Reprise du message précédent :

euh que dit le SC ? la ocnf internet du tel est OK ?
 
concernant les mail pro a ce moment là faut prendre un forfait pro

Salut à tous ayé mon forfait tout illimité fonctionne correctement depuis quelque jour.
J'ai juste un doute sur la connexion internet mon nokia 5800 se connecte en VM GPRS sait normal ou pas?
Merci par avance

 
je relance ma question avec une inquiétude. Si je prends un téléphone prépayé, il va fonctionner sur le réseau SFR puisque ce sera un nouvel abonnement. or moi je suis depuis 1 an chez Virgin, donc sur le réseau Orange : le téléphone va-t-il accepter ma sim ??

passage d'un VM à la carte au forfait verysim, je viens de recevoir un sms m'indiquant mon passage au verysim lors de la remise à zero de mon forfait... hors comme j'avais pas de forfait ça veut dire quand à votre avis?
 
Merci.

 
Pas encore chez sfr je crois.
 
"Virgin Mobile a choisi Orange pour une couverture réseau maximale.
Soit plus de 99% de la population une couverture en EDGE, et à plus de 97% une couverture en 3G."

bin je paye 4,99 € pour le forfait 4 h sms illimité et 3 go de faire use .
 
Je suis encore engagé c'est  pour ça que j'ai 5 € de reduction sur le forfait à 9.99 €

bizarre ca .. pas mal de monde est engagé et a pu profiter du tarif à 10€ mais pas 5€  de reduc  

Passé de 36.9 € à 24,90 €  en octobre  et à   4.99 €  en février ça le fait !!!  

 
Je suis engagé et je n'ai pas eu 5 € de réduc. Il te restait combien d'engagement ? tu t'es réengagé du coup ?

j'avais changé de forfait en octobre 2011 sans prendre de mobile .
Suite a une proposition de Virgin.  
 
Je suis engagé jusqu'en octobre 2013.

Ok, ben écoutes tant mieux pour toi, on n'a pas eu ce privilège ^^

j'en ai été surpris le 1 er, c'est sur je vais pas me plaindre.

Vous pensez qu'un xperia ray simlocké sur le réseau d'orange passe avec une sim VM (verysim 9.99)?
 
Il se dit que çà dépend des mobiles, orange bloquerait certains sur "l'opérateur" et d'autres sur "le réseau".
 
Si quelqu'un est au courant ou a utilisé un xperia ray orange encore bloqué avec une sim VM merci de confirmer la possibilité.

l'iphone qui est lock opérateur les autres sont ok normalement

nice.

 
J'ai fait comme toi avec 2 prépayées.
Le sms ne veut rien dire. J'ai eu le SC au téléphone qui m'ont dit qu'ils migraient les cartes vers forfait seulement 2j/mois, le 2 et le 22. En réalité, ils l'ont fait le 3 et le 8. J'ai eu 15j d'attente pour chaque demande.

Merci
 
Et tu as su comment que tu avais basculé sur verysim ?

Par mail la veille.

Merci pour ces info

Virgin remboursera le forfait au pro rata suite a un passage chez free ??
Parce que j'ai ete migre le 16 et mon forfait se reinitialisait le 15/01 (dimanche donc pas de porta ce jour la)
:-o

si liverty sim ou very sim et consort
tu paye plein pot,moins commencé mois entier dû

 
J'etais en libertysim offre VP.
Mais je n'ai pas bien compris ta deuxieme phrase  

tu va payer le mois entier

 
L'arnaque !
Au debut ils te font un prorata + ils te donnent ton forfait (temps de com) au prorata mais a la fin ils te facturent tout meme si tu as utilise 5minutes de forfait en 24h!
C'est legal ca ??

c'est dit dans les CGV

tu as accepté le contrat  

C'est illégal. Free s'est déjà fait condamner pour avoir facturé le mois entier au lieu du prorata.
 
Même si on "accepte" un contrat, les clauses illicites sont considérées comme ne jamais avoir été écrites pour le client.
 
Y'a longtemps lors d'une résiliation d'une ligne Virgin, j'avais demandé le remboursement du trop perçu et ils l'ont fait.

Ils sont tous dans l'illégalité alors.

Habituellement il y a tj un prorata, c'est la premiere fois que je vois ca

 
 
Je suis bien d'accord, je n'ai jamais eu ce souci chez les autres, c'est une pratique illégale.
 
D’ailleurs sans être parano je crois qu'ils s'arrangent pour que la portabilité se fasse juste après le début de forfait histoire de facturer un mois de plus - témoignages sur le net nombreux.  

 
J'ai enfin récupéré la 3G ce matin - 9 jours sans quand même. Test de débit : 40 Ko/s soit 10 fois moins qu'avec mon ancien forfait bloqué 1h...    
par contre, les SMS toujours HS et pas de possibilité non plus de mettre à jour mes applications en 3G dans l'Apple Store, mais là c'est peut-être un autre problème.
 
Bon, le bilan n'est pas très bon pour MOI. C'est vrai que pour 10 € cette offre reste quand même intéressante pour la plupart; mais, en ce qui me concerne, le débit 3G est vraiment insuffisant. J'ai vraiment besoin d'un débit 3G+ car je regarde pas mal de vidéo sur mon smartphone; et, j'apprécie aussi une navigation fluide sur internet. Bref, je vais migrer chez Free et son offre illimitée à 20 € qui correspond mieux à mes besoins et reste tout de même 10 € moins chère que mon ancien forfait chez Virgin.
 
Merci à tout ceux qui m'ont aidé.  

Ok. porte plainte.

Tout ça pour ça ? c est juste hallucinant ... c est pas comme si on répété tous les jours que le débit est bridé.

J ai eu ça chez bouygues telecom. Mais effectivement si vous passez votre vie à changer d opérateur vous le saurez mieux que moi.
 
je répète, bouygues m a fait exactement la même chose. Quand à la légalité, faut se plaindre alors ou les attaquer pour 15 e par exemple, c est um choix.

nan mais    
 
parano mes couilles ouai
 
regarde la date de l'annonce de free et de la réaction de virgin , 13 et 14 janvier il me semble donc forcemment les porta ne pouvaient être qu'après le 15 pour ceux qui renouvellent a cette date  

 
Sauf que, j'ai fait ma demande de migration en VerySim dès le premier jour où cela a été possible. Et l'opératrice du service client m'avait affirmé que je garderais le 3G+. Le soir même j'avais appelé un autre "Angel" pour m'en assurer et ce dernier m'avait aussi confirmé le 3G+ sur l'offre VerySim...  
 
Maintenant, qui faut-il croire ?

on l'a assez répété ici que les angel n'avait pas toutes les infos ...

Ben nous la preuve ... quel serait notre intérêt de raconter des conneries ? c est dommage pour toi

 
Malheureusement, j'ai peut être été un peu trop vite lors de ma demande de migration; et, il n'y avait pas encore assez d'informations sur ce forum qui auraient pu me permettre de mettre en doute les dires de 2 conseillers du service client.

 
  Tu es un bon soldat toi!
 
Pas tout le monde renouvelle le 15 hein c'est variable. les délais de porta étaient bien plus long pour VM que les autres sans compter qu'ils ne donnent aucune date par sms, c'est comme ils veulent quoi.
 
Bref bonne continuation mes angels  

T'as bien été content de gratter des forfaits les moins chers du marché pendant un moment, donc les leçons de morale hein  

Faut attaquer au tribunal ou avec 60 millions de consommateurs dans ce cas là, pas venir râler sur hfr