Reprise du message précédent :
Pareil toujours pas reçu la facture de décembre...

c'est pas comme si je vous disais de ne pas le faire hein?!    
 
je demandais c'est quoi l'intérêt...

Moi aussi tien maintenant que vous le dîtes.
 

Ben si on attend à force on n'achète plus rien. Et si les gens ont un vieux téléphone et qu'ils veulent changer maintenant.
 
Enfin bref l'Iphone 4 16 Go est revenu mais pas le 32Go.

up up les gens !  
parrain pour un collègue neeeeeded  
le prems MP remporte !

Mo

Prems

La lose en plus dans le train avec les debits virgin

Plus d internet au taff, c est le débit vitgin qui m a permis de répondre

bien ouèg nadège
topette les gens !

peux etre un autre à venir d'içi quelques jours...

Est-ce qu'il y a n moyen de voir ou l'on en est des parrainages ? Dans l'espace client Virgin, je ne vois que mon parrain, pas mes filleuls.

en appelant le service client

tu le vois ou le parrain dans l'espace ?
Moi je vois ni l'un, ni l'autre...

moi je vois le parrain et mes filleuils (sur la droite)
si tu vois rien tu dois n'avoir parrainer personne depuis 1 an normalement

Ça doit mettre quelque temps à se mettre à jour alors, car j'ai 3 filleuls, mais ce sont des parrainages qui se sont faits sur les 2 dernières semaines.

je suis abonné depuis 1 mois (24/12). Et pas d'affichage de mon parrain

l'information apparait lorsque les mois gratuits sont effectifs

J'ai parrainé en novembre et je viens seulement de le voir apparaître sur l'interface utilisateur donc oui, c'est long mais c'est bien là.

euh ca doi tpa smarcher ca tu peux parrainer que lorsque le precedent filleul a finis sa phase d'insciption et c pas toujours rapide
 
tu devrais vérifier auprès du service client

 
ils ont envoyé le colis aujourd'hui alors que j'ai rien envoyé

Idem la semaine dernière.  

Pour info j'ai contacté le service client à ce sujet:

Après ce n'est peut être pas valable pour tout le monde.

des infos sur Virgin Mobile :

Box en septembre

400 millions d'Euro de CA (2010), 1000 salariés (200 au siège et 800 en relation client)

toujours le désir d'être "full MVNO" (pouvoir changer d'opérateur hôte du jours au lendemain)

Agenda serré à cause de l'arrivé de La Poste et de Free

http://www.lefigaro.fr/societes/20 [...] tarifs.php

salut les gens
 
J'ai besoin d'obtenir mon code RIO mais je me trouve actuellement à l'étranger pour encore un moment, donc pas de possibilité d'appeler des numéros spéciaux.
J'ai essayé de contacter le 0800 843 800 via skype, ca marche mais on me demande un "code opérateur" que je n'ai pas et pour lequel il faut visiblement joindre le service client... qui n'est pas un numéro vert, donc pas joignable via skype non plus (du moins sans créditer un compte skype out etc... super)
 
J'ai donc essayé d'envoyer un mail à serviceclients@virginmobile.fr, qui a pour seul résultat de m'envoyer une réponse automatique me demandant de passer par l'espace client du site (MySelf Service)... dont je n'ai pas le mot de passe, et dont la fonction "mot de passe oublié" n'a pas l'air de fonctionner (je ne recoit pas le SMS censé contenir mon code).
 
Bref, je me retrouve bloqué... quelqu'un à une idée?

Tu n'as pas de la famille, des amis en France qui peuvent appeler à ta place ?

Vous avez eu vos factures de Décembre vous
 
Toujours rien en ce qui me concerne ...

On est pas mal à n'avoir rien reçu, léger dysfonctionnement apparemment

si, mais on leur répond qu'il faut que ca soit impérativement le détenteur de la ligne qui fasse la démarche    
cela dit je vois pas bien ce qui les empêche de se faire passer pour moi, je vais leur demander de réessayer.

Ben ça serait bien qu'ils se magnent, ça commence à faire long là quand même...

ben moi oui je crois je verifierais mais j'avais pas noté de pb  

ni décembre, ni janvier ... après un mail, on m'a répondu que c'était un souci technique.

Je viens de recevoir après un swap SAV virgin, un désire HD (après un problème de haut parleur). Comme prévu c'est du reconditionné mais il y a la trappe du logement carte sim/micro sd qui est carrément cassé en deux ( en plus c'est elle qui fait antenne)   . Sinon a part ça le mobile est niquel ( pas de rayure et écran non rayé). Du coup appel au SAV et la réponse : "on vous rappel sous 5 jours et on va surement échanger le mobile". Du coup je doit encore attendre 5 jours et ils risquent de me proposer un autre échange long et compliqué (il faut attendre le livreur chronoposte pendant toute la journée car pas d'heure de livraison   ) pour juste un cache batterie (qui en plus est en vente sur le site d'htc)   .
Du coup je vais finir par croire que j'aurais du prendre un abo sur 24 mois car bientôt mon abonnement sera fini que j'aurais pas touché mon désire HD   .

et maintenant on leur demande mon code d'acces à l'espace client myself service.
 
   
 
 
je sens que je vais pas m'en sortir à moins de carrément renvoyer ma SIM en france  

Envoie à tes proches le même dossier que pour une inscription + le mot de passe de ton compte, bref tout ce que peut savoir Virgin, du coup l'autre personne pourra se faire passer pour toi

ton mdp est sur la facture ou sur dossier d'inscription !

jai jamais recu de facture (forfait bloqué) et c'est plus celui de l'inscription

envoi un MP a melina qui passe ici de temps en temps elle devrait pouvoir t'aider

Non gamer, il ne faut pas draguer Melina, même à l'américaine

Moi non plus je ne l'avais pas au début mais je l'ai finalement reçue (il y a plus de deux semaines au moins).

Hello,
 
si on prend le forfait liberty sim, on peut demander une micro sim...?
 
Je possède un iphone 4.
 
Merci

Oui j'ai pas eu de pb avec un "vieux" forfait bloqué

t'es sur du pseudo? la recherche intratopic sur le pseudo "melina" ne me renvoie rien