Reprise du message précédent :

 
Je suis prêt à passer la commande d'un HTC Desire couplé à un Paradyse 3h.
Je cherche un parrain    
 
Merci  

 
MP  

 
J'ai bien signé "électroniquement"

 
J'viens d'appeler le service commercial pour m'assurer que tout est OK avec ma commande
Ca semble OK..
 
Pour info..
Seul problème pour ceux qui comme moi l'attendent, ils sont en rupture sur le Desire, ils devraient en recevoir jeudi / vendredi..
Les colis repartiront à partir de vendredi, récéption au mieux lundi donc..

 

Pour info, l'offre des 100€ remboursés est prolongée jusqu'au 11 mai

Même chose ici, je suis déjà chez Virgin, mais avec un forfait sans engagement, je cherche un parrain pour abonner quelqu'un
 
D'avance merci
 

MP envoyé.

Merci

Bonjour à tous,
Pour mon cas perso, voilà comment ça s'est passé (si ça peut servir à quelqu'un):
1ère commande sur internet le 27/04 pour 1 forfait bloqué 2H + Samsung Jet à 51€ (avec offre remboursement de 50€ de Samsung).
+ offre parrainage. Pièces justif. envoyées par courrier le 28/04.
J'ai été contacté le 30/04 par téléphone par le service clients qui m'a prévenu que le paiement en ligne n'était pas passé!
Ils me proposent de faire 1 nouvelle commande par téléphone aussitôt et de la valider en direct. Pièces envoyées par courrier le 30/04 midi.
colis expédié le 03/05 et reçu ce matin. J'espère qu'il est débloqué. Pas encore vérifié. Au niveau règlement, je n'ai payé que les 51€ du téléphone, pas de débit du 1er mois.
Sur le suivi de commande, les pièces justif. sont toujours marquées manquantes !
Au sujet de l'offre de remboursement Virgin de 50€ pour engagement 24 mois sur 1 forfait bloqué, j'espère pouvoir cumuler avec l'offre
Samsung, mais je n'en suis pas certain.
Pour la portabilité, le délai c'est 10 jours + 7 jours de délai de rétractation. Mais il y a possibilité de supprimer les 7 jours:
il faut appeler le 1005 dès réception de votre colis, choix n° 2 (suivi commande je crois) et préciser que l'on renonce au délai des 7 jours.
 

Salut, je suis très interessé par un forfait paradyse, mais un élément me rebute un peu : il semblerait qu'il n'y ait pas la tv?! (inutile, donc indispensable pour moi). Y a-t-il moyen de contourner cette restriction?

virgin n'offre pas de service TV et vu que la TV n'est pas la TNT mais un service opérateur .. nop

Hello,
 
ma copine va prendre un easy 2H donc je cherche un parrain rapidement on est en train de s'inscrire    
 
On gagnera quoi déjà ? MP  

1 mois gratos

 
Mp envoyé

 
ça marche pas  

Un autre sinon  

MP envoyé

 
Marche pas non plus le num client se met en rouge  

Ouaip bah là
Comme dit en MP, retente en appelant le service client et redonne le num client de "le celeste" (puis du mien si vraiment erreur) si jamais ce sont des pb du site

Bon comme m'a conseillé le celeste j'ai rajouté un 0 devant le num client que vous m'avez donné et j'ai maintenant le message comme quoi vous n'êtes pas éligible à l'offre de parrainage ! (les 2...)
 
Un autre pour tester ?

Grrr c'est rageant ces bugs sur leur site, j'ai encore eu confirmation du service client que je suis parfaitement en règle pour être parrain.

canardeur essaye par le service client tel

Ho ça me saoule des les appeler    Je vais encore tester 1 ou 2 MP (que j'attend) et si toujours pareil je les appelerai oui...    
 
Je ne vais pas perdre un mois gratuit comme ça  

Tiens, j'ai une question: avez-vous eu, dans les pièces justificatives, à envoyer un chèque annulé (ou de 0€) ?
Je viens d'y inscrire mon paternel qui ne se sentait pas fouiller pour trouver un forfait intéressant, ni faire les démarches via le net seul, et il lui ont demandé ça parmi les pièces justificatives... Alors que m'étant inscrit il y a peu ou prou 4 mois je n'ai pas eu besoin de ce faire.
 
J'me plains pas, je gagne un HTC Desire dans l'affaire, je me demande juste si c'est une nouvelle pratique pour sécuriser les transactions et pister les vilains clients.

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

je t'ai envoyé un MP  

Le "chèque annulé" c'est aussi vieux que la téléphonie mobile.
D'après des dire, si justif de domicile, pas besoin de chèque annulé.
Mais si ton père à un chéquier, autant l'envoyer (le chèque annulé).

Y'a quoi comme phone android pas trop mal sur le store virginmobile ? (A part le desire, comme vais prendre un forfait bloqué je veux pas débourser 250€)

Étrange, je n'ai pas eu à joindre de chèque à mon envoi, sinon dans l'ignorance de ces pratiques je l'aurais fait.
 

bon sont en rupture de stock sur les desire, envoi retarde

reçu mon téléphone hier soir, je dois activer ma ligne.  
Je pose une question de boulet et cours vérifier ensuite en FP si ya pas déjà la réponse :
 
J'ai pris un abo avec portabilité du numéro de mon ancien opérateur. Sur le courrier reçu il me disent d'activer ma ligne, et en dessous ils disent que pour la portabilité je ne dois rien faire... Mais je dois quand même activer ma ligne right ?

1st
 
non pas besoin

donc en gros je patiente 8+X jours le portage de ma ligne sans rien faire ???

Pourtant sur mon suivi de commande sur le site de VM j'ai ça :

tu patientes oui
 
7 jours (droit de retractation) + 10 jours (temspde porta minimum)  
 
tu peux appeler le service client pour peut etre faire sauter les 7 jours

et si j'active ma ligne ça fait quoi ? y'en a qu'on essayé ? ils ont eu des problèmes ? cela dit c'est très rapide ?

ben ca sert a rien d'acitver ta ligne en fait ... vu qu'elle n'est pas pencore portée elle ne leur apaprtient pas

donc ça va me dire que ça marche pas ?

 
Lance toi, ça a l'air de te démanger  

un oui ou un non m'aurait suffi ...

EDIT : bon j'ai tenté, ça dit que c'est impossible pour l'instant et de revenir plus tard.
ça serait intéressant de mettre ça dans la FAQ du 2e post

Tu peux activer ta ligne dès que le site te le permet.
A ce moment là tu sauras si le site te le permet parce que la porta est OK et donc que ça marchera ou si c'est en prévision de ta porta et donc ça ne marche pas.