Reprise du message précédent :

 
 
abavala,  finalement Free reconnait qu'il y un problème de saturation du réseau et ne fera rien ==> 0,5Mbps le soir
A côté j'ai mon autre ligne chez Orange avec 40Mbps, mais c'est ligne pro limité à 10Go par mois la misère
 
le low cost il faut l'assumer ou payer, si on compare mes 15,99 illimités avec une nouvelle ligne, l'équivalent en "promo" c'est engagement 12 mois + 100Go = 19,99/mois puis 34,99€/mois, soit plus que 2x plus cher mais avec 80x plus de débit
 
C'est dommage qu'il n'y personne d'autre qui se plaigne à:
 
free forfait mobile
service réclamation
75371 PARIS CEDEX 08
 
 

lol tu decouvres freemobile mais c'est bien connu que free mobile c'est nul niveau data. Je me souviens quand j avais 100go pour 1euro je me suis barre au bout d un mois tellement c'etait bidon en IDF. C'est facile de donner du fair use illimite sans debit
Tu es sans engagement je sais pas pourquoi tu te prends la tete => portabilite sosh en promo a 10e ou bouygues week end illimite  

 
 
bah à Toulouse et à Lyon mes enfants ado/adultes sont contents (et ils sont "power user" ), je ne savais pas qu'en IDF il y avait un souci !
 

Le jeu est de compter les stations des TEC à ciel ouvert dans la RP avec 0 connexions Free alors que la boite se vante de couvrir un territoire important et de vouloir passer à un tarif premium

Dire que ça dépend de chaque zone, de l'appareil et de l'usage qu'on en a, ça aussi on le fait en illimité.

J'ai des amis abonnés depuis le début qui sont ravis du service et du débit, moi ça m'allait pas car ça coupait dans une zone où je passe tous les jours... Mais l'activation massive du 700Mhz semble quand même marquer une GROSSE amélioration chez tous les propriétaires de smartphones compatibles.

Là où je te rejoins, c'est que le sans engagement est bien pratique pour s'assurer d'avoir un service adapté.

http://www.chezmoicamarche.fr/
en IDF

Et 600 antennes 4g déployées en décembre donc si ça continue comme ça la fin de l'itinerance devrait pas trop mal se passer ?

Je fini tranquillement mon sosh à 12 balles 50go et on retestera tout ça  

Je fais faire une portabilité pour mon père pour aller chez Free
Avec son abo actuel, l'engagement fini le 20 janvier
 
C'est mieux de faire la porta maintenant même si elle est effectué avant le 20 janvier, il ne paiera que ce mois ci sur son abo acuel (jusqu'à la fin de l'engagement du 20 janvier en gros) ?
Et ça évitera de payer un nouveau mois et qu'il galère à se faire rembourser le prorata

Tout dépend de l’opérateur d’origine… Sosh ou Bouygues, je n’ai jamais eu de souci avec le prorata, ça a toujours été remboursé automatiquement!

 
Tu peux faire la portabilite maintenant ça prend environ 5 jours lors d’un nouvel abonnement.
 
Au pire tu paiera le prorata des jours d’engagements restants c’est à dire pas grand chose

Ok merci, je vais la faire maintenant
 
Mes parents ont un abo freebox et déjà une ligne FM rattaché, je fais un nouvel abo "normal" et je rattache la nouvelle ligne après ou je peux le faire depuis la ligne FM déjà existante (je n'ai pas regardé) ?

 
Tu peux très bien faire la portabilité vers ce numéro FM déjà rattaché si il n’y a jamais eu de portabilite dessus.
Cela prend généralement 3 jours.
Toutefois, si ce numéro est un forfait à 2€, il faudra également changer le forfait pour basculer vers celui à 19.99€ (pris en compte à la date mensuel de l’abonnement je crois)

je ne veux pas faire la porta sur la ligne FM déjà existante, juste faire une porta vers Free
A l'arrivée il y aura 2 lignes FM (celle existante et celle venant de la porta)

J'ai regardé, si on veut prendre un nouveau forfait en renseignant les identifiant freebox, il y a un message qu'une ligne est déjà rattaché et d'aller sur le compte FM pour demander une nouvelle ligne
 
Sauf qu'avec cette manip, le prélevèment du nouvel abo sera sur le même RIB que la ligne FM existante (et non sur le RIB de la freebox) si je ne dis pas de bétises
 
Comment faire pour que les 2 lignes ne soient pas sur le même RIB ?
Faire une porta et rattaché la ligne sur le compte freebox après ?
 
Ou obligatoirement, les 2 lignes FM seront sur le même RIB ?
 
 
EDIT : je vais lui prendre le forfait à 9,99€ la 1ère année (Appels, SMS, MMS illimités et 60Go de DATA) ça lui suffit amplement
Et ils verront dans 1 an pour rattaché la ligne à la freebox

 
Ton Père a-t-il déjà un forfait mobile chez Free ?
a-t-il un abonnement internet FreeBox, révolution ou mini4k ?

Oui, ils ont déjà un abo freebox puisque j'indique rattacher la futur ligne FM au compte freebox
 
Et non, il n'a pas d'abo chez FM puisque j'indique faire une porta chez FM
Seul ma mère à un abo chez FM (rattaché à la freebox)

Ok !
 
Donc ta Mère, a-t-elle un abonnement mobile à 0€ ?
 
C'est que tu souhaites garder un N° de téléphone, pour ta portabilité : ça va, je suis ?

Ma mère à un abo à 19,99€ (15,99 avec le remise freebox)
 
Je vais prendre le 9,99 pour mon père, ça lui suffit amplement et dans 1 an quand il passera à 19,99, ils verront pour rattaché ce forfait au compte FM de ma mère

 
c'est kler c'est pas sur toute l'IDF. Par exemple à 2 stations de RER de Rueil à Nanterre, super débit
donc du coup je bascule chez Bouygues, je verrai bien...

Je te suggère de prendre l'abo à 2€ !
et dans peu de temps, Free lui enverra un sms pour lui demander s'il ne veut pas 100Go à 9.99€ !
 
C'est ainsi que je suis passé de 0 à 9.99€
 
et sur le phone à 2€, tous les mois, je reçois un sms demandant si je veux pas... etc
 
Mais, tout dépend si ton Père est pressé ou pas, car, je ne sais pas du tout dans combien de temps ils le solliciteront par sms
 
Pour ta Mère, à 15.99 est-elle en illimité ?

Mon père veut changer d'abo avant le 22 janvier (fin d'engagement de l'abo actuel) et à besoin d'un minimum de DATA pour les MMS, etc...
 
Pour la DATA ? Je ne sais plus, elle avait le forfait VP avant

Oui c'est illimité si elle a le 15,99

Polala la hotline Free
 
Je les appelle avec:
- soucis de tel qui capte plus la 4G depuis 2mois alors qu'avant 4G fond les ballons + capte plus non plus le réseau téléphonique
- update de l'OS / reconfig Point accès / réglage usine
- testé autre tel / autre sim / demande d'autres abonnés du coin et même soucis
 
 
- bougé de 10km pour être sur une autre antenne et ça marche
- j'ai regardé les antennes en maintenance et je suis "HS" depuis au moins un mois
    -> Je suis pas un génie mais ça doit avoir un rapport    
 
Manip 1: On me propose de changer la SIM, ça doit venir de là!
Manip 2: On me conseille de changer de téléphone, ça doit surement venir de là!
Manip 3: On me fait rechanger le Point d'accès, CA VIENT DE LA!
Manip 4: On me dit que je capte le "réseau H", j'ai donc bien internet! (je me fais à moitié engueuler). Effectivement la dernière fois que j'ai testé j'étais à 16 Kbps, pas de quoi se plaindre  "Monsieur, le H c'est internet!"
 
 
Après 40min et passage du relais au responsable. Un technicien va prendre RDV avec moi pour régler mon téléphone
- Mais non! Allez d’abord voir l'antenne! Si ça ne marche pas chez plusieurs personnes c'est probablement pas du au téléphone!
- Vous verrez ça avec le technicien. Merci.
 
 
Je suis tout de même étonné qu'on fasse se déplacer un tech pour voir mon téléphone.
 
 

T'inquiète il ne viendra pas, tu as juste à espérer que l'antenne soit réparée plus vite que celle de pat

Toujours en rade  

Si le code postal de ton pseudo est d'actualité, ça n'augure rien de bon pour ma gueule  

Remarque, si vendredi j'arrive à me débarrasser de mon ADSL 1024k, je pourrai dans la foulée me débarrasser du 4G illimité et donc de free mobile.

Ah les antennes en panne ...
 
Au fait Pat, t'es sur que t'as pas un collectif anti ondes dans ton coin qui a fait retirer l'antenne ?

Elle est encore en place...
Mais bon, je n'ai plus qu'un forfait 0€... Donc pas possible de tester la data. Mais même en simple réception, la qualité varie beaucoup.

Le technicien s'est déplacé sur l'antenne, l'a apparemment réparé et tout remarche nickel!
 

Bon courage  

Hello, juste pour confirmer, l'appel vers les USA est gratuit depuis un pays d'europe? J'ai été facturé, et pas qu'un peu..
 

 
Bah non.

"Roam like at home" il est précisé que dans les pays de l'europe (la ou j'étais donc) on peut utiliser son forfait comme à la maison pour appel/Sms et 25go de data.

Comme certains aiment à le rappeler ici-même, c'est sans engagement...

Roam, pas call. Appeler à l'étranger depuis l'étranger, ce n'est pas appeler la France depuis l'étranger ou appeler l'étranger depuis la France

 
 
J'attends justement demain voir si je me fais aussi enfler pour mon installation fibre (ce qui me permettrait de diminuer la 4G et donc de partir chez orange car 60€/mois, bof ).

Dites, depuis la mise à jour en Android 10, Free Mobile Netstat a du mal : la notification se met à jour, mais tout le suivi dans l'application (batterie, temps passé sur le réseau, ...). C'est pareil pour vous ?

La b28 c'est vraiment si important que ça chez free pour la 4g ?

Ça aide bien  

- l'onde est moins absorbée par les obstacles
- la majorité des malinphones en circulation n'ont pas la B28, ce qui fait que si tu l'as il y aura moins de monde pour accaparer de la bande passante sur cette fréquence
- si le smartphone gère la 4G++ tri-bande ça permet d'avoir plus de bande passante

réponse "en rapide" : c'est du 700MHz, or, plus une fréquence est basse, plus elle se propage... donc, il y aura plus de chance de la recevoir qu'une fréquence "haute" !