Reprise du message précédent :
Bonjour,
 
avec le forfait 5h, est-ce que l'appli "mail" de l'iphone fonctionnera ou il faudra passer par l'interface web ?
 
[HS]
comment je fais desimlocker mon iphone4 ?
[/HS]

 
arrete ton char, benhur, j'ai fait orange => Sfr => orange, et bizarrement, quand j'ia voulu revenir chez orange, mon numero etait tjrs dans la base Orange, donc impossibilité de revenir.
 
et y avait les 15 jours.
 
toi, bizarrement, y t'arrives toujours des trucs qui vont bien ... bizarre ....  

va demander à ionman aussi si ça marche pas

tu appel ton ancien opérateur .. si trop tot DTC tu paye le desimlock et même avec ca t'es encor elargemetn gagnant
 
 
sinon oui internet illimité --> mail = internet

jailbreak ton iphone si tu veux le desimlocker et si tu peux pas le faire officiellement pour le moment.

ah ils ont libéré le pop/smtp chez VM ? j'étais pas à jour

Ah ca y est la signature numérique a fonctionné
 
Ptit souci maintenant dans le suivi client ils m'indiquent je dois toujours fournir les pièces requises, problème: ils me donnent plus l'adresse pour les envoyer
 
Qqun aurait l'adresse sous la main ?

 
mékilécon, et a supj aussi non ??? (si je me souviens bien il y est non ?)

ionman, comme moi, l'a déjà fait , c'est ce que je veux dire.  
 
mais peut être qu'orange a bridé le truc depuis  

Bonjour,
 
Je viens de souscrire a un forfait, on me demande soit de signer électroniquement soit de renvoyer les documents pour finaliser la souscription. J'aimerais bien signer électroniquement pour gagner du temps or le lien ne me mène a rien ! J'imagine que le début de l'adresse pour signer le contrat électronique est générique parce que moi j'ai ça comme adresse http://www.%3c.com/?=WWW_BASE_EBOU [...] xxxxxxxxxx
 
Le début de l'adresse ne ressemble à rien.
 
quelqu'un a le bon début d'adresse ? A noter que j'ai 2 mails aucun lien ne fonctionne.
 
merci

 
 
foxclan va finir par péter une pile, vous êtes prévenus

2eme mail pour valider mon contrat et là le lien marche

pareil !
 
j'ai enfin eu le service client (attente de 25 minutes ) et j'ai signalé que le lien ne fonctionnait pas ou bien bug... la meuf m'a envoyé un nouvel email et voila c'est ok !

May quoi ?

C'est pas de ma faute si ils sont incapables de te renseigner correctement

Edit: l'adresse est là http://www.virginmobile.fr/virginm [...] ontact.htm

 
C'est quoi le début du lien svp ? Histoire de voir si je peux bidouiller pour signer le mien. J'ai déjà 2 mails qui ne fonctionnent pas...

j'ai souscrit ce matin et virgin m'envoie ça déjà :
 
Sauf erreur de notre part, nous n'avons à ce jour pas encore reçu votre contrat d'abonnement et vos pièces justificatives.
 
 

http://www.virginmobile.fr/index.p [...] Signature=
 
et apres y'a ton numero

C sur la 1ère page (Merci à Foxclan pour son remarquable travail )
Virgin Mobile
CS 10701
35507 VITRE CEDEX
 
T'as beaucoup insisté   ou ya une astuce ?
Parce que moi ça bloque encore  

Et j'ai même du code sur la page

 
Je suis patient  

Edit : Je viens de recevoir un nouveau mail avec un nouvel IDSignature ... et ça a marché
 

Hum effectivement j'ai lu trop vite la faq...

 
merci ça marche
 
enfin j'ai une erreur mais c'est ce que je voulais savoir
 
y'a plus qu'a patienter encore 30min au tel...

De toute façon je pense que la signature électronique c'est pas le plus important à partir du moment ou tu envois les documents.

justement d'après ce que j'ai compris ça permet d'éviter d'envoyer les documents & gagner du temps!

Mais non, il faut envoyer les documents quoi qu'il arrive.

il faut envoyer les documents quoi qu'il arrive mais au moins ta carte sim est envoyé... donc tu gagnes du temps
 
dans le cas contraire tu envoies en plus des documents demandé, ton contrat signé comme ça signature electronique ou pas, ils ont un contrat signé et c'est bon ! il faut bien signé celui pour virgin mobile et l'autre pour le débiteur ou je sais plus quel nom il y a en haut a droite.

   
 
Ils demandent rien avec la signature électronique

Droit rétractation 7 jours, portabilité 10 jours.
 
17 jours pour tout faire. Ça dois le faire  

Je pensais qu'il fallait tout de même un justificatif de domicile et une photocopie de la pièce d'identité.

C'est pas ce que dit mon suivi de commande

 
bah si  
 

 

d'après le SC non...

Tient par contre j'ai pas eu ce mail, et ma commande est en préparation

je pense qu'il vaut mieux croire les écrits que le blabla

ce matin j'ai fais deux abonnements, un avec lequel y'a eu 0 soucis et la commande est déja en preparation (donc comme toi) mais ils reclament quand meme les pieces quand on va sur le site et dans suivi de commande c'est bien écrit en dessous qu'il faut tout envoyer, et un l'autre ou y'a eu des soucis avec la signature, que finalement j'ai reussi a faire la signature electronique apres appel au service client, mais qui m'affiche que ma commande n'est toujours pas en preparation... et me reclame les documents dans le mail que je viens de screener...  
 
bref en gros on dirait bien qu'ils ont besoin de pièces quoi qu'il arrive

Comme quoi ....  
 
Bonjour JEAN BAPTISTE,
 
Vous venez de souscrire un abonnement Virgin Mobile en passant commande sur www.virginmobile.fr.
 
 
Pour signer votre contrat électronique cliquez sur le lien ci-dessous :
 
JE SIGNE MON CONTRAT D'ABONNEMENT  
 
 
Vous trouverez une copie de votre contrat d'abonnement en pièce jointe pour archivage.
 
Merci d'avoir choisi Virgin Mobile et à très bientôt,  
Cordialement,
 
Votre Service Client Virgin Mobile  
www.virginmobile.fr
 
Et après signature :  
 
 
VOTRE COMMANDE EST VALIDEE  
 
 
 
Bonjour JEAN BAPTISTE,
 
Votre souscription est désormais validée, votre commande est en cours de préparation.
Une fois votre commande validée par nos services, celle-ci sera expédiée sous 24h et vous sera livrée sous 48h à 72h (sous réserve du respect du délai d'acheminement annoncé par La Poste. Ce délai ne tient pas compte des dimanches et jours fériés).
 
A l'issue de sa préparation, un avis d'expédition vous sera envoyé par email avec les
références colissimo de votre colis.
 
 
Merci d'avoir choisi Virgin Mobile et à très bientôt,  
Cordialement,
 
Votre Service Client Virgin Mobile

Ah ouai d'accord

Il y a un numero de virgin qui traine sur vente-privée: 01 30 84 43 78
J'ai eu un conseiler en 5sec, et vu que c'est un 01 je pense que c'est non sur-taxé.

vous appelez quel numero ? parce que le 1005 me racroche au nez...

Les emails pop3/IMAP4 ne peuvent être pris qu'à partir de leur appli "Virgin Mobile Social Club" non dispo sur l'iphone...

+1, commande validée et aucun document ne m'est demandé.

 
  merci
 
 

 
ca dépend en fait du suivis si y a des trucs a envoyé ou non ..