Reprise du message précédent :

   
 
   
 
   
 
Belle performance...  
 
Edit : Date de naissance : 26/04/1976...  

Putain mais les grosses quiches au service client
J'appelle donc pour débloquer mon nokia.
 
La première, très sympa, m'explique qu'il faut que je rappelle d'un autre tel que mon nokia pour pouvoir faire les manipulations en même temps, blabla. Bon, soit. Je rappelle.
 
Je tombe sur une nana qui me demande mon IMEI, et me dit de rallumer mon téléphone sans carte SIM. Le temps d'allumer, ça coupe. Bon.
 
Je rappelle, et là j'suis tombée sur un mec qui comprenait que dalle Il m'a donc filé le code pour débloquer, et après il me dit "alors je vais vous expliquer la manipulation, il faut noter" (alors que la première m'a dit qu'ils pouvaient pas donner la manip sans qu'on le fasse, faudrait savoir). Donc je lui dis que j'ai le téléphone dans la main :  
"Ah très bien, alors vous allez taper # puis *** puis **** puis **"  
"Euh, mais je dois faire quelque chose entre chaque "phase" d'étoiles ?"  
"Non non faut juste taper"  
"Ok "  
"Puis vous tapez le code, puis * puis 7 puis # et VOILA \o/"
"Et voila quoi ? Ca fait rien ?"
Et le mec a décrété que donc ça marchait pas, qu'il allait me transférer au service technique mais que, ah bah non, il est 20h38 et ça ferme à 20h30, faudrait rappeler demain.
 
   
 
Bref, j'ai noté le code qu'il m'a donné, si quelqu'un sait ce qu'il faut que j'en fasse avec un nokia E63, je suis preneuse, ça m'évitera de rappeler demain encore une fois
(enfin remarque, j'pourrais rappeler là, je tomberais surement sur quelqu'un de plus compétent, mais je dois aller faire des pâtes au pesto )
 
Bref, du coup j'ai répondu à l'enquête de satisfaction à la fin en disant que leur service client était merdique, que non je le recommande à personne, et que mon problème n'a pas été traité au bout de 3 appels.

Je ne connais pas Nokia mais ça marche ça ?

Trouvé sur http://mobileweb.forumactif.com/t9 [...] code-nokia .

Merci !  
Le 1 c'est ce que m'a dit le mec, mais ça marche que dalle en fait...
J'ai essayé en mettant une carte sim bouygues et ça marche pas non plus.
Je suis bonne pour rappeler demain.

Eux tu sais tout le monde n'a pas la chance d'être un crack en français ... un peux de respect ne te ferrais pas de mal    

En même temps pour une fois qu'il poste autre chose qu'un lien des règles achat/vente de téléphone portable ....
 
edith me dit que depuis que je suis en fin d’abonnement, Virgin n’arrête pas d'appeler la ligne de mon fiston ....

Non mais là c'est même pas question d'être un "crack en français"...  

Oé mois aussi ils essaient de me faire souscrire à un abo 24mois et ils savent bien que je ne suis que l'utilisateur de la ligne ...  

 
t'as rien d'autres a faire de tes journées!!! surtout tu est hors sujet , ici s'est le topic virgin au cas ou ???
si tu veux je te peut te donner des idées ,si tu sait pas quoi faire de tes journée (oeuvres de charité,ect...)
  y'a des claques qui se perdent quand meme....

M'enfin avoue que ton message est un gros pavé bourré de fautes (et visiblement t'as pas l'air d'être un gamin de 15ans)

Moi, quelque chose comme ça, je le lis pas !  

Enfin je dis, je dis rien !  

Ah si si il à fait craquer la langue française    
 
On a tous le droit de faire des fautes, mais on se doit de faire le maximum pour les éviter quand même

Bon, ayé, je lâche mon forfait à 20€ (3h + SMS) pour passer chez Bouygues !
 
Galaxy S2 à 99€ + Forfait à 33€ (3h + SMS + Internet), je pense que ce n'est pas une si mauvaise affaire que ça ...
 
Mais c'est quand même dingue, ça fait plus de 4 ans que je suis chez eux, et lorsque je les appelle pour leur demander à quel prix ils peuvent me faire le GS2, si je prends un forfait à 30€ engagé sur 24 mois, bah ils bronchent pas d'un pouce pour essayer de garder un client ...
 
Dommage pour eux ...

comme chez tous les opérateurs pour cela qu'on passe un peu tous chez tout le monde
 
 
engagement pour ton offre ? car c'est intéressant  

24 mois

arf plus jamais 24 mois for me  

Bonjour, je cherche un parrain pour Virgin Mobile, propositions en MP, merci

 
T'as pourtant payé plus cher que moi sur ces 24 derniers mois avec un tel en moins  

   mais sans engagement    
 
je l'ai fait de mon plein grés

 
mp envoyé  

laisse en aux autres sérieux  

 
WTF ??
 
Sur mes 3 parrainages il n'y en a eut qu'un de valider donc pouet pouet    

 
Multi detected !
 
La plupart des gens ici n'ont jamais pu parrainer des clients potentiels donc merci de laisser ta place  

rien a voir monsieur donc on se la.... quand on ne sait pas !!!!
 
je suis juste sa copine  

Quelle agressivité.

Pour couper court à toute discussion inutile..
 
A part par pure jalousie, quelles sont vos motivations ???
 
Le derniers filleuls à qui j'ai répondu date de janvier
Si en 6 mois vous n'êtes pas arrivé a répondre je vois pas pourquoi je me sentirais coupable  

Et puis de toute façon, il faut que je voie si on peut activer le parrainage à posteriori pour mon cas

 
 
99 ?? T'as une reduc ?? parceque je vois 319e pour 3h.  

Cyber doigt ? C'est quoi ce truc ?

j'ai bien envie de te montrer mais c'est hors charte je crois

En fait j'ai cherché sur google, c'est nul.  
 
Bon sinon, j'ai tjs pas réussi à faire débloquer mon téléphone, visiblement le service technique faut attendre 602 ans avant de l'avoir. Ca me coutera moins cher de raquer 10 euros dans une boutique pour le déblocage j'crois.

Sur meilleurmobile.com le Galaxy S2 est à 229€, moins 80€ de remboursement BT pour la porta, moins 50€ de remboursement BT pour le S2.

 
MAis meilleur mobile c'est un site à très fortement déconseiller vu le nombre de problèmes et de plaintes qu'il y a eu  

Initialement, j'étais sur un forfait bloqué Virgin Mobile Blackberry 45 min. J'ai migré sur un forfait bloqué Virgin Mobile iPhone 1h + 400 SMS + Internet.
La migration a été effective hier. Aujourd'hui, j'ai bien les 60 minutes mais je ne peux ni envoyer de SMS ni aller sur Internet via mon iPhone 3GS ("Impossible d'activer le réseau de données cellulaires." ).

D'où pourrait venir le problème? De chez Virgin ou de mon iDevice? Dans le second cas, que faire pour résoudre ce problème?

Pour info, mon iPhone 3GS a été desimlocké officiellement par Orange / Apple.

Merci d'avance pour votre aide.  

Salut. Il te suffit de brancher ton iPhone sur un pc et de lancer iTunes. Ce dernier t'invitera à mettre à jour tes données opérateur. Un petit reboot et c'est parti...

Non, pas de mise à jour opérateur proposée...  

Il y a tellement de fautes que t'en a oubliées, et par contre, t'as souligné en rouge des trucs corrects.
Mais c'est vrai que ce post était indigeste.
 

C'est ce que j'avais remarqué aussi