Reprise du message précédent :
Ah, je peux pas encore, je suis trop jeune dans la tribu.
 
En tout cas, je viens de refaire ma demande concernant les 100€ via le formulaire, et c'est passé.
 
Certains trucs sont quand même douteux chez eux.
 
Edit: Par contre, j'attends toujours le SMS de confirmation.

J'ai bien abonné un membre de ma famille, il a reçu sa deuxième facture, mais alors que je tente de parrainer quelqu'un, voilà que c'est impossible... Alors je demande

Par téléphone, ça doit passer non ?

 
 
C'est quoi ces histoires de 100€ d'avance ? A aucun moment on ne m'a demandé 100€ d'avance. J'espère que c'est pas pour ça que ma commande est bloquée depuis le 04/08, car à chaque fois que je demande on me dit que c'est bon, elle va être préparée. Demain ça fera 2 semaines ! "Livraison gratuite en 72H" : OK, mais ils oublient de parler du temps de traitement !!! (Et je passe le fait qu'il précise qu'on peut envoyer les documents en .pdf OU par courrier, ... et qu'ensuite ils nous répondent merci pour les documents mais on les veut aussi par courrier )
 
Heureusement que c'est les moins cher, c'est ce qui me fait patienter...

Aucune idée, ça m'est tombé dessus sans raison (et je suis apparemment pas le seul ).
 
Appelle au cas où, car si je l'avais pas fait pour ma part, je serais encore en train d'attendre qu'elle soit envoyée...

Merci Melina, mon souci de connexion internet est résolu sur mon dell streak.
 
J'avais les bons paramères mais il esmble qu'il faille restaurer les paramètres d'origine et ensuite modifer l'APN d'Orange World et ensuite ça marche.
 
Si on supprime les APN et qu'on en créé un manuellement, même avec les bons paramètres ça ne fonctionne pas.

 
Quel numéro tu as fait ?

 
Moi c'est pareil,commande faite le 05/08.Tout est ok soi-disant depuis la semaine dernière.Commande toujours pas validée sur leur site,ça commence vraiment à devenir long!

 
1005, et ensuite, faut taper 2 si je dis pas de connerie.

OK merci, c'était bien ça.
 
J'ai eu quelqu'un qui m'a dit que "son collègue" avait traité ma commande ce matin (comme par hasard), et que c'était en cours de traitement...Et c'est tout.
En gros faut être patient, les validations sont traités apparemment au cas par cas... ou alors c'était une réponse automatique.

 
aucun probléme pour les mails? c'est compris dedans? ça sera la découverte du smartphone avec le bb8520 et je voudrais pas me faire du hors forfait souvent.
 
 

 
J'ai retenté la config comme décrite en page 1 et envoyé un MMS today..
 
 
Et je viens de voir ce soir sur la paged suivi conso...

   
 
Je les appele demain pour en avoir le coeur net...

Ce serait pas un numéro surtaxé des fois ?

Aucun problème, je relève tous mes mails (boite gmail et free) sur mon iphone.

Tu les envoies à quel type de numéro ? Si c'est un numéro "court" c'est facturé hors forfait, c'est peut-être aussi un service de surtaxe ?
Sur la fiche tarifaire Virgin Mobile il n'existe aucune surtaxe de 0,37€ en rapport avec les MMS.

A ce propos, j'ai jamais trop compris la facturation des MMS (j'ai un forfait libertysim 3h, et avant j'avais un excessSMS).
Certains mois, les mms envoyés passaient en hors forfait au bout du 8ème envoyés (mms à 25 cts je crois), d'autres mois j'ai pu en envoyer une bonne vingtaine sans que ce soit payant ... Je n'y comprends pas grand chose  

J'ai reçu un SMS de Orange, le 25/08/10 dans l'après midi je ferai enfin parti de Virgin Mobile !

 
Il est de retour maintenant on dirait.... 149€ avec 100€ remboursé, jusqu'au 31 aout.
 
J'ai du mal à en trouver en occaz à 300€ et j'ai peur de mauvaises surprises genre rayures...
 
Me tâte de laisser mon Liberty Sim 5h pour passer en Paradise 3h. Je perds 2h et c'est 7€ plus cher mais ya le telephone.
 
Bref, je médite

Une petite question, qui a peut-être déjà été posée : est-ce qu'on peut utiliser le SIP en 3G avec une offre Internet Virgin Mobile (en l'occurrence, LibertySim 5h Internet) ?

relis le contart PDF, apparemment interdit le Voip

Ha oui, c'est juste, merci.

Yep de retour (avec l'écran SLCD?).
 
Sinon, regarde les ventes sur ce forum. Y'en a qui sont partis à 280€ et il me semble que j'en avais vu un à 270€ il y a quelque temps.
 

Est-ce qu'il y en a qui ont eu des difficultés à activer leur ligne via le site web de Virgin ?

 
Non c'est encore l'AMOLED qui est annoncé sur le site de VM. (je pense que le SLCD sera pour l'automne).
Oui, j'ai maté les annonces sur le forum, mais ya nothing . V ptet check leboncoin, à 300€ ça vaut le coup tu penses?

Oui le prix doit tourner aux alentours des 300€ (plus ou moins).  
 
Après, à toi de voir sachant que tu as dit que si tu t'engageais, tu perdais 2h de com et 7€ en plus/mois... (prendre en compte durée d'engagement,...etc). Regarde ça te reviendrait à combien (Desire à +-300€ avec ton Liberty Sim ou nouveau forfait avec le tel à moindre prix)

Salut,
je voudrais configurer 3Gwatchdog sur mon tel.
Comment puis-je savoir a quelle date mon forfait est remis a 0 chaque mois?
Merci  

*144# sur ton tel, normalement ça s'affiche. Chez moi (bloqué 2h), c'est fait le 1er ou le 2 de chaque mois

Quelqu'un sait si c'est possible de suspendre/résilier son abo si on est encore sous engagement mais qu'on part à l'étranger pour 6mois/1an ?

Tu peux avec un justificatif.

ah ouais tout simplement

Téléphone reçu hier (galaxy s)
 
J'ai activer la ligne dans la soirée. Ca met environ combien de temps pour le portage du numéro ?
 
Il me semble que c'est 10j mais d'après vos retour ce délai est tenu ?
 
 

J'ai souscrit à un forfait bloqué 90 minutes le 4 aout, j'ai reçu mon téléphone avec ma carte SIM le 9 aout, et d'après un SMS de Orange ma portabilité sera effective le 25 aout.
 
Visiblement c'est plutôt 10 jours + 7 jours de rétractation.

Tu avais commandé quand ?
 
Perso toujours pas validé depuis le 04/08.

 
Dans les mêmes temps que toi, tout à été fait, tout validé, j'ai mon tel, j'attends juste mon portage à la date du 30 Aout  

Sinon, mon iphone vient de me lacher, et je n'ai pas encore assez d'ancienneté pour prendre un mobile en renouvellement.
 
Je vais donc m'acheter un desire nu
 
Pour le paramétrage Virgin, ça va être compliqué?

 
Commandé le 05/08 au soir.
 
Ca a durer quelques jours de plus car je ne recevais pas de mail, obligé des les appeler (envoi par la poste) pour avoir le contrat et leur retourner signé.
 

 
Bonjour,  
 
Lors de la souscription, nous pouvons en effet demander le versement d'une avance surconsommation afin de valider votre commande. Cette avance se déduit de vos premières factures. Ce n'est pas un dépôt de garantie, vous n'aurez donc rien à régler jusqu'à l'atteinte du montant de l'avance.  
 
Si vous le souhaitez, je peux vérifier l'avancement de votre commande, n'hésitez pas à m'envoyer son numéro par MP.  
 
Bonne journée,  
 
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
 

 
Bonjour,  
 
Les MMS, peu importe l'offre choisie, sont facturés 0,30€/300Ko. Ils sont directement décomptés de votre forfait.  
 
Bonne journée,  
 
Mélina Community Manager Virgin Mobile.

 
Qu'en est il des SMS surtaxés ? Genre ceux des émissions TV ou Radio à la con ?

Je commence vraiment à m'énerver avec virgin mobile,ma commande n'est toujours pas validée alors qu'elle date du 05/08.
Combien de temps il leur faut pour valider une commande,6 mois??
 
Le service clients me tourne en bourrique depuis une semaine en me disant que tout est ok mais rien n'avance !!

T'as demandé une portabilité ? T'as des antécédents chez d'autre opérateur ? => Quel est le contexte ?

 
Non pas de portabilité,j'ai pris une nouvelle ligne et j'ai résilié l'ancienne(j'étais déjà chez virgin depuis plus d'un an).
On me dit que tout est ok mais rien à faire,ça n'avance pas  

 
+1. Pas de portabilité demandée, pas d'antécédents, je suis juste un gentil client souhaitant seulement recevoir son beau téléphone    
 
Et encore +1 pour le service clients qui tourne en bourrique : email ou téléphone même réponse : "Après vérification de votre dossier, j'ai le plaisir de vous informer que nous avons bien reçu les pièces justificatives demandées lors de votre souscription. Votre commande va donc vous être envoyée dans les meilleurs délais."
Sauf que le 1er email date quand même du 11/08.
 
Si demain y a rien, j'annule