Reprise du message précédent :

il y a des millions de commande à traiter en même temps, c'est ça qui prend du temps ...

Je sais bien, mais ils ont pas qu'un pc tout de même
 

ben voila, inscrit le 14/01   tout viens de se débloquer, sms recu d'orange, porta prévu le 22/02  et dans la gestion du compte free la sim viens d'etre expédiée      
 
je m'en sort enfin  

Bon je suis le dernier des survivant du 11 mais vraiment je crois que je me suis fait tuer par FREE !!!
 
Depuis 3 jours je ne peux plus consulter l'espace abonné et pourtout j'ai tout essayer !
 
j'ai fait oublie de mdp  

 
puis ctrl c / ctrl v
 
et le résultat :
 

 
c'est arrivé a d'autres ou je suis le seul ???
 
déja il reste des gens du 11 aussi ?

Il reste moi (pour l'instant, phase 2).
 
Tente de faire une réinitialisation du mot de passe.

c'est ce que j'ai fait
 
mais rien !  
 
(toi tu trainais sur le topic e60 un moment no?)

 
Je viens de recevoir un mail de Free pour m'annoncer la portabilité...
Mais je suis toujours en étape 1 et je n'ai pas reçu de sms  

Idem pour moi :
 
Cher(e) Freenaute,
 
Suite à votre souscription à une  offre mobile de Free, et conformément à
votre demande,  nous venons de  commander la portabilité de  votre numéro
06 xx xx xx xx à votre ancien opérateur.
 
Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir
de  l'envoi de  la commande.  Nous vous  rappelons que,  sous réserve  de
validation  de la  demande  de portabilité  par  votre ancien  opérateur,
l'abonnement auprès de ce dernier  sera automatiquement résilié au moment
de  la réalisation  de la  portabilité, sans  démarche complémentaire  de
votre part. Vous recevrez ensuite de la part de ce dernier une facture de
clôture.
 
Par  ailleurs, l'expédition  de  votre nouvelle  carte  SIM est  réalisée
aujourd'hui par courrier postal.
 
Vous pouvez  à tout moment  suivre l'activation  de votre ligne  mobile à
partir  de votre  Espace Abonné  (https://mobile.free.fr/moncompte/) avec
vos identifiants reçus par eMail.
 
L'équipe Free vous remercie de votre confiance.
 
Je suis toujours en étape 1, SIM non reçue et la date de mon inscription était le 31 janvier : encore une petite semaine et cela devrait être bon !! seul hic, je serai à l'étranger alors je ne sais pas comment ça va se faire...

Ne crie pas victoire trop vite, tu n'as pas encore reçu ta SIM

Perso, j'ai reçu ma SIM le lendemain du mail et du SMS annonçant la porta
Et elle a lieu dans 25 minuuuuuutes \o/

 
 
Moi aussi    
Je pense qu'on doit être encore quelques-uns du 11.
 
Pour ma part tentative d'envoi de Free de ma 3ème carte sim que je suis censé recevoir demain  

Inscrit du 1er février à 19h30, je viens de recevoir l'email de Free m'annonçant l'envoi de la carte SIM ainsi que le délai de 4 jours de la portabilité
 
J'attends le sms d'Orange

Là, c'est du bol. Sachant que La Poste de mon quartier a réussi l'exploit de ne pas me délivrer tout mon courrier depuis Novembre (je découvre cette semaine des surprises administratives à cause de ça), j'ai un peu peur.

EDIT : La vache, SIM reçue ce midi. Je quitte l'île demain !

Toujours pas reçu de sim    
 
1 semaine sans ligne et 20 appels au 3244 et toujours rien  

Sur twitter LALIGNEDEFREE et freemobile m'ont demandé de leur DM mes coordonnées. LALIGNEDEFREE m'a dit avoir mis à jour mon adresse et renvoyé une SIM. On y croit ou pas ?

ça se réduit, 20 jours de delais maintenant +4 j

 
Je suis pas du 11/01 mais du 12/01 au matin ... c'est presque pareil...
 
Porta prévu demain.. je suis pas allé regardé dans la boite aux lettres .. j’espère que la sim est dedans... ça me ferait bien chier de pas avoir de portable.

je suis du 23 et ca fait 1 semaine que j'ai ma ligne free

Tain je sais pas comment vous faites, ils veulent pas me répondre sur Twitter    
#freemobile me suit, j'ai envoyé 2 DM et pas de réponse.
J'ai aussi envoyé 2 messages à #lalignedefree et rien non plus.
Ca me fatigue  

Je sais pas si c'est le hasard (carte SIM qu'on devait me rééxpédier vendredi) ou si les messages sur twitter ont fait accélérer les choses, mais je viens de repasser en étape 2.
 
Pour Twitter, j'ai juste dit qu'à cause de leur incompétence ça faisait une semaine que j'avais plus de téléphone à @LALIGNEDEFREE et @freemobile.

SIM activée prématurément. La portabilité était prévue pour demain, mais tout semble ok dès maintenant pour moi.    
 
Bon courage aux personnes restantes.

Mail reçu pour la portabilité de la ligne et l'expédition de la SIM de madame, mais toujours en étape 1 et porta inconnue dans son compte.

lol, fait attention, la portabilité c'est pour que tu puisse recevoir les appels sur ta nouvelle sim. Ta sim peut marcher avant la portabilité pour les envoies d'appel, pour vérifier essaye de t'appeler sur ton portable pour voir si ça sonne.
 

Mais c'est quoi ce BORDEL !!!!!!!!    
 
L'adresse de livraison était bonne avant l'expédition de la carte SIM.
Depuis l'expédition, l'adresse affichée sur mon compte est incomplète !    
 
Je vais péter un cable si je n'ai pas pas ma carte SIM demain, après m'être inscrit le 10/01 et avoir attendu 1 mois et demi.  

Portabilité depuis un forfait Orange demandée le 31 janvier.
Aujourd'hui 21 février mail m'annonçant la portabilité et il y  quelques instants la date de portabilité apparaît dans mon espace abonné : 25 février à 11h. Ca sent bon !!!
SMS d'orange m'annonçant la portabilité entre 11h et 15h.

 
Je suis passé freenaute INTERNET le 22/01 pour devenir aussi freenaute MOBILE J'étais un vrai bon pigeon !

Je viens d'activer la sim, il faut combien de temps avant de pouvoir l'utiliser ?

 
 
Ce matin je reçois un mail m'annonçant la portabilité sous 4 jours, ce soir je vais sur mon espace abonné :
 
"Date portabilité : Echec de la portabilité."
 
 
 
C'est parce que je suis un gros boulet et le fait d'avoir changé le nom de titulaire ça a changé le N° de RIO  

Moi cela m'avait pris deux minutes... j'avais hâte !

Houla ça se complique pour toi...

 
Ouai j'ai voulu bien faire les choses (la ligne SFR était au nom de mon père au départ), du coup je sens que je ne suis pas prêt de quitter l'île.  
   
 
D'après le 3244, je vais recevoir une carte sim Free temporaire et je pourrais refaire une demander de portabilité une fois ma ligne activée...  

Donc encore un mois d'attente en plus... ?

 
Moi aussi le numéro était au nom de ma mère, la porta semble bien se passée.

Je viens de recevoir un sms + mail confirmant ma portabilité pour ce samedi.
 
  Le hic c'est que je pars au ski ce jour là. Si je reçois la sim avant, j'aurais pas besoin de PC ? je pourrais l'activer depuis la voiture ?

bah il te faut une connexion internet, un smartphone avec un forfait internet  

Ok merci !

 
bah tu va pas perdre ton numéro, mais tu sera un cas à traiter à part ...
donc je pense qu'on s'occupera de toi une fois le flux de portas résorbé ... donc ca va prendre un peu de temps  

Mon beau frère a eu sa porta hier mais pas de sim... il est pourtant passé en étape 2 des samedi !
 
La poste ?    
 
Adresse de livraison OK...
 
Je commence a flipper car je suis un peu le responsable Free de la famille    
 
y'en a encore qui ont été porté récemment sans avoir la sim ? qui plus est en étant passé en étape 2 avant la porta ?

 
Je viens d'activer la sim aussi, simplement le temps de voir le réseau "Free" puis j'ai téléphoné avec, sur espace abonné "Etape 3- Votre ligne est active"
Donc ça prend même pas 2 minutes.

 
Merci c'est ok ça marche.
 
Mais à coté des barres réseaux j'ai soit un H soit un E, qu'est ce c'est ?