Reprise du message précédent :

Vous faîtes bien déconnexion puis reconnexion pour rafraichir l'espace Abonné ?

Quelle misère....
Je vais me faire une carte sim façon "Wilson"...

 
Bon je suis tombé sur une nana super sympa, franchement la hotline Apple ça change des hotline SFR & co.. On a carrément discuté quoi, 3615 mylife    
 
En gros elle ne peut rien pour moi, et Apple est dans l'incapacité de débloquer un iPhone, car ils n'ont pas de code de déblocage.
Je ne sais pas ce que racontent certains sur le forum, mais elle m'a bien certifié qu'il fallait absolument que la demande vienne de l'opérateur car c'est eux qui verrouillent le téléphone, Apple leur fournit des téléphones débloqués.
En tout cas pour le moment aucune demande de déblocage pour mon téléphone n'est en cours chez Apple d'après elle    
Et si elle avait pu faire quelque chose pour moi, elle m'a bien dit qu'elle l'aurait fait    
 
Bref, je vais bien galérer.. Et plus de ligne demain..  

 
Ah oui en effet je suis repassé à l'étape 1 là, alors que la dernière fois ca n'avait pas bougé

Yep pour deconnection/reconnection

 
  15 au 16, je persiste => inscrit le 13 matin , rcupération du MdP le 15 dans la journée, mail de free le 16 @ 0h04
 
 
bon, a part ca pas de SMS, pas d'avancement de l'espace free, mais le radeau avance  
 

Au revoir ce topic    
 
voici l’historique :
 
-Inscription le 11/01 à 14h
-Réception accusé le 11/01 à 16h
-Réception identifiant le 15/01 à 13h
-Réception SMS de Bouygues le 27/01 à 13h pour une portabilité le 01/02  
-Réception de la SIM le 31/01
-Portabilité effective le 01/02 à 12h
 

je perd patience moi

Pour la personne a l'iPhone : t'auras plus vite fait a le vendre et acheter un nouveau tel avec cet argent franchement récupérer

Plus de réseau SFR, le facteur passe vers 13h30, j'espère trouver ma carte sim dans ma boîte aux lettres  

Inscrit du 12, rien ne bouge.  
Ah si un espace pour acheter son téléphone mais la commande est réservée aux possesseurs de carte sim activées.   Vu le traitement des commande c'est pas demain la veille que j’achèterai un téléphone chez free mobile.

Yep

Ouais, ensuite faut que GIE réponde à Free pour donner la date de portabilité.

Moi, je persiste, tu dis n'importe quoi. Inscrit le 11, identifiants reçus via technique du mot de passe oublié le 13 à 20h, reçu un mail de Free m'annonçant la création de mon compte avec les mêmes identifiants le 14 à 03h20, et pourtant j'ai rien eu.
Alors arrêtez avec vos affirmations non vérifiées, vous serez gentils.

 
+1, on ne sait pas avec ces dates dans quel lot on est. Si ca se trovue, ca n'a meme pas de logique  

ah la bonne blague je viens de recevoir ma sim de ma ligne du 27 commandé encore une fois sans porta pour cause de désespoir, je sais pas quoi en faire.    
 
Récapitulatif
 
commande du 11 à 8H3O d'une ligne à 15,99 sans porta chez mes parents  2 SIMs égarées et repassé à l'étape 1
commande du 27 au soir d'une ligne à 19,99 à mon adresse perso reçue aujourd'hui
 
 
je me tâte
si Free n'était pas une telle tanche en info
j'utiliserai la ligne à 19,99 et je résilierais la ligne à 15,99 et puis demanderai la portabilité de celle à 19,99 vers mon compte freebox
 
mais avec Free on sait jamais
scénario possible
en fait si on résilie, vu comment c'est codé peut-être qu'on peut pas reprendre de compte à 15,99 même si résiliation, aucune confiance dans les devs
 
 
je sais pas en quoi en faire de cette SIM
d'un côté j'ai enfin une sim
mais d'un autre je paie 4 euros de plus par mois soit 48 euros par an, c'est pas négligeable.    
 
 
Font chier ces cons, si c'étaient pas des brêles en info on en serait pas là    
 
J'ai un radeau pour quitter l'île mais je le trouve un peu cher, je sais pas si je dois attendre.   et il est pas dit qu'un autre arrive avant longtemps mais je paie pour les deux en plus.

 
 
C'est con que tu sois repassé à l'étape 1, tu aurais peut-être pu activer ta sim de ton abo à 20€ pour l'abo à 16€ .
 
Vu le high level des dévs, y'a des chances qu'ils vérifient pas si la SIM qu'on active correspond bien à celle envoyée .

 
Why not
 
Mes connaissances en terme de SIM sont limitées mais si quelqu’un sait à quoi est lié l'ICCID de la SIM ça m’intéresse c'est lié au compte freebox ou à la ligne.   je suis tentée mais j'ai peur de faire une boulette et perdre mon unique radeau.  

Bon ma petite expérience,
 
demande pour un forfait 19,90 avec portabilité faite le 18 avec envoi des identifiants dans la foulée, je suis bloqué depuis à l'étape 1 portabilité.
 
Et dire que j'ai attendu quelques jours parce que mon abonnement orange (40€) se termine le 11 février ... Mauvais calcul.

11@08H30
 
Etape 1, porta inconnue.
Je viens de chez Sosh...
 
Impressionné par un tel foutage de face    
Incroyable mais free  

Voilà, fini pour moi. Portabilité effectuée. Tout fonctionne impec.
 
   
 
Je vous quitte, compagnons de galère, mais je ne vous oublierais pas ...
 
     
 
 

11/14h/16€ => porta à 11h, SIM à 11h30. ça c'est fait.
 
12/16h/2€ => keud
 
La plage se vide.

Naufragé du 11, j'ai pris place ce midi à bord de l'hélico !    
Bon courage à tout ceux qui restent, mes pensées vont vers eux (enfin pendant 24h quoi...)

Ho la la, gros bug sur l'interface de mon compte !!
 
j'ai recu un mail ce matin m'annonceant que ma porta allait être lancée. Je n'avais pas de nouvelle depuis le 10 !
 
Quand je vais sur mon compte, une fois elle m'affiche "Date portabilité : Echec de la portabilité", une fois "Date portabilité : Inconnue" ... et ça de façon alléatoire quand je fais un F5 ...  
 
Un truc de fou !!!

Les commandes du 15 viteeeeeee ! C'est long  

.

T'inquiètes pas, je ne suis pas prêt de partir de l'île  

Pour ma part:
 
--> inscrit le 11
--> Etape 2, envoi de la carte SIM le 18    
--> Portabilité le 19    
 
Jusque là tout va (trop) bien....
 
Après ca se complique un peu...
 
--> Le 23, ne voyant toujours pas arriver cette foutue carte sim (plus de téléphone depuis le 19), je tel au 3244.
Le mec au téléphone me dit d'attendre encore un peu, que la carte sim ne devrait pas tarder à arriver...
J'en profite pour lui demander de compléter mon adresse, car mon facteur est un peu susceptible et sur l'adresse il manque mon numéro de bâtiment...
Naïvement, je pensais que la modif serait faite dans la foulée  
 
 
--> Le 26, toujours rien.
La 1ère carte sim étant définitivement perdue, je recontacte le 3244 pour demander l'envoi d'une nouvelle carte sim.
Bien entendu la modif sur le complément d'adresse demandé 3 jours + tot n'a pas été prise en compte...
La personne du SAV m'assure que cette fois-ci la modification d'adresse sera faite et dans la foulée, il m'envoie une nouvelle carte sim
 
 
--> Le 31, toujours rien.
Nouvel appel au 3244, et bien entendu le changement d'adresse n'a toujours pas été pris en compte pas plus que l'envoi de la nouvelle carte sim.
Le mec du SC m'explique qu'ils n'ont pas la main sur les changement d'adresse, et que la seule chose qu'ils peuvent faire c'est envoyer une note au service informatique car seulement eux peuvent changer l'adresse.
Une nouvelle fois on me certifie que la modification d'adresse sera faite (ca ne fait jamais que la 3ème fois qu'on me le dit... ) et il me conseille de rappeler dans 48h pour vérifier que le changement d'adresse a bien été effectué.
 
Bref je crois que je ne suis pas près de quitter cette île  
 
C'est fou comme la simple demande de modification d'une adresse se transforme chez Free en une opération incroyablement compliquée!
 

Question qui trouvera sans doute sa réponse quelque part dans les 52 pages du topic (ou les 40 que je n'ai pas lues ), vous avez une idée approximative du délai de portabilité, ces derniers temps ? Les porta effectuées ou annoncées récemment étaient pour des inscriptions combien de jours/semaines avant ?
Merci d'avance !
 
(au passage, ça pourrait être intéressant d'avoir ce genre d'info en FP !)

Portabilité demain 11h et toujours a l'étape 1  
Rassurez moi ma sim je l'ai demain ?

Ca avance enfin mais très lentement    
 
- Inscription le 11 à 22h au moment du trou noir    Accusé de réception mais Compte inconnu  
- Attente pour ne pas faire de double inscription
- Ré-inscription le 14 à 11h avec portabilité orange
- Mail de FM hier après midi pour m'indiquer qu'ils commandaient de la porta
- ce matin sms d'orange avec date de portabilité le 4/02 à 15h00    
- espace client free : toujours étape 1, porta inconnue    
 
Suite au prochain épisode. Mais l'épilogue parait proche............ et j'espère qu'une nouvelle saison ne démarrera pas    

 
 
Presque tout pareil... 3 appel pour m'entendre dire que l'adresse allait être changer mais en fait quand tu rappel, bha non l'adresse n'a pas été changer...
 
Ce matin j'ai eu un mec sur Twitter qui m'a dit que le changement d'adresse était en cours et qu'une SIM partirais une fois le changement fait... il m'a demander d'attendre jusqu'a lundi... donc je vais le faire encore une fois.

pour moi portabilité dans 50mns et pas de sim

Bon courage à tous les naufragés;
 
Du 11@10h00, porta hier 15h00, sim ce matin -> tout à l'air ok (pas testé mms).
 
C'est fou comme une fois la carte reçue la vie redevient normale!

2j sans tel, pas de SIM, adresse incomplète, facteur/trice zélé(e), Free qui ne fait rien, Pigeon shooté en plein vol  

en principe l'adresse est bonne pour moi
ca ma copine a bien reçu la sienne la semaine dernière  

ptet demain , avec la neige et compagnie dans mon coin les routes sont bloquées  

Tu vas rire...

       J'ai reçu ma carte SIM aujourd'hui, ma femme vient de me prévenir.        

Donc si ça se trouve en signalant le soucis à XN, j'ai débloqué la situation pour ceux qui avaient des problèmes de modification d'adresse...!  

Youhou !
carte sim recut ce midi.
Tout marche bien, je quitte ce topic apres seulement une demi journée sans téléphone.
 
Tiuce et bon courage à vous.

 
Idem. Plus qu'à annuler ma demande chez B&You  

 
 
Chez mes parents rien reçu mais j'ai reçu celle envoyé à mon domicile perso mais pas pu résister je l'ai activé, je le garde en attenant l'autre même si pour quelques jours    je paie deux abos merci free   mais bon j'ai un radeau au ças où  

Bon passée en étape2 hier soir, porta demain et aujourd'hui je rentre, pas de sim dans la bal      
Pas encore prête à partir de cette ile maudite  

J'comprends pas trop la logique, enfin, j'veux dire c'est pas un objet, juste une SIM qui te délivre un service auquel on avait déjà accès auparavant mais à un coût moindre.
 
Sauf que toi tu vas en payer 2, au final tu ne bénéficies pas de l'aspect "réduction de la facture" pour laquelle on a tous souscrits
 
?