Reprise du message précédent :

faut dire que mon renouvellement n'est pas le 15 mais le 1er pour moi  

Bonjour,
 
Désolé si les questions ont déjà été posées mais je vous explique mon cas:
Je suis actuellement chez Orange et j'ai souscris à Virgin Mobile avec l'offre Vente Privée à 15€ avec PORTABILITE. J'ai également un iphone 4
Je vous passe des questions sur ce qui va se passer pour la résiliation avec ou sans TVA avec ou sans frais...
Je n'ai toujours pas reçu de carte sim cependant j'ai quelques questions:
- Sachant que j'ai un iphone 4, que dois-je faire lors de la réception de ma carte SIM normale? Dois-je activer ma carte SIM pour demander une carte micro-SIM? Réception en 48-72h, c'est ça?
- Sinon la facturation se fait à partir de l'activation ou de la portabilité?
- Pouvons-nous utiliser Virgin Mobile avant la portabilité?
 
Merci d'avance pour vos réponses!

hop c'est bon 300 minutes+report viennent d'apparaitre sans rien faire...bug de MAJ

sinon pour la 2eme sim que j'ai commandé, il y a du nouveau, les pièces manquantes n'apparaissent plus mais c'est tjs en cours de validation. Je pense que d'ici ce soir ca devrait être bon

voila sim recu et j'ai activer le numero
(je n'ai pas fait de portabilite)
 
par contre, sur le suivi conso c'est marque
"Mon suivi conso
Au 01/02, forfait épuisé."
 
bizarre bizarre

Tu sauras combien de temps il te reste sur ton forfait dans 24 ou 48h.

ayé    
 
j'ai 300 mn de communication et le reste illimité
 
par contre j'ai 9mn37 de report    
bizarre pour une puce activée juste hier

 
- appel le SC et demande une microSIM
- porta
- non
 

ouf ca s'arrange alors
 

je pense que ca bug un peu aujourd'hui
 

ils ont validé tout mes docs pour la deuxième puce ( VP.com)...mais je reste en statut validation  

étant dans une très bonne zone 3G-3G+ je confirme (après speedtest) que le débit est du 256Kbs, donc loin du 512Kbs.
 
mais bon ça me va...

 
 
de même

Merci foxclan!
Demandant une portabilité et ayant besoin d'une microsim, j'active et j'appelle le 876 ou j'appelle le 1005 sans activation? Qu'est-ce que cela change?
 
Merci

pas besoin d'activer

voila je viens d appeler le service resiliation et ils ont bien pris en compte ma resilitation en lettre simple  
J ai donc rappelé le service resiliation quelques jours plus tard pour verifier qu ils ont reçu et prix en compte ..... economie , pas loin de 5 euros    
 
+ resiliation de la ligne de ma mere , et pas la peine  de faire une lettre type , juste ' je souhaite resilier ma ligne  06 ..... , par le loi chatel (si avant les 24 mois ) ' mon addresse en haut et la date .. signature
 
economie 2x 5 euro ... je paie pas le timbre    ......

Bonjour
Sa yé! j'ai reçu ma carte sim!
Mais vue que j'ai fait une portabilité, il est dit dans le courrier qu'il faut que j'attende maximum 10 jours pour l'utiliser...
Sa fait long... :S
 
 
Edit : J'ai commandé mon forfait le 8 Février.
Aujourd'hui, le 15, j'ai recu ma carte.
Est-ce qu'il me faut attendre jusqu'au 18 février ou plutot jusqu'au 25 pour avoir la portabilité de réalisé?  

 
et ? t'étais au courant du délais nan ? si tu ne voulais pas attendre il ne fallait pas faire de porta ...    

 
Bah en fait sa dépend d'à partir de quand l'attente est prise en compte.
Si c'est le jour de la commande il me reste genre 3 jours d'attente    
si c'est à partir de la réception de la sim, il me faut attendre 10 jours  

 
Toujours pareil la, sauf un truc en plus qui rend encore plus bizarre
"Mon suivi conso
Au 01/02, forfait épuisé.
Option SMS illimités."
 
tu penses que si je telephone avec maintenant il sera compter comme du hors forfait?

Je n'ai toujours pas de factures depuis novembre 2010 ^^

Souci technique soit disant ...

Bon, pour info j'ai réussi à les avoir au tel, et ils m'ont dit que ce type de justificatif n'était pas valable et donc le monsieur au tel, celui qui se la joue cool mon pote en me disant que j'étais gentil car je l'autorisais à m'appeler par mon prénom, m'a dit d'envoyer un autre jsutificatif valable cette fois... Bien deg, le temps de renvoyer la paperasse, çà va mettre dix ans encore...
 
Mais j'ai quand même voulu jouer le coup à fond et j'ai envoyé plein de mail pour leur dire que c'était pas normal qu'ils acceptent pas un attestation d'assurance de domicile comme justifcatif de domicile, j'ai même écris directement à Melina de Virgin qui rode sur chaque forum du web pour dire qu'elle serait heureuse de t'aider dans tes problèmes avec Virgin...  
 
Et bingo çà a marché! (gràce à Mélina?) Finalement ils me l'on accepté (même si sur le suivi de commande il ya toujours marqué qu'il me manque un jsutificatif de domicile, la commande est quand même en préparation). Bref, plus on gueule, plus ça passe

Ah ouais qd meme, je tapais du 4Mbps avec sfr. Ca va changer la donne c'est sur. Mais bon a ce prix la    
Faudrait trouver l'apn des forfaits VM iphone en fait  

Merci, il me semblait qu'il fallait l'activer pour demander la microsim!
Donc forcément passer par le 1005.

Je precise que ça concerne l'offre liberty sim sans mobile

 
ca pique quand même

On va répéter ... sauf en edge, en zone 3g ça suffit largement pour surfer.
 
Après si c'est vidéos à gogo en stream, dl à gogo, là non.

 
"Largement" c'est un peu trop fort quand meme.
Quand tu vois que la page d'accueil de marmiton par exemple fait pas loin de 1Mo ca fait qqch comme 30seconde pour la charger c'est long quand meme.
Mais bon vu que c'est une solution temporaire je suppose que ya pas mieux pour un forfait sans engagements si ?

Salut,
à votre avis, c'est jouable de résilier deux abonnements via une seule lettre recommandée (avec deux feuilles dedans bien sûr)?

Avec l'offre vp, impossible d'avoir mieux.

Bonjour,
Nouveau abonné Virgin depuis quelques jours (merci l'offre VP).. j'ai toujours pas de suivi conso web ou #144* .. enfin c'est pas trop grave, tant que ça ne s'éternise pas.
Par contre y a t'il une information sur la conso 3G ? pour savoir si on dépasse le fair-use ? (d'ailleurs je ne sais pas de combien il est)
 

 
oui mais j'arrive trop tard pour l'offre VP je ne pouvais pas encore resilier mon forfait actuel et maintenant c'est trop tard

euh non largement n'est pas trop fort pour moi.

Marmiton, c'est laid comme page d'accueil, heureusement que tous les sites ne sont pas aussi chargés. Bref comme d'hab tout dépend des besoins de chacun.

Et à 15 e par mois ma foi ^^

Alors niveau prix tu peux avoir mieux comme le style chez orange avec du débits 3G+ mais avec engagement 1 ou 2 ans, à toi d'étudier les offres du marché et de voir ce qui te convient le mieux.

 
c'est écrit sur ton contrat, sinon non pas de suivi tu as un sms quand tu dépasses.

en incluant les parrainages ?  

Le parrainage c'est un ptit bonus, je pense pas que c'est le parrainage qui balayent toutes les offres du marché, surtout qu'il faut voir sur 1 ou 2 ans suivant l'engagement.

C'est normale qu'il y ai marqué : SIM non enregistrée? (j'ai un LG viewty )
Mon frère sur son samsung et avec la même offre que moi il a juste marqué : recherche
 
on a tout les deux fait une portabilité du numéro mais vue que c'est pas marqué pareil je me demande si ya un ptit soucy ^^

Ben tu as reçu le message comme quoi vos numéros allaient être portés ?

 
Heuuuu quel message?  

Ben tu reçoit un message quand ton numéro va être porté. Si tu as pris l'offre vp il faut attendre encore quelques jours.

 
Bah j'ai pris l'offre VP en portabilité du numéro.
LE message c'est un mail ou un sms?
J'ai pas vue ce genre de message.

Ben tu me parles de tarif, donc je te dis que si ... après ça dépend ce que tu recherche ... pour moi cette année c'est : 1 parrain = 1 mois, j'ai parrainé = 1 mois, j'ai parrainé deux autres personnes pendant la période doublée = 4 mois.

6 mois de forfait offerts ...  donc pour moi ça rentre largement en compte.

Sms apparemment, 1ére page...
Et c'est normal que tu n'as pas vu le message si ton numéro n'est pas encore porté.
 

Oui c'est valable pour toi qui fait le creuvard à recruter des filleuls partout, mais pour le filleul il a un mois et basta.