Bhaa non forcément  

nope ! même pas ! et ça continue ce matin...

mouaip.. c'est ce que je pensait faire... merci quand même

 
Bienvenue au club    
 
Tu as quel routeur ?  

Non je ne veux pas garder ce numéro, c'était une ligne secondaire.
 
L'offre devait basculer sur 19.99€. J'ai appelé parce que je ne voulais pas (mes besoins sont tout petits en data, quelques Go maxi), on m'a dit d'attendre, qu'on me ferait une offre. Je n'ai pas eu d'offre, et là je me prends un prélèvement dans la gueule de 9.99€. Moins cher que 19.99€, mais trop cher pour moi clairement. J'ai surtout les nerfs que le mecs m'ait MYTHO complet, et de me retrouver prélevé comme un connard.
 
Je viens d'appeler pour résilier, recommandé avec AR, évidemment, des râclures jusqu'au bout les mecs. On peut pas faire ça en ligne j'imagine ?
 
J'ai tellement envie de me barrer là, je vais clairement éplucher les offres fibre des concurrents et ne plus hésiter. J'ai toujours été assez pro free et assez bienveillant (notamment sur les lacunes de la couverture tout ça), mais là je suis excédé, je vais tout faire sauter, freebox, téléphone principal, tout.

Non je ne veux pas garder ce numéro, c'était une ligne secondaire.

L'offre devait basculer sur 19.99€. J'ai appelé parce que je ne voulais pas (mes besoins sont tout petits en data, quelques Go maxi), on m'a dit d'attendre, qu'on me ferait une offre. Je n'ai pas eu d'offre, et là je me prends un prélèvement dans la gueule de 9.99€. Moins cher que 19.99€, mais trop cher pour moi clairement. J'ai surtout les nerfs que le mecs m'ait MYTHO complet, et de me retrouver prélevé comme un connard.

Je viens d'appeler pour résilier, recommandé avec AR, évidemment, des râclures jusqu'au bout les mecs. On peut pas faire ça en ligne j'imagine ?

J'ai tellement envie de me barrer là, je vais clairement éplucher les offres fibre des concurrents et ne plus hésiter. J'ai toujours été assez pro free et assez bienveillant (notamment sur les lacunes de la couverture tout ça), mais là je suis excédé, je vais tout faire sauter, freebox, téléphone principal, tout.

Pour commencer je ne chouine pas.  
 
Ensuite je n'ai à aucun moment évoqué qu'il était anormal qu'on arrête un forfait à 99ct merci de ne pas déformer mes propos. Je conteste qu'on me dise ouvertement au téléphone "oui on vous a dit ça en effet c'est marqué sur votre dossier, mais on vous a menti monsieur, mon collègue s'est trompé, désolé lol", et qu'on ne fasse aucun geste pour me rembourser cette somme, alors qu'il est écrit que dès le mois d'aout j'avais appelé pour résilier faute de nouvelle offre satisfaisante et que le mec m'avait dit d'attendre.
 
Ah et sinon oui oui j'ai sans doute raté et le texto et le mail, mince alors, ça fait double pas de bol ou double faute d'inattention de ma part, c'est fou quand même.
 
Bref, ils ont gagné la perte très probable d'un client box de 10-15 ans facile, plutôt bienveillant et assez tolérant jusque-là, par principe et soutient à Free. Bien ouej.

Pour commencer je ne chouine pas.

dès le mois d'aout j'avais appelé pour résilier faute de nouvelle offre satisfaisante et que le mec m'avait dit d'attendre.

Je dois être trop naïf. Ou con...

Non j'appelais pour savoir s'ils avaient une offre à me proposer qui corresponde à mes besoins, et dans le cas contraire, j'allais résilier. Encore une fois, je me tape du "forfait de ce type" justement, pas besoin de 4G illimité, j'ai besoin de genre 1Go de data, donc j'attendais de voir s'ils allaient me proposer quelque chose en adéquation dans un trou qui n'existe actuellement pas genre qq Go, c'est ce que m'a conseillé le mec, ils réfléchissent à une offre à proposer, donc oui je le crois, et j'attends, puisque je suis supposé être prévenu

Mais encore un fois, ce qui me met en rage ce n'est pas qu'on ne me propose pas un forfait qui me corresponde, cela c'est libre au opérateurs de le faire, ce qui me met hors de moi c'est qu'on m'ait mytho et qu'on m'affirme au téléphone tout à l'heure que bah on m'a mytho, hey déso mec, on peut rien faire.

Là c'est trop me demander, je veux bien être compréhensif mais y'a des limites.

Et qui est la raclure entre l'opérateur et la personne qui chouine car son forfait n'est plus à 99 centimes (=vente à perte) ?

 
Oh les pauvres opérateurs obligés de vendre à perte à cause des vilains clients qui ont l'outrecuidance d'aller au meilleur tarif  

 
 
Un conseil : n'emploie pas des mots dont tu n'es pas sûr de parfaitement maîtriser le sens va, ça fait un peu tâche, sinon carrément cuistre
 
Contente-toi de mots simples, à ta portée.  
 
 
Sur ce, je vais contribuer de ce pas aux nombres de fuite de clients chez Free.

Faut savoir que les quotas de DATA ont été établis au début de la téléphonie portable

D'ailleurs notons que Free Mobile parle déjà de faire passer à terme son réseau en 4G++ à 1Gb/s, ce qui est il me semble du niveau de la fibre optique.

Une 5G bien implémentée c'est mieux que de la fibre jusqu'à l'appartement (pas mutualisée)

Même si sur ce forum de geeks la valeur serait (bien) plus élevée, la moyenne de consommation de DATA en France est autour des 8-9 Go par mois.

ça augmente quand même, il me semble qu'il y a 1 an c'était vers les 5-6Go et il y a 2 ans 3-4Go.

Faut savoir que les quotas de DATA ont été établis au début de la téléphonie portable pour 2 raisons
-ne pas surcharger les antennes pas faites pour ça mais principalement pour téléphoner (voix)
- ne pas faire l'erreur de l'illimité de l'ADSL français et pouvoir essorer les clients avec des quotas hors de prix comme avec l'ADSL/tel mobile à l'étranger.

Mais comme je l'ai lu ailleurs avec la 5G si on équipe correctement une zone en antennes les quotas sont une aberrations, la 5G à été construite tout autour de la DATA, elle est complètement basée sur ça, sur de la DATA en continue, là ou les générations précédentes la base c'était la communication vocale (téléphonie classique) avec de la DATA greffée dessus avec + ou - de réussite.

Une 5G bien implémentée c'est mieux que de la fibre jusqu'à l'appartement (pas mutualisée), et on ne parle même pas de la 6G avec des débits théoriques tellement élevés que si on reste aux quotas actuels on aura genre les 50go consommés en 0.25s ce qui est totalement débile.

D'ailleurs notons que Free Mobile parle déjà de faire passer à terme son réseau en 4G++ à 1Gb/s, ce qui est il me semble du niveau de la fibre optique.
Bon après ce n'est que de la com marketing et on a le temps de voir venir avec eux, hors sur une antenne dans un endroit spécial pour dire qu'ils l'ont fait avant les autres.

8k HDR ça demande combien ?

Très naivement, 4x plus de pixels, 4x plus de débit ?
25MBits/s pour la 4k, donc un peu plus d'un centaine de Mbits/ pour la 8K ?

Bonjour,
 
Savez vous si une carte sim non utilisée pendant un certain temps se désactive automatiquement?
 j'ai une carte à 2euros que j'avais prise en dépannage (en plus de 2 forfaits illimités) je voudrai l'utiliser mais ou bien le tel ne voit pas de réseau ou bien les appels sont impossible (entrant sortant)
 
 sur le site de free je vois rien de special sur ce numero

Très naivement, 4x plus de pixels, 4x plus de débit ?
25MBits/s pour la 4k, donc un peu plus d'un centaine de Mbits/ pour la 8K ?

Ah oui sûrement j'ai oublié le HDR...

Un conseil : n'emploie pas des mots dont tu n'es pas sûr de parfaitement maîtriser le sens va, ça fait un peu tâche, sinon carrément cuistre

Contente-toi de mots simples, à ta portée.

Putain mais free cette bande de FZP quoi, les mecs je les appelle en aout pour résilier mon offre promotionnelle vente privée 0.99€, ils me disent que tant que c'est actif je peux laisser courir, et que free me préviendra par mail quand ils auront décidé de la nouvelle offre vers laquelle ils basculent cette offre. Comme un gros pigeon, je leur fais confiance.

Octobre, je suis prélevé de 10€, sans sommation, sans mail, sans rien. J'appelle, les mecs me disent que même si ce que m'a dit le commercial est noté dans mon dossier, bah il s'est trompé, tant pis, on peut rien faire.

J'ai tellement envie de me barrer, freebox mobile et la totale là, putain... J'y songe sérieusement, au final free ne m'apporte rien par rapport à n'importe quel autre FAI fibré, et là j'ai trop les nerfs de ouf.