Reprise du message précédent :
Non, naturellement !

Y a même plus besoin ??! Oh mais c'est intéressant ça

J'espère que ce n'est pas un retard d'actualisation

Je vais surveiller, je vous tiens au courant ... ça peut prendre jusqu'à combien de temps ?

Hello
Quelle est la tarification des appels renvoyés sur un byou 20 Go édition limitée ?
La fiche tarifaire précise que ces appels sont "décomptés" du forfait. Je constate un peu de hors forfait pour cette raison.

Pour l'instant ça se confirme ...

Bon je viens de recevoir un sms me proposant l'ajout de 30Gb en plus de mes 20Gb pour un montant global de 9€99 mais bon le réseau est loin d'être top

Reçu cet aprem aussi, j'hésite

Je sais pas trop si je pose la question au bon endroit. Depuis que je suis passé chez Bouygues, je reçois plus mes emails sur gmail, je viens seulement de m'en apercevoir. J'ai essayé de désactiver la synchronisation et relancer, ça me dit problème qui sera résolu bientôt. Toutes les autres applis google synchronisent normalement. Ça date du 23 septembre quand même

J'ai un honor 8. L'appli est à jour, j'ai pas de mise à jour dispo sur le tel.

Tu as desinstallé gmail et réinstallé pour voir ?

Effectivement, ça remarche
 
Bizarre ce bug, merci

Bonjour,
 
Nous avons un contrat "historique" B&Y à 19,99 €. Avec le temps, il a évolué sans que l'on demande quoi que ce soit, hormis un refus à supplément de data payant "forcé"  il y a quelques mois.
 
En consultant le site, je constate que le volume des données est désormais de 20 Go dont 10 depuis l'UE, très bien ! A l'origine, c'était deux de mémoire puis cinq ?
 
Ce qui m'étonne, ce sont les communications internationales incluses, je recopie :

 
Ces options concernent plutôt l'offre supérieure à 24,99 €. S'agit-il d'une erreur, peut-on sans surprise les utiliser dès lors qu'elles sont mentionnées ?
 
Merci de vos retours d'expérience.

A moins que tu ne sois très souvent en déplacement en Europe, tu devrais changer:
 


 
https://www.bouyguestelecom.fr/bons [...] ciale-30go

Le tchat du service clientèle chez Bouygues Telecom c'est jusqu'à quelle heure ? Je voudrais activer la volte 4g

22h

j'ai tenté à 18h et 19h, c'était indisponible

Tu t'en fiches, tu laisses le message via l'application mobile et ils feront la manipulation dès qu'ils liront ton message.
Pas besoin de rester connecté pour attendre une réponse

je veux bien laisser un message mais où dans l'application mobile, s'ils ne sont pas disponible je ne peux pas laisser un message ...

En effet, ce n'est plus possible... Enfin je ne retrouve pas comment j'ai fait il y a quelques mois

Moi j’ai laissé un message sur Facebook via Messenger

je vais reessayer demain sinon j'appelerai

GS7E acheté nu et sim de chez Bouygues, je n'ai rien fait et depuis 1 semaine j'ai le sigle VOLTE d'affiché, du coup je n'ai pas eu besoin de faire de démarche chez Bouygues pour l'avoir !

On n'a pas la même expérience des SAV et de la couverture mobile des différents opérateurs.

Mais bon, c'est subjectif à chacun suivant son lieu de vie (incluant les déplacements).

L'option data illimitée le WE c'est de la balle ... par contre vu ma conso au final, j'en aurais peut être pas vraiment besoin ... hum, dilemme !

Bonjour,
une idée pour forcer Bouygues à me filer une 4G Box ?
Mon adresse n'est pas éligible et pourtant avec mon forfait mobile je capte très bien la 4G et la 4G+...
Merci d'avance !

C'est pas une question de bien capter ou pas, mais d'être bien desservi par l'ADSL ou non.

0,58 MO/sec on peut pas dire que je sois bien desservi, et non ça ne se limite pas à ce critère malheureusement

Oui, ce n'est pas le seul critère. Il y a la capacité d'engorgement de leur réseau dans le coin également par exemple, ou leur présence en dégroupage.
Mais tu mettais en parallèle le fait de bien capter et leur refus. Ça prêtait a confusion.

J'ai eu un appel de mon propre numéro de portable ce matin (je n'ai pas pu décrocher malheureusement... Et ça a sonné 20 secondes selon l'historique).

Comment est-ce possible, selon vous ?
Bug réseau, bug du téléphone ou piratage ?  

un coup de benalla

Selon Bouygues RAS. Voir du côté du transfert d'appel  

Bouygues ne veut pas m'activer volte sur mon oneplus parce qu'il n'est pas dans les appareils supportés, je l'attendais celle à.

Pour moceibh :

Passe en boutique et selon le bon vouloir du conseiller il pourra mettre une adresse d'installation éligible à la 4GBOX.
Un ami a fait cela, sa rue n'était pas éligible alors que quelques mètres lus loin c'était bon. Depuis tout fonctionne bien

Salut,  
suite à déménagement en cours, je passe chez Bouygues. C'est fait, j'attends l'activation.
SAUF QUE, je vais sans doute envoyer à mon propriétaire un préavis de départ de l'appart que je n'occupe pas encore    J'ai une nouvelle destination. Je me suis engagé 12 mois, est-ce-qu'un transfert de ligne c'est ok ou je vais payer double abo pendant quasi 12 mois?  
 

Ca peut être risqué, la 4G Box est liée à l'adresse et seules les antennes voisines sont autorisés d'accès par la box ...

Mais bien sur... C'est ingérable de faire ça pour l'opérateur.

A moins que leur politique ait changé récemment :

https://www.tomshardware.fr/2017/03 [...] ouygues/2/

je suis revenu chez bouygues pour 1 mois à 7€ entre 2 VP Free. Ben...c'est pas joli-joli les débits. je fais l'aller retour depuis des années comme ça (je ne veux pas de SFR, et Sosh, même à 10€, c'est pas si génial que ça) et je dois dire que depuis fin 2017 le rapport n'est plus en faveur de Bouygues. Y'a encore 2 ou 3 ans B&You était nettement mieux en couverture et débits, mais c'est fini ça

Il y avait bien une option chez sfr qui offrait les appels illimités depuis son lieu de vie
https://www.lesmobiles.com/actualit [...] -zone.html