Reprise du message précédent :
Bonjour à tous,
 
Actuellement nous sommes chez Orange pour notre forfait fibre + télé + un forfait de tel portable, mais on se prend une douille au niveau du tarif.  
 
J'envisage donc de passer chez Free pour les mêmes prestations. Ma question est la suivante : J'ai fait partie des premiers abonnés de Free Mobile quand ils se sont lancés, a l'époque, le réseau téléphonique était de qualité... discutable, et c'est pour cela que je suis retourné chez Orange.
 
Qu'en est-il aujourd'hui ?  
 
Merci beaucoup

Ça s'est bien amélioré, mais il subsiste toujours des problèmes de débits à certains endroits. De même avec certains téléphones ça peut fortement accentuer le problème, le simple fait de changer de modèle et ça remarche nettement mieux.

Si tu as un google pixel, attention. Le 6 est particulièrement touché. Faut voir avec des modèles plus récents.

Après tu peux aller chez Sosh aussi si tu es satisfait d'Orange.

Deux topics sur lafibre.info qui traitent le sujet en profondeur :
https://lafibre.info/free-mobile/de [...] ee-mobile/
https://lafibre.info/free-mobile/free-mobile-pixel6/

Avec la messagerie vocale, quand j'ai un message, dans le tel, j'ai le nouveau message qui est indiqué dans "Mess. Vocal" mais je peux pas l'écouter, il semble qu'il n'est pas "transféré" (touche lecteure, etc... grisée)
 
Y a quelque chose à faire en plus ?

Mais lol, c'est pile le modèle de téléphone de ma compagne...

Tu ferais mieux de passer chez sosh du coup ou tester Bouygues/SFR pourquoi pas (sur le topic de lafibre, Vivien est passé chez Bouygues après cet indicent et ça bombarde avec son pixel, le jour et la nuit avec Free). Perso j'ai Sosh et Bouygues, ça marche très bien.

En plus si tu n'as pas besoin d’énormément de data (+ de 300 Go ce qui est déjà pas mal) et de séjour à l'étranger, Free n'offre aucun bénéfice supplémentaire.

C'est parce que pour la box fibre on va passer chez Free donc on aurait aimé avoir tout chez le même opérateur...

On peut passer de Orange à Sosh ? Comme c'est le même opérateur...

Oui tu peux passer à sosh sans portabilité (voir dans l'espace client comme si tu voulais modifier ton forfait) mais je ne sais pas si tu vas avoir les mêmes tarifs que les nouveaux clients.

Par contre vu que c'est une offre orange combiné, ça marchera peut-être pas (vu qu'il n'existe pas d'équivalent chez sosh). Dans ce cas un coup de fil au SC et ça devrait se régler assez facilement, tu pourras peut-être négocier les tarifs plus facilement.

Sinon test un moment chez free pour voir si tu as des problèmes et rebascule chez sosh ensuite, c'est sans doute le meilleur compromis. Je te conseille de garder au moins un forfait chez un autre opérateur car la collecte mobile chez Free passe souvent avec le fixe, si ça tombe, tout est en rade.

Il n'est pas mauvais mais pas le meilleur.
Ca va clairement te changer d'Orange ...
Meme avec du bouygues je notais la différence avec mon iphone en double SIM

C'est mieux.

Ça fait longtemps que je n’ai plus eu de problème de connexion tel en tout cas (j’ai un A5 2017).
Idem pour les trajets avec Waze.

Je confirme, j'ai passé 6 mois chez FM en 2025, aucun souci sur mes lieux de vie.
 
Voir ce que j'ai mis la page d'avant :

Oui tu peux passer chez Sosh mais sans portabilité.
Pour le fixe ce n'est pas génant , on ne se sert plus trop du fixe, pour le mobile c'est plus chiant...
 
Je suis passé de Free vers Sosh pour le mobile en fin d'année dernière ,  le réseau Free s'est dégradé ces derniers mois je trouve (je suis en bousie).

Tu as quoi comme smartphone Space ?

Samsung S22  
Constaté aussi avec des proches avec divers smartphones.

Tes proches ont quoi comme smartphone, également du Samsung ?

Il semble qu'on soit face à une épidémie de problème de débit chez Free concernant les smartphones avec modem exynos... ou du moins que ça se manifeste de manière bien plus marqué sur ceux-ci au point d'en devenir vraiment hadicapant avec des pertes de connexion.

C'était de quel ordre les débits ?

Ce n'est pour les débits que j'ai changé mais c'est principalement pour la téléphonie.
J'en avais parlé il y a quelques pages...
 

Petit retour d’expérience de mon côté, j’ai un iPhone Air, j’habite en pleine campagne, et je suis actuellement en vacance à la montagne.  
 
Je viens de faire un Speedtest à Cauteret, je suis à 200mbps à 2 barres, là où Bouygues est bien plus bas (je suis en double SIM).  
 
Le réseau Free capte partout dans mon cas, et même mieux que Sosh/Orange dans les lieux que je fréquence quotidiennement. Honnêtement je n’y vois aucun défaut.  
 
Pour les avoir tous testé, je classerais Free > Orange > Bouygues > SFR. Mais uniquement si je devais faire un classement, car ils sont tous correct en général.  
 
Alors qu’au debut, Free était le réseau le plus mauvais que j’avais testé.  
 
Donc j’ai une expérience qui me semble bien différente de la vôtre, ou alors le modem de l’iPhone est bien plus performant que certains Android.  
 
Il s’agit de mon expérience, dans les lieux que je fréquente. Ça peut être complètement différent chez d’autres.

 
Ah ok    Il arrive que je loupe des messages    
 
 

 
L'iPhone air c'est encore un cas à part avec son modem maison.  
 
Gaffe à la gestion double SIM, je ne sais pas si c'est le cas avec apple mais souvent la seconde SIM n'est pas traité à égalité avec la principale, il peut y avoir moins de fréquences gérées en même temps par exemple. Pour avoir une idée précise il faut tester une par une.
 
Et en parlant du modem... certains tombent en panne    : https://www.igen.fr/iphone/2026/02/ [...] c1x-154887

C'est ton modem Exynos qui décroche ?

Quelle méthode au plus rapide et moins chère pour virer une ligne Free mobile aujourd'hui ?
 
C'est fait, la bonne blague, un véritable labyrinthe le système de résiliation en ligne  
 
Me souviens plus trop du cheminement mais pour résilier une ligne secondaire, c'est la misère...

Salut,
 
En tant qu'abonné Freebox Pop, je bénéficie d'un forfait illimité 5G à 9,99€ par mois.
Si je change d'opérateur mobile puis que je reviens chez Free Mobile au bout de quelques mois ou années, est-ce que je bénéficierai toujours de ce tarif préférentiel de 9,99€ par mois ?

Oui, c’est ce que j’ai fais et j’ai bien toujours la première ligne à 10€.  
 
J’ai également des lignes secondaires, et quand j’ai résilié c’est la première ligne secondaire (celle de ma femme) qui est automatiquement passé à 10€.

A présent,
Free rembourse que et seulement 10 € des frais de résiliation de son ancien opérateur pour aller chez eux, Free.
 
En revanche le forfait 2€ ou 0€ lorsqu'on a la box, l'option booster 1 est devenue gratuite, appel illimité et 1Go

Ok merci pour l'info  

je m'étais jamais posé la question avant mais ça devient ridicule là
 
y'a pas moyen de désactiver les sms qui te disent que "tel numero a essayé de te contacté et n'a pas laissé de message" (ou a laissé un message d'ailleurs) quand le tel était éteint ?
 
parce que ça sert à rien ces trucs

J'ai aucune idée de comment il marche ce SMS ... parfois j'en ai, parfois non ...

Je n’ai absolument jamais eu ce SMS avec Free.  
 
Ça dépend peut-être du modèle de tel ? J’ai toujours eu que des iPhones, Free envoie peut-être ce sms qu’à des Android ?

tu éteints ptet jamais ton tel ?

Ah effectivement, je n’éteint jamais mes tel

Je l'ai déjà eu sur d'autres opérateurs sans forcément que le tel soit éteint. Mais apparemment c'est bien ça chez Free (éteint ou hors couverture, évidemment).

C'est pas désactivable à ma connaissance.

C’est pas con, et ce serait logique en plus. Le SMS est la seule façon de t’informer quand t’es pas connecté au réseau.  
 
Et en effet j’ai aucune zone blanche chez moi, et je n’éteint jamais mon tel, donc c’est logique que je reçoive jamais ce SMS.

Chez Orange et Bouygues on peut activer ou désactiver la notification SMS avec ou sans message vocal en appelant le répondeur.

Ça serait étonnant que ça ne soit pas possible chez Free. Je vérifierais à l'occasion.

 
 
Moi aussi, il m'est arrivé un truc curieux.
Rappel : je suis chez FM depuis plus de 10 ans environ. Je suis sur et certain qu'à la première utilisation de la carte SIM à l'époque, j'étais
allé dans les paramètres depuis le site, et j'avais désactivé toutes les conneries qui ne me servent à rien.
 
Par contre, j'avais activé les bonnes : notamment le rejet des numéros inconnus, tous les machins du même genre.
 
Et bien, subitement, depuis quelques mois, je vois arriver des "appels de n° inconnus"    
Je trouve ça bizarre autant qu'étrange, mais étant à l'étranger, je ne cherche pas plus loin, me disant que c'est sans
doute une connerie de l'opérateur local.
 
Mais vu que ça s'arrêtait pas, je suis retourné sur mon compte vérifier mes options : je suis tombé sur le Q en constatant que
les appels inconnus n'étaient plus bloqués...  
 
En considérant que je n'aime définitivement pas être emmerdé par des conneries, je suis donc (je viens de le dire + haut) certain
de toujours bloquer ce qui ne m'interesse pas dès le départ : je me demande donc ce qui s'est passé ici...  

Effectivement, maintenant que tu le dis, je n'ai ce SMS que si le tel est éteint ou hors réseau. Je l'ai eu avec Free et Orange.
 
Après si tu laisse ton tel coupé plus de 3 jours, le SMS n'arrive pas.

 
Hello
 
Depuis la mise en place du MAN (mécanisme d'authentification des numéros) imposé par le régulateur, lorsque l'origine d'un appel ne peux pas être garanti, le numéro ne doit pas être affiché.
 
Ça arrive plus souvent dans le sens inverse, appelant avec un 06 depuis l'étranger, je ne sais pas pourquoi dans le sens France vers étranger ça serait masqué mais en tout cas c'est très probablement liés à cela.
 
L'objectif étant de rendre (quasi) impossible l'usurpation des numéros.

Merci pour l'explication.    
 
Bon, ceci dit, je ne suis pas certain d'avoir tout compris    
Cependant, depuis que j'ai re-coché "bloquer inconnus", je n'en reçois plus du tout.
 
Mon message était plutôt lié à "pourquoi mon réglage aurait-il sauté ?"
Bah, je ne m'en formalise pas plus que ça en fait.  

ça restera un mystère ça je pense

En gros tous les appels que tu passes toi depuis ta ligne free mobile à l'étranger risques d'apparaître comme masqués à tes destinataires.
Je ne sais pas trop pourquoi ceux que tu reçois le sont également mais du coup sache que tu risques d'avoir bloqué également des gens qui appellent en mode non masqué.
 

+1
Peut-être free qui a fait sauté le truc, vu que qu'en bloquant les appels masqués, on peut également bloqué des appels non masqués mais qui se retrouvent squeezé faute d'authentification.

Quoi ?!?
 
L'anti-inconnus qui devient un anti-legit ?    
 
Euh. Alors. En fait...j'm'en moque.    
J'ai déjà une deuxième ligne icitte et la Free, je l'utilise qu'en data-GPS.
Et dans le pire des cas, y'a qu'une seule personne qui peut m'appeler depuis la France. Et elle est déjà dans mes contacts.
 
De toute manière, et là, j'ai aucune idée d'où ça vient, mais j'ai de temps en temps des appels en provenance de "04", du Guatemala, du "02", d'un
peu partout en fait.
Alors qu'à la base, je suis originaire du "03" et donc, ben quasi tous mes  appels devraient commencer par "03".  

Ça doit être les plages de démarchage officielles (que les petits malins essaient de contourner d'où les appels masqué depuis quelques temps) : 0162, 0163, 02688, 02689, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 05987, 05988, 05989, 09475 à 09479, 0948 et 0949.
 
Là vu que c'est censé être identifié correctement, le numéro s'affiche. Ceux là tu peux les bloquer  

Ben justement, si à cause du MAN l'affichage du numéro présenté par ce contact est bloqué pour une raison x ou y, ça ne changera rien qu'il soit dans tes contacts, il sera bloqué comme n'importe quel autre appel inconnus que tu bloques.
 
Bref oui tu t'en moques sûrement car ce contact a ton numéro Nord américain, mais j'explique tout de même pour les lurker