Reprise du message précédent :
c'est souvent le justif qui prends du temps (et qui merde ) si mes souvenirs sont bons

j'ai eu un peu près les même problèmes pour les justificatifs (le service de validation des justificatifs à l'air un peu incompétent), en les appelants ça a résolu le problème, et maintenant que du bonheur.

Hello
 
Je souhaiterais profiter de l'offre galaxy Note à 99€ chez Virgin avec le forfait 4h à 35€/mois sur 24mois.
 
Je voulais savoir si vous aviez des problèmes en data (débit réduit ?) par rapport à la concurrence ?

oui au délà de 3go

Eh bien, je les ai appelé deux fois ! et toujours la même réponse...    en cours de validation blablabla...  
ils font quoi ? une enquête de police   pour savoir si l'adresse est bonne ?        
 
D'autant plus que mon adresse est identique sur tous les documents envoyés (CI, EDF, RIB) !    
Bref, pas encore client et déjà déçu... ça commence bien...  
 
edit: Je viens de rappeler une nième fois le SC et la personne m'a validé la commande après lui avoir exprimé mon exaspération et ma lassitude....
Bref, au service validation, c'est vraiment des "branquignols"    
 
Bon, maintenant, j'attends mon Galaxy Note   à 0€ (99€-ODR) avec le forfait 1h bloqué internet (FU 500Mo) + 400SMS, 37.90€ engagement 12mois
Le note reviendrait autour des 300/330€ si on dissocie l'abonnement (que j'estime entre 10€ et 13€ grâce au site http://www.lebonforfait.fr/comparateur.html) et le prix du mobile...
(12*37.9)+99-100(ODR)=453.8€ - (10*12)=330,8€ pour le Note pour un prix d'abonnement estimé à 10€
Je pense que c'est une bonne affaire !
 
Pas de complication avec la loi chatel et l'abo Extaz 4H-XL sur 24mois non plus...
Pas de complication potentielle avec la double ODR chez Sosh...  
Je ne leur fait pas confiance....  
 
J'ai longuement hésité avant de passer chez VM.
ça me laissera le temps de voir l'évolution de FreeMobile et d'être prêt à passer chez eux avec mon Note   dans 12mois !
 
Edit2:Ma femme étant chez Free, je constate bien les problèmes de SMS/Appels..etc sans compter les batteries qui se vident à vitesse V !
C'est normal, le réseau est encore jeune...

 
Je me répond à moi même, trouvé sur un autre forum :
 
Je viens de souscrire au forfait extaz 4h à 34,99 euros, avec un galaxy note.
Depuis que je l'avais, j'étais étonné de ne pas dépasser les 350 Kb, c'est à dire le débit 3G. Après m'être renseigné auprès du service client Virgin, la personne m'a confirmé que leur forfait actuels (extaz) ne proposait pas la 3G+. Donc je suis condamné à 2 ans de débit réduit à de la 3G.
 
De plus, visiblement Virgin mobile passe sur le réseau SFR maintenant, donc je vais éviter ne captant pas SFR par chez moi.

où maintenant?
 
rien n'est officiel...

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OUI, je le constate... c'est pas des violents au niveau réactivité... Espérons que la suite de mon forfait sur 12mois se passe "correctement"... en tout cas, déjà pas de hors forfait à la con puisque c'est un forfait bloqué ! spéciale dédicace aux shoshiens avec leurs forfaits illimités et du hors forfait   (Enfin, ça a l'air de s'arranger visiblement...)
 

OUI, c'est ce que j'avais vu... le forfait bloqué 1H+400SMS+Net(500Mo), c'est de la 3g+...enfin, je l'espère avec un débit de 3g+ !    
On verra bien...    
 
 
En ce qui te concerne, tu as toujours les 7jours de rétractation non ?  
d'ailleurs, ces 7 jours commencent à partir de quoi ?
- date de commande ? (je ne le pense pas)
- réception de la sim ? activation de la sim ?

non pas encore

FYP

Oui mais c'est d'actualité donc s'ils décident de basculer certains forfaits de leur gamme chez SFR avec rétroaction et que le sien s'y trouve, le voilà fort dépourvu

ca implique un changement de SIM apparemment donc il sera au courant

Nouveauté sur Virgin-Vente privée. Au moment de valider la commande il m'est demandé 100€ au titre d'avance sur consommation, soit pour un forfait à 5.99€, 17 mois d'avance totale.
Assez bizarre pour le moins, d'autant que lors de mes multiples essais de commandes antérieures pour ce forfait, cela ne figurait pas du tout (1€ pour la carte SIM).
Qui a eu la même demande ?

C'est malheureusement dans leur cgv.

rien de nouveau sous le soleil par conbtre ils auraient u diminuer ce prélèvement car avant ca correspondait a 3mois d'avance mais maintenant .. ca peut correspondre a 10 mois avec le forfait a 10€  

Petite question j'ai beau lire le cgv je ne vois pas l'info:
les MMS sont décomptés comment dans le forfait extaz S? hors forfait?

Bien dommage qu'il y est la 3G seulement rien qu'a voir le galaxy note a un si bas prix ça donne envie de craquer  

 
j'ai eu le même probleme en passant de firefox à chrome ça a marché nickel

décompté de la voix sauf pour le forfait full illimité

jamais eu à fournir d'avance. fiché préventel ou des défauts de paiement avec certains opérateurs?

Quelqu'un a une idée de la date jusqu'à laquelle les forfaits réservés aux anciens clients (5.99, 9.99 et 19.99) seront accessibles ? Sur la première page c'était censé être jusqu'au 31/01/12 mais certains en bénéficient encore, et pour ma part je serai éligible le 15 avril donc pas envie de me faire couper l'herbe sous le pied  

 
Merci pour ta réponse
décompté comment? je vois 0.3€ par MMS ça veut dire quoi? si j'ai un forfait à 5.99 je peux envoyer 20 MMS et après? je pourrais toujours appeler? SMS?
je comprends pas trop leur truc sur ce coup    

eh bien, t'as la 3g+ sur le forfait bloqué internet 1H... mais ce n'est qu'1 H malheureusement...  

ça doit plutôt être 30 secondes, à vérifier

Je ne connais pas la date limite de ces forfaits. Cependant, vu que tu es éligible dans un mois tu peux peut-être appeler des aujourd'hui pour en bénéficier le 15 avril. Ainsi tu basculeras à la date de remise à zéro de ton forfait.

Passage en very sim ce matin      
 
Speed test : 452 down / 1632 up, çà me suffit amplement  

 
 
justement j'ai rien trouvé nulle part soit j'ai mal vu    
Quelqu'un a des infos certaines???

Oui ça minterresse aussi de savoir  

Je testerai bientôt... J'ai aussi le forfait very smarphone/iphone bloqué 1H/internet 500Mo/3g+...
J'attends mon Note !      
 
Question quizz avec ce forfait... il est indiqué dans les CGV pour l'accès internet :
Navigation 24H/24 sur Internet valable depuis la France métropolitaine (hors services payants) sous réserve d’un mobile compatible et, pour le forfait bloqué, de disposer d’un crédit positif sur le compte.
 
ça veut dire quoi ? si j'ai bouffé l'heure de mon forfait, le crédit est donc nul et, en conséquence, je n'ai plus d'accès internet !? j'ai bon là ?

Tiens bonne surprise pour moi, je devais être prelevé de 100 euros car je suis passé au very sim 4H alors que je n'ai que 3 mois d'engagement ecoulés, qui devait être sur ma première facture, mais celle-ci n'est qu'a 9,99 €
 
vais-je passer au travers ?

Je suis passé d'un forfait bloqué iPhone au forfait very sim aujourd'hui (remise à zéro le 15 de chaque mois). Le soucis c'est que je n'ai plus de net. Il faut faire quelque chose sur l'iPhone ou c'est Virgin qui s'est planté ?

C'est normal, y a quelques Bug au début . Par contre as tu rebooté l'iPhone ? Si non, bah fait le  

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c'est 100€ d'avance ou de pénalité ?

100€ de frais poru avoir le verySIM avant  les 12 mois

Vous me faites flipper, moi j'ais soucrit alors que je n'avais que 10 mois d'ancienneté mais on ne m'a jamais aprlé de frais supplémentaires...

pour avoir 6€ de remise par mois??
soit environ 16 mois pour etre rentable??
vous trouvez que ça vaut le coup???

 
si pas spécifié y a rien a craindre
 
lui c'est ce qu'on lui a proposé et il a accepté    
 

 
tu pose bcp de question toi
 
il a fait ca pour passer par exemple d'un forfait à 40€ vers 10€ .. donc rentabilisé en 3,5mois ...

 
Oui je pose bcp de questions car je suis interessé par leurs offres mais je trouve qu'il y a quelques points "sombres"  

faut relires quelques pages du topic  

N’empêche que personne ne m'a donné de vrais réponses sur les MMS pour le forfait extaz S et j'ai rien vu sur les pages précédentes non plus
 
Si t'as plus d'infos un petit lien serait pas de refus