Reprise du message précédent :

Tu as une source proche du dossier?

XN a répété hier à la radio qu'il n'y aurait pas de filtrage de débit, pas de bande passante prioritaire pour les clients orange.Y' a un contrat derrière tout ça et un paquet de pognon.

Pour sortir du HS, j'suis encore chez VM...j'ai un débit de 400k descendant...

 
Je suis passé de sfr à virgin en 3G+. Je suis passé de 1,5Mbits à 3,5mbits sans compter que je passais assez souvent sur de l'edge chez sfr. Sinon au niveau téléphone et couverture réseau je n'ai pas trouvé de différences. Donc c'est surtout sur le net que virgin va perdre en passant sur sfr, sur le reste il y aura le même service pour les utilisateurs

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Portabilité le 19 !!
 
bye bye Virgin

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Pourquoi ne pas faire une portabilité?

Mince oui, faut que j'arrête d'écrire à 2H30 Moi ... je pensais au forfait à 6e    
 

 
ok, donc ça veut dire aucune marge pour rajouter une option sur le forfait à 6E ? tu confirmez que l'option est par contre incluse dans le forfait à 10E ?  
 
 

 entre 1 milliard et 1 milliard et demi d'euro sur 5 ans pour Orange grâce à cet accord d'itinérance ! Ce dernier a donc tout intérêt d'être très sérieux et de considérer les clients Free comme ses propres clients...

dites, l'accès "bas niveau" de free au reseau orange, ça serait pas la même chose que le Full-MVNO de virgin chez SFR ?
 
XN a parlé d'une sorte de dégroupage dans un de ses interview.

J'ai téléphoné au sc de VM et on m'a dit que les offres de 5/9/19 € seraient dispo d'ici la fin de semaine ou en début de semaine prochaine pour les nouveaux clients.  
J'avais demandé si cétait possible de passer d'une formule carte prépayé vers forfait à 9€ et on m'a dit que c'était possible !

tu parles de dispo pour les nouveaux cmients ?

Donc le tarif VP à 15€ sera valable pour toi jusqu'au fin Février! (Il faut compter 12 mois complet à 50% donc tu repassera à 30€/mois pour la facture du mois de Mars!)

ba vla tout peut etre reviendrais je  

Enorme, appel à l'instant d'une virgin angel avec un brouhaha d'enfer derrière, les virgin angels sont sur le front    
 
VA : Bonjour M., pour vous remercier de votre fidélité, Virgin vous offre la possibilité de souscrire à des nouveaux forfaits tout pas cher qui déchire tout.    
Moi : J'ai déjà changé    
VA : Ah bon, vous êtes partis chez quel opérateur ?  
Moi :    Toujours chez vous, forfait illimité, changement le 22 janvier, j'ai appelé la semaine dernière. Vous ne le voyez pas sur votre écran ?  
VA :   blablah
Moi : Mais ne vous inquiétez pas, je partirai dans pas longtemps    
VA :    
Moi : Au revoir    
 
 
 

-lol-
 
merci pour cette tranche de rire bien illustrée de smileys appropriés !

Pareil, pas très à l'aise la VA...
 
Je sens venir le gros bordel de facturation/activation 3G/etc...

dites, a ceux qui ont pu basculer sur les nouvelles offres tarifaires, ça démarre quand ?
 
 
car moi, j'ai demandé la bascule mais sur mon compte bancaire, je vois déjà mon opération de prélèvement au tarif ancien pour dans quelques jours...
 
Virgin pourra modifier le montant de la demande de prélèvement auprès de ma banque ?
 
ça m'étonnerait.
 
Sinon, VM prélève a la même date pour tous ou c'est à la date de l'ouverture de la ligne ?

Date d'ouverture.
Bascule le 22 pour moi.

c'est fait !

 
"Ca m'étonnerait"
Non mais...Une autorisation de prélèvement, c'est pas pour un montant prédéterminé, c'est pour un créancier donné et tout montant qu'il désire prélever.
Si on n'est pas d'accord avec ce principe, on ne signe aucune autorisation de prélèvement, point barre.
 

d'ailleurs, sans me taper la honte, c'est l'occasion où jamais de poster la question qui trotte dans ma tête depuis des années que je suis sur HFR...
 
comment fait-on pour trouver tout ces smileys et plein d'autres ? Ces "garry", "trolls", smileys de célébrités, etc.
 
Moi je me contente tjrs de ceux proposés par défaut situés à gauche lorsqu'on saisit un message...
 
<=
 
j

@julian9211 : en lisant bien, mini-mouss demande si virgin peut changer le montant d'un prélèvement déjà programmé

@mini-moussaille : wiki smiley ou un mot clé dans "recherche smiley" en dessous des smiley par defaut

SMS reçu (pas de la portabilité) mais nouvelle offre.
Osef....
 
Pour l'illimité à 19,99€, j'ai 9h qui sont pas utilisés.... en plus
 
Le    de l'histoie, j'ai pris l'illimité chez free

 
Mon cas par exemple: forfait iPhone Virgin 6h sur 12 mois qui me coute encore 66,90 € par mois.
 
J'avoue que le debit est bon:
 
Testé à l'instant:
Descendant: 3,69Mbps
Montant: 2,09 Mbps
Ping : 60
 
Mais si je passe au forfait à 19,99, je perdrai ce débit ...
 
Je vais donc chez free.
 
 
 
 
Donc --

non mais 3 Go de 3G+ à 9,90 euro/mois + 4h voix, faut pas rêver...
 
Virgin mobile ne pourrait pas s'en sortir. C'est pour ça que ça restera de la 3G pour encore de nombreux mois/années.
 
Peut-être quand la 4G sera bien déployée (2015 ?), la 3G+ sera abordable et au prix de la 3G d'aujourd'hui.
 
Par contre, si VM réduit le quota à 1 Go mais propose de la 3G+, à 9,90 euro, cela pourrait être très intéressant et compétitif par rapport à Sosh ou Free...

 
VM fait comme tout le monde..il fait une facture + un prélèvement par mois, pas davantage.
D'abord le changement effectif de forfait (sa mise en place) a lieu à la date anniversaire du contrat initial.Donc pas de changement effectif de tarification en cours de mois, ce serait trop compliqué à gérer/facturer.
Ex: date anniversaire le 15 de chaque mois et je demande à changer de forfait le 11 janvier (simple coïncidence avec l'apparition de Free, bien sûr!).
Comme la facture est arrêtée par VM vers le 22 du mois, elle prendra bien en compte le changement de forfait.Et le débit correspondant, début Février, donc aussi sur la base du nouveau forfait.
Si par contre je demande à changer de forfait le 16 janvier, il entrera en vigueur le 15 février.Donc la facture éditée le 22 janvier le sera sur la base de ce qui était en vigueur le 15, donc encore l"ancien" forfait, qui n'est pas ancien puisqu'il court en fait jusqu'au 15 février.Donc le prélèvement de début février sera toujours l'"ancien" forfait..encore en cours.
Voilà est-ce clair???
NOTA: si VM ou n'importe quel créancier autorisé déraillait (montant, répétition de débit, etc) , la banque ne peut s'opposer au prélèvement, c'est une affaire entre le titulaire du compte et son créancier.La banque n'a a vérifier que l'origine du débit, pas son montant.

marrant ça!  
je suis engagé chez vm depuis le 08/12/11 avec un edivine.
j'ai appelé la semaine dernière pour passer aux nouveaux forfaits -> refus, pas avant 12 mois.
je reçois un sms aujourd’hui pour passer au forfait 19.99€, j'appel et le mec me dit oui direct, sans ré-engament (en même temps ça fait que 1.5mois que je suis engagé) par contre je ne cumul plus de points (normal).

 
 
a mon avis, ça devait être le gros bordel sur les plateaux téléphoniques la semaine dernière;...les informations ont du circuler difficilement.
 
Suffit que tu sois tombé sur un téléconseiller qui revenait de sa pause et qui soit passé à côté de l'information, etc.
 
A ça, tu ajoutes les lectures écran, le bruit, ...

je pense surtout que je n'y avait pas droit la semaine dernière mais ils ont eu tellement de personne à baisser leurs forfaits à 14€ qu'ils préfèrent passer tout le monde à 20€

 
oui

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ho la, tu n'en trouvera pas beaucoup des comme ça même dans la vie
 

Ca dépend où. (en France peut être)
Y a des secteurs où c'est carte sur table.
 

passé à 19.9€ pour l'illimité, alors que j'ai que 11 mois d'ancienneté et suis engagé sur 24 mois
virgin ne veut pas perdre tous ses clients

En B2B d'accord mais sinon je vois pas  

question sioux : une fois qu'on est passé au forfait à 19.90 par mois, si on est encore engagé et qu'on veut partir chez free, les frais de résiliation loi chatel sont calculés sur quelle base? l'ancien ou le nouveau prix ?

 
Si tu es encore engager passe a 9€/m avant...

Non, en fait, je veux résilier mon forfait VP chez Virgin.
J'ai déjà ouvert une nouvelle ligne. Je voulais en profiter pour changer de numéro (le numéro que j'avais était en 07 chez Virgin et les gens avaient toujours peur de me rappeler   ).
Bref, donc, vous pensez que je suis tout bon pour envoyer un AR ? (le prix d'1 mois d'abonnement   ).

Oui, j'essaie en ce moment mais saturé.
 
Enfin, ma demande de porta a été faite la semaine dernière mais comme pas encore de date, je vais tenter de faire passer au 9,99  

 
Ah ah, je vais recommencer alors