 30-12-2015 à 11:13:38
n°2057694
F117
Posté le 30-12-2015 à 11:02:04  profilanswer
 

hfr of the dead a écrit :

Ok merci.
Depuis l'espace client c'est ça?


 
 
oui à condition que si t'es deja client tu puisses la souscrire et pas réservé aux nouveaux clients

n°2057701
Kristoff
I like China. ex cj27
Posté le 30-12-2015 à 11:11:21  profilanswer
 

Je n'ai pas accès aux nouvelles offres depuis l'espace client.  
 
Je suppose qu'il faut obligatoirement passer par la ligne chaude pour une migration de forfait.
 

n°2057747
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 30-12-2015 à 12:28:25  profilanswer
 

Je viens d'avoir la portabilité (entre 11 et 15h, ça va :)).
 
Mais aucun APN dans la sim, je peux appeler sur mon fixe, mais j'ai du aller chercher les paramètres sur le site.
http://communaute.virginmobile.fr/ [...] ta-p/8584#
 
Quelqu'un pour confirmer qu'ils sont à jour ? Car je n'arrive pas à avoir de la 3G ou recevoir un sms
:/
 
C'est bon c'est réglé. Mais...
 
La qualité des mms sont bien moins bonnes que sur SFR. Il me réduit mes mms en 449*797 pour 131 ko au lieu de rester en 747*1328 pour 358 ko. SFR Red supportait cela :o


Message édité par Wendigo le 30-12-2015 à 12:33:01

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n°2057757
foxclan
ca passe ! ca passe !
Posté le 30-12-2015 à 12:46:41  profilanswer
 

F117 a écrit :


 
hier j'ai fait un test sur mon lieu de travail, avec un debit pareil ils peuvent mème souscrite des offres à 2 terras, aucun risque qu'ils soient utilisés
 
http://img15.hostingpics.net/thumb [...] MG0041.png


tu dois avoir un soucis sur ton tel , met le à jour  ;)


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Posté le 30-12-2015 à 12:46:41  profilanswer
 

n°2057782
mini-mousa​ille
♡♥♡
Posté le 30-12-2015 à 13:38:54  profilanswer
 

Qui est encore en 3G sur son forfait Very SIM ?  
 
A chaque fois je me dis que je vais appeler Virgin pour demander le passage en 4G mais je reporte... :o


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Soyez curieux de tout et vous aurez une belle existence !
n°2057803
hfr of the​ dead
Posté le 30-12-2015 à 14:02:19  profilanswer
 

Kristoff a écrit :

Je n'ai pas accès aux nouvelles offres depuis l'espace client.  
 
Je suppose qu'il faut obligatoirement passer par la ligne chaude pour une migration de forfait.
 

Ah et quel est le numéro de cette ligne tiède?


---------------
http://www.youtube.com/watch?v=WoLS0t6wzcs
n°2057838
F117
Posté le 30-12-2015 à 14:41:30  profilanswer
 

mini-mousaille a écrit :

Qui est encore en 3G sur son forfait Very SIM ?  
 
A chaque fois je me dis que je vais appeler Virgin pour demander le passage en 4G mais je reporte... :o


 
j'ai appelé et tout ce qu'ils savent dire c'est  
 
il y a des travaux et rallonge la date des travaux, donc j'en est du marre et tchao virgin
 
c’était prévu le 27/12 après le 6/1 et la prochaine sa sera quand ?
 
entre le 21 et maintenant nombre de fois accès au 4G  ZERO
 
 

n°2057849
david42fr
Posté le 30-12-2015 à 14:53:14  profilanswer
 

Kristoff a écrit :

Je n'ai pas accès aux nouvelles offres depuis l'espace client.  
 
Je suppose qu'il faut obligatoirement passer par la ligne chaude pour une migration de forfait.
 

Non, extrait des conditions:
 

Citation :

Offre non disponible pour les clients Virgin Mobile qui souhaiteraient changer leur forfait pour cette offre. Offre réservée aux nouveaux clients Virgin Mobile,



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n°2057862
hfr of the​ dead
Posté le 30-12-2015 à 15:05:38  profilanswer
 

Dealabs dit le contraire, accessible aux anciens clients au téléphone au numéro que je vous demande.


---------------
http://www.youtube.com/watch?v=WoLS0t6wzcs
n°2057870
thony94
Posté le 30-12-2015 à 15:24:03  profilanswer
 

:heink: Si tu es allé sur dealabs alors tu as vu le numéro de tel, pourquoi tu demandes ici :??:


Message édité par thony94 le 30-12-2015 à 15:24:32
n°2057873
david42fr
Posté le 30-12-2015 à 15:30:38  profilanswer
 

Bah c'est surtout que c'est écrit en noir sur blanc que ce n'est que pour les nouveaux clients:
 

Citation :

Offre non disponible pour les clients Virgin Mobile qui souhaiteraient changer leur forfait pour cette offre. Offre réservée aux nouveaux clients Virgin Mobile, valable en points de vente Virgin Mobile, en appelant le 1005 ou sur le site virginmobile.fr (non disponible pour les clients Virgin Mobile encore engagés souhaitant changer leur forfait actuel pour cette offre).


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n°2057875
thony94
Posté le 30-12-2015 à 15:34:30  profilanswer
 

Oui mais certains ont réussi à changer quand même...
Que ce soit sur dealabs ou aussi sur le facebook, il y a pas mal de messages dans ce sens. A voir par contre si c'est véritablement effectif comme changement et pas juste des paroles...

n°2057876
david42fr
Posté le 30-12-2015 à 15:35:47  profilanswer
 

OK, d'habitude, ils sont plutôt "obtus" et ne veulent rien entendre. ;)


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n°2057887
mini-mousa​ille
♡♥♡
Posté le 30-12-2015 à 15:54:21  profilanswer
 

Le forfait à 6 euro, quand même, c'est fort. C'est vraiment le genre de forfait qui manque chez Free entre celui à 2 euro et à 20 euro, comme chez BT et Sosh.  
 
Maintenant, 20 Go, c'est tentant. Mais à l'année, ça me fait 50 euro  que mon forfait actuel et alors que je ne dépasse jamais les 2,5 Go mensuel sur 3. Et encore, j'utilise parfois de la Data cellulaire depuis mon domicile. Mais dans quelques années,  les 20 Go ne seront pas de trop peut-être.
 
Parfois, je me tâte pour résilier tout abonnement fixe et me contenter de mon forfait mobile tant je capte bien chez moi. Ce serait faire une croix sur les gros téléchargements très présents tout de même sur 30 jours comme consoles, ordi, et puis YouTube de temps à autre, etc. mais quand même, au final, mon utilisation, c'est quand même ultra majoritairement du surf web.  
 
Je me demande si des gens, avec des gros forfaits mobile généreux en data (20 Go ou plus) se sont affranchis d'un internet fixe.


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n°2057890
Kristoff
I like China. ex cj27
Posté le 30-12-2015 à 15:57:14  profilanswer
 

Migration réussie.  [:yann39]  
 

n°2057894
F117
Posté le 30-12-2015 à 16:02:36  profilanswer
 

20 go a condition que la portabilité se passe bien, car si ca se passe mal comme moi tu auras beau avoir un terra de donnée ca servira a rien  
 
les gens en général garde la ligne fix car elle sert aussi a la télé

n°2057900
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 30-12-2015 à 16:35:50  profilanswer
 

Débit en H+ car pas d'antenne 4G dans le coin de SFR.
 
Retour : le ping est mauvais pour l'instant, les pages semblent ne pas vouloir s'ouvrir pendant plusieurs secondes avant de booster.
 
Débit acceptable chez moi, 700 ko/s suffisant pour ouvrir du HD.


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n°2057904
foxclan
ca passe ! ca passe !
Posté le 30-12-2015 à 16:39:22  profilanswer
 

F117 a écrit :

20 go a condition que la portabilité se passe bien, car si ca se passe mal comme moi tu auras beau avoir un terra de donnée ca servira a rien  
 
les gens en général garde la ligne fix car elle sert aussi a la télé


 
 :sleep: fatiguant a force te répéter, t'es quasiment le seul a te plaindre suite a ta migration !
 
Le réseau SFR by Virgin me déçoit mais dire des choses aussi énorme c'est FAUX
 

Wendigo a écrit :

Débit en H+ car pas d'antenne 4G dans le coin de SFR.
 
Retour : le ping est mauvais pour l'instant, les pages semblent ne pas vouloir s'ouvrir pendant plusieurs secondes avant de booster.
 
Débit acceptable chez moi, 700 ko/s suffisant pour ouvrir du HD.


 
c'est la sensation que j'ai souvent avec le réseau SFR


---------------
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n°2057917
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 30-12-2015 à 17:08:40  profilanswer
 

F117 a écrit :

20 go a condition que la portabilité se passe bien, car si ca se passe mal comme moi tu auras beau avoir un terra de donnée ca servira a rien  
 
les gens en général garde la ligne fix car elle sert aussi a la télé


Moi la ligne fixe c'est pour internet, la partie tv n'est pas branchée..
Pour ma part, la portabilité de mon portable s'est bien passée et le réseau pour l'instant me semble bon.


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n°2057921
F117
Posté le 30-12-2015 à 17:29:26  profilanswer
 

foxclan a écrit :


 
 :sleep: fatiguant a force te répéter, t'es quasiment le seul a te plaindre suite a ta migration !
 
Le réseau SFR by Virgin me déçoit mais dire des choses aussi énorme c'est FAUX
 


 

foxclan a écrit :


 
c'est la sensation que j'ai souvent avec le réseau SFR


 
juge par toi même les tests sont faits à l’instant sur le mème modèle de smartphone  
 
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_397540IMG0030.png http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_913419IMG0052.png
 
impossible d’accès au 4g avec virgin pourtant ils sont censé être sur le mème réseau

Message cité 1 fois
Message édité par F117 le 30-12-2015 à 17:32:45
n°2057923
thony94
Posté le 30-12-2015 à 17:35:24  profilanswer
 

:??:
Je comprends pas, 35mbits et tu te plains ?
Pour information voilà le mien...
http://reho.st/thumb/reho.st/preview/self/62507395322b5ff588be1e50c26903b5e2336b5a.jpg

 

Sauf que moi je ne me plains pas vu ce que je paye...


Message édité par thony94 le 30-12-2015 à 18:40:06
n°2057939
foxclan
ca passe ! ca passe !
Posté le 30-12-2015 à 18:38:57  profilanswer
 

F117 a écrit :


 
juge par toi même les tests sont faits à l’instant sur le mème modèle de smartphone  
 
http://img11.hostingpics.net/thumb [...] MG0030.png http://img11.hostingpics.net/thumb [...] MG0052.png
 
impossible d’accès au 4g avec virgin pourtant ils sont censé être sur le mème réseau


pas le même réseau ... tu passe après les clients SFR en étant chez un MVNO .. qui appartient maintenant a SFR ...


---------------
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n°2057941
F117
Posté le 30-12-2015 à 18:41:39  profilanswer
 

35 mbits c'est avec SFR RED,  
 virgin c'est 8,65 en 3G car acces refusé au 4G

n°2057947
foxclan
ca passe ! ca passe !
Posté le 30-12-2015 à 18:49:54  profilanswer
 

F117 a écrit :

35 mbits c'est avec SFR RED,  
 virgin c'est 8,65 en 3G car acces refusé au 4G


nan regarde le screen de thony il est bien en 4G lui mais pas très rapide !


---------------
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n°2057965
F117
Posté le 30-12-2015 à 19:26:07  profilanswer
 

je viens de rappeler le service client il y a 2 mn et il disent que le problème de 4G concerne la totalité du territoire et qu'ils savent pas quand ca sera résolu
 

foxclan a écrit :


nan regarde le screen de thony il est bien en 4G lui mais pas très rapide !


 
il a réduit on voit pas le symbole de connexion  
 
 

Message cité 1 fois
Message édité par F117 le 30-12-2015 à 19:27:45
n°2057994
thony94
Posté le 30-12-2015 à 20:06:00  profilanswer
 

4G :jap:

 

Un nouveau ce soir chez moi, dans ma chambre :
http://reho.st/thumb/self/fed4f21f0c3f8e0e67b7edc026eb3b1116744fe4.png


Message édité par thony94 le 30-12-2015 à 20:06:07
n°2058027
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 30-12-2015 à 22:00:59  profilanswer
 

foxclan a écrit :


 
c'est la sensation que j'ai souvent avec le réseau SFR


 
Je viens de Red et je n'avais pas ce problème de ping :p
 

F117 a écrit :

je viens de rappeler le service client il y a 2 mn et il disent que le problème de 4G concerne la totalité du territoire et qu'ils savent pas quand ca sera résolu
 


 
A priori c'est le cas, j'ai une antenne 4G SFR à mon taff, je viens de faire le test et speedtest perd la connexion tellement c'est bas (0,1ko/s). Donc je pense que oui, il y a un problème ce soir.
 
Je suis à 600 ko/s avec un ping de 255 en H+ :o
 


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n°2058037
F117
Posté le 30-12-2015 à 22:11:14  profilanswer
 

ca date pas ce de soir ça fait plus d'une semaine que ca dure et c'est pas près d’être terminé
 
avec 600 KO/S tu peux surfer, moi j’étais a 0,55 mbps sur mon lieu de travail.
 
la je viens de faire un test a mon domicile je suis a 13,45 mbps en dl 4,08 mbps en up et 34 de ping en 3G


Message édité par F117 le 30-12-2015 à 22:30:45
n°2058062
F117
Posté le 30-12-2015 à 23:10:08  profilanswer
 

wendigo essai de voir si ca marche car virgin aurait changé les APN depuis le 16 décembre 2015
 
Quels sont les paramètres APN pour un mobile 4G ?  
 
APN Internet et MMS Virgin Mobile (mobile 4G exclusivement)
 
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’APN : default, hipri, mms
 
APN option modem Virgin Mobile (tous mobiles)
Nom : SFR option modem
APN : websfr
Type d’APN : dun
 
 
 
Quels sont les paramètres APN pour un mobile 2G/3G ?  
 
APN Internet des forfaits Virgin Mobile (hors mobiles 4G)
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
MCC : 208
MNC : 10
Type d’APN : default, supl


APN MMS Virgin Mobile (hors mobiles 4G)
Nom : MMS SFR
APN : mmssfr
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’APN : mms
 
APN option modem Virgin Mobile (tous mobiles)
Nom : SFR option modem
APN : websfr
Type d’APN : dun
 
 
Ces APN sont supposés être les nouveaux APN des lignes Virgin sur coeur de réseau SFR, pour les activations postérieures au 16/12/2015.
 
Antérieurement, les lignes étaient sur le coeur de réseau propre de Virgin, avec des APN virgin-mobile.fr et un MNC : 23

n°2058070
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 30-12-2015 à 23:36:06  profilanswer
 

Je me plaignais  du ping. Le débit était suffisant pour de la vidéo HD ;)
 
Je teste ! En attendant voici ceux que j'utilise :  
 
Pour les MMS :
 
Nom: Virgin MMS
APN: virgin-mobile.fr
MMSC: http://virginmms.fr
 
Proxy MMS: 10.6.10.1
Port MMS: 8080
MCC: 208
MNC: 23
Type d'authentification: Aucune
Type d'APN: mms
 
Pour Internet :
 
Nom : VM WAP
APN : virgin-mobile.fr
MCC : 208
MNC : 23
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : default


Message édité par Wendigo le 30-12-2015 à 23:38:27

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n°2058079
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 31-12-2015 à 00:04:18  profilanswer
 

J'ai ajouté tes APN tout en conservant les anciens. Je ne sais pas sur lesquels mon téléphone s'est connecté. Pour l'heure, la 4g est revenu avec un débit digne de Red :

 

http://reho.st/preview/self/e536e4b80b70e030d78c5fc1495249dd9adefcda.jpg

 

4 à 5 Mo/s en gros 39 mbps. C'est excellent :)


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n°2058082
F117
Posté le 31-12-2015 à 00:15:43  profilanswer
 

c'est donc ca tout ceux qui ont reçu des cartes sim avec des anciens paramètres plus d'actualités  sont dans la M...E, pour avoir de la 4G seule solution prendre les nouveaux si possible ou changer de carte sim

Message cité 1 fois
Message édité par F117 le 31-12-2015 à 00:16:25
n°2058084
foxclan
ca passe ! ca passe !
Posté le 31-12-2015 à 00:19:14  profilanswer
 

F117 a écrit :

c'est donc ca tout ceux qui ont reçu des cartes sim avec des anciens paramètres plus d'actualités  sont dans la M...E, pour avoir de la 4G seule solution prendre les nouveaux si possible ou changer de carte sim


ben nan il avait les anciens réglages, c'était moins bien mais ca marchait ..


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n°2058099
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 31-12-2015 à 00:41:47  profilanswer
 

Je viens de virer tes paramètres pour retester les miens, histoire d'être fixé

 

J'ai bien les 40 mpbs. J'ai testé sur Sensorly (histoire de rassurer les gens qui passeraient par ma petite ville :whistle:)

 


http://reho.st/preview/self/29a2b896714241638387d8c0069229c937302c1e.jpg


Message édité par Wendigo le 31-12-2015 à 00:43:29

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n°2058241
Velocesupe​r
Posté le 31-12-2015 à 11:47:51  profilanswer
 


A vie, sachant que ça va bientôt fermer  :lol:

 


Va sur le topic Free Mobile, tu verras que certains utilisent bien les 50 Go et même plus ;)

Message cité 1 fois
Message édité par Velocesuper le 31-12-2015 à 11:50:39
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