Reprise du message précédent :

n empeche qu'il a raison.. ta syntaxe est claire comme du goudron

Pas sur le premier message, c'est le principal

et encore vous l'avez pas vu piloter sur Forza Motorsports
 
c'est la ou ça me fait peur que t'aies changé de moo Fox...

Bonjour à vous tous, je suis actuellement chez Orange mais aucun forfait ne correspond à mes attentes.
 
Chez Virgin le forfait paradyse 1H correspond déjà bcp plus à ce que je recherche.
 
Cependant je voulais juste savoir ce qu'il en était à proprement parlé de cet opérateur? SAV, services clients, problème technique etc etc.
 
Car sur le net (bon comme toujours bien sûr) mais on n'y trouve pas que du bon.  
 
Merci à vous .++

perso j'ai aucune reproche a faire à Virgin : abonnement via internet sans accroc, envoi des pièces justificatives dans la foulée, reçu le téléphone dans les 5 jours, portage de mon n° orange dans les délais annoncé.
 
+ le parrainage qui m'a valu un mois gratuit.
 
Pour l'instant donc aucun problème.
 
Après niveau abonnement ben j'ai aucun souci non plus. Juste que j'attends la mise à jour de android en 2.2

a ce qu'on peut lire et suivre ici le Service client/SAV est très bien , super réactif , pas trop d 'attente au tel etc ! a part quelque cas isolé de soucis , le reste RAS !!  
 
il y  a eu (finis ?) le soucis de l'indispo du Desire mais pas etonnant vu la demande !

Entre la réception du colis et la portabilité du numéro, cela a pris combien de temps ?

J'ai reçu le mien samedi, j'attends la portabilité là.

 
Tu les as appelé pour supprimer les 7 jours de retractation ??
(cf 1ère page..)

la porta c'est en 1st page 17jours mini depuis la validation de la demande

Très satisfait. Tarif ultra compétitif et je n'ai pour le moment pas eu à faire avec le SAV (je ne m'en plains pas).
 
Et grâce au parrainage de membres, j'ai économisé la mignonnette somme de 105 euros.  
 
Le seul inconvénient avec Virgin, c'est le bridage de la 3G+ à 384kbps. Ca se ressent dans le surf puisque c'est quand même moins rapide qu'en Wi-Fi. Ca peut gêner ceux qui utilisent beaucoup Internet sur leur mobile. Pour ma part, je ne m'en sers que de temps en temps dans les trains donc c'est pas si dérangeant que ça.

Salut les virgin boyz (and girlz )
 
Deux petites questions:
 
- Virgin propose-t-il la possibilité d'avoir une carte sim jumelle, pour laisser dans une voiture par exemple?
 
- Y'a-t-il un moyen de connaître son hors forfait data à un instant t (sans devoir attendre sa facture)?
 
Merci

Je sais pas pour le premier point…
Pour le second, tu as une mise à jour du HF au *144# (et sur le site) tout les 24h je crois  

voila ce que j'ai fais.

Après ouverture du colis, j'ai inséré la carte sim.
J'ai appelé ensuite le numéro pour activer la carte sim.
Bien sur c'était un robot en ligne
Ils m'ont dis que l'activation  est en cours, qu'il fallait que j'attende quelques jours.
Je me dis bon on va vérifier sur le net.
J'entre mes coordonnées pour activer la ligne, un pop-up apparaît: "Une portabilité de numéro est en cours. Votre ligne s'activera automatiquement dans les prochains jours."

J'ai manqué une étape ?

Si je compte aujourd'hui, cela fait 4 jours ouvrés

 
Je vois que des infos sur le forfait voix (sur le site comme sur le *144#), c'est parce que j'ai pas de HF data? J'ai un liberty sim 5h.

 
Dans le cas d'une portabilité, il ne faut pas activer sa ligne, ca se fera tout seul  le jour de la portabilité (reception + 17 jours).
Le delai peut etre reduit à 10 jours en les appellant des maintenant pour renoncer à tes 7 jours de retraction.
 

7 jours de rétractation plus 10 jours pour le portage.
soit 17 jours

Merci pour vos réponses je pense donc que je vais signer chez eux .++

 
   si rien de précisé c'est que tu n'as pas de HF  

Je les ai eu au téléphone (j'aurai du mieux lire sur la feuille et ici  )
Ce n'est plus possible.

Portabilité le 5 juillet. Ca fait bien 17 jours lol.

ben vi falalit le faire au début
 
c'est vite fais le 5 juillet

En même temps, c'est comme si j'avais payé un mois quasi complet de mon ancien abonnement et entamer le nouveau directement.
C'est peut-être mieux ainsi

j'ai fait pareil en comptant les 17jours  
 
c'est toujours mieux, même si il te rembourse le prorata du trop perçu

A0080, je t'ai envoyé un MP.

Hmm.
 
J'ai une question.
 
Mettons que mon forfait finisse le 15 Aout.
 
La portabilité chez Simyo prendra 10j environ. Donc il faut que je prenne mon forfait chez Simyo le 5 right ? Comme ça, du 5 au 15, j'aurais un numéro temporaire chez Simyo, et je garderai en parallèle mon forfait Virgin tant que la porta n'est pas effective, c'est bien ça ?
 
Donc après, en refaisant la portabilité le 15 (une fois que la première sera effective), je n'aurais que 10 jours à me taper avec un forfait pourri de chez Simyo ?
 
Voilà, merci pour vos réponses, je souhaite être certain que ça fonctionne bien comme ça pour pas faire de connerie et garder un minimum de temps le forfait de chez Simyo seul...
 

une porta c 'est 17 jours peu importe l'opérateur il me semble !
 
je ne sais pas si des opérateur faut des N° temporaire mais ca me semble bizarre
 
de toute facon au prie tu fait al porta le 17 ben tu payeras 2jour en plsu a virgin pas un mois complet et le 17 ton N° bascule chez simyo

J'ai déjà fait 3 porta jusqu'à présent :
 
SFR --> Bouygues : j'ai eu un numéro temporaire
Bouygues --> Orange :  j'ai eu un numéro temporaire
Orange --> Virgin Mobile :  j'ai pas eu de numéro temporaire
 
Donc bizarre ou pas, certains le font d'autre non.

ah ben voilà j'avias pas eu le cas c'est pour ca

 
17 jours chez virgin c'est à cause des 7 jours de rétractation pour une vente à distance.
une porta c'est 10 jours, d'ailleurs ayant fait ma porta vers virgin en boutique phonehouse, ça à été sur 10 jours

bien evidemment  
 
10jours aussi en virgin megastore

Bonjour,
 
Il y en a qui utilise souvent la VOIP avec Virgin ?
Ok c'est interdit, mais j'ai pu tester quelques secondes et cela semble fonctionner.
Et comme ce WE, j'en aurais besoin de 10-15 min, je voudrais comment ça se passe avec un forfait bloqué. Tant qu'il n'y a pas d'abus, Virgin ferme les yeux ?

je crois pas avoir lu de retour
 
tu nous diras

 
En forfait bloqué, hormis enlever de ton crédit, je sais pas comment ils peuvent faire ...  
 
Edit : et déduire de ton forfait 500mo

c'est pas faux

j'ai essayé en forfait paradyse quelques minutes et rien sur la facture....
mais bon faut pas extrapoler non plus on ne pourra jamais savoir tant que ce ne sera pas autorisé de toute facon ...

 
 
j'ai une petite question a ceux qui ont pris les Désire.
Il est bloqué opérateur ?

Non

Bonjour,
 
Je suis actuellement chez virgin avec un forfait libertySim donc sans engagement. Est ce que je peux accéder aux mêmes offres pour les téléphones qu'un nouvel abonné si je migre vers un forfait paradyse ?

Non.

ya un truc bizzare dans la grille tarifaire : au niveau de la facturation des sms à l'international, dans les forfaits, ils marquent que c'est 30c par message, alors que si on regarde en dessous avec le world on et envoyant depuis l'étranger, on arrive à 13c par message depuis le zone europe (et 30 depuis le reste du monde).
Donc en gros, si je suis dans un autre pays, je paie moins cher mes sms vers ce pays euro que si j'étais en france
Je viens de vérifier, en france, je paie bien 30c par message vers la zone euro, et il me semble bien que lorsque j'étais à l'étranger, c'était 13.
Fait chier, je comprends mieux mes 12eurs de hors forfait de ce mois du coup