Reprise du message précédent :

 
Si tu craques au bout de 2 jours, t'es mal barré.  
Il faut que tu adoptes la Zen atitude. Moi ça fait 18 jours que je suis coupé et pourtant je reste cool    
 

inscrit le 13 janvier j'étais bloqué à létape 1...
mardi j'ai appelé free,, hier j'avais un sms de mon ancien opérateur, aujoud'hui le mail de confirmation de free qui m'envoie ma carte sim.
 
Des fois ça vaut le coup d'appeler et d'attendre 1/4 heure ^^ Le mec au support était très sympa. En gros j'étais vraiment un oublié

Je reviens sur le cas de ma sœur :
 
Commande d'un abo à 19,99€ avec portabilité SFR passée le 21/01
Sms de portabilité reçu le 12/02 pour le 17/02
Sim reçu le 15/02
Portabilité effectué le 17 et activation le soir même.
Aucuns problèmes de paramétrages avec iphone 4s
 
Pour ma part je viens de demander l'abo à 15,99€ avec portabilité Virgin, j'envoie ma lettre de résiliation le 22 (date mensuel de l'abonnement) mon dernier mois chez virgin devrait donc être Mars.
 
Bon courage les enfants

Ne surtout pas envoyer de lettre de résiliation en cas de portabilité, sinon le numéro sera perdu.

 
   
 
Tu vas envoyé une lettre de résiliation à Virgin et a demandé à Free la porta ?  
Si oui, t'es sûr que c'est pas risqué de faire ça, moi je ferai pas, car c'est une chose à perdre son numéro ça... Virgin va couper ta ligne et Free va demander le numéro d'une ligne supprimée.  
 
La FAQ précise bien qu'ils se chargent de tout, moi je n'ai fait que récup mon RIO et SFR a été logiquement coupé par la suite.
 

Ne jamais résilier l'abonnement porté!!

Je pensais demander l'arrêt de la ligne à une date bien précise en fait, après la date de portabilité (j'imagine que le tout ne prendra pas plus d'un mois).
 
Mais si vous me dite de m'abstenir je vous écoute, par contre j'ai un doute sur le fait qu'il n'y ait aucune démarche à effectuer. Je précise que j'ai un contrat sans engagement de durée avec virgin.

Il n'y a aucune démarche à effectué. Si tu demandes la résa, tu perdras ton numéro.

Le fait de demander la portabilité va fermer la ligne Virgin automatiquement et transférer le numéro chez Free avec un nouveau contrat

Pour le coup il n'y a vraiment aucune démarche à faire - au pire si tu envoies ta lettre APRÈS portabilité ça ne fera rien

Bon tant mieux alors, moins de démarche pour moi    
Merci de m'avoir prévenue  

Bon ben voilà date de portabilité dépassée d'une heure, et je suis toujours connecté sur le réseau Orange F, normal ?    
 
Faut-il quand même activer, ou vaut-il mieux attendre la déconnexion du réseau Orange qui indiquerais que la porta est bien effective ?

Attends. Ça peut prendre quelque heures.

Inscrite du 29/01 je suis toujours en étape 1 et j'ai rien reçu pas de mail ni sms.J'ai pris le forfait à 2 € avec potabilité du n° Leclerc Mobile.
Que faut-il faire pour accéléerer le processus???
Combien cela met de temps?  
Merci

moi j'ai rien fait et je viens de regarder dans mon compte lapostemobile que mon abo va etre résilié aujourd'hui.  

Essaye d'appeler (ta messagerie par exemple) ou appelle toi toi-même voir si l'appel est reçu chez Orange ou Free.

Moi j'avais marqué encore SFR, alors qu'elle était faite... Je l'ai constaté en faisant ces tests.

c'est actuellement 30j de délais donc surement la semaine prochaine pour toi

 
 
 
merci
hasard ou pas, j'attends, puis j'appelle au hasard, et là 3 bip et le réseau passe en indisponible    c'est parti, dernière étape avant de vider les lieux

juste un ptit mot de compassion pour tous ceux qui sont en galère,
mais croyez moi, ça en vaut la chandelle    
 
quand tout est ok, on est juste heureux ............... de ne plus regarder son compteur, on telephone, on sms et on mms sans se poser de questions,
et alors, internet dans la poche du jean sur un smartphone, à volonté, quel pied !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (je découvre cette joie lol, et ce grâce à Free, merci!)
 
donc oui c'est super chiant cette comm' pourrie,
on est à 2 doigts de peter les plombs en voyant cette bondiou d'etape 1 ne pas evoluer, on paranoï quand la date de portabilité est annoncée,
mais croyez moi, tout est oublié ensuite    
 
BON COURAGE A TOUS,
et a bientôt sur le réseau free héhé ...

Commande effectuée le 22 (ou 23 je sais plus bien) janvier, sim reçue le 16 février, portabilité ce matin même, me voila libéré! La -relative- longue attente valait le coup, j'ai pas à me plaindre comparé à certains! Bon courage pour les naufragés  

C'est tout l'intérêt de la portabilité actuelle, tu donnes le RIO à ton opérateur entrant et lui s'occupe de tout, résiliation et ouverture de ligne. Même si t'es encore engagé, la loi Châtel s'applique lors de la portabilité sans aucune démarche supplémentaire.

Salut,
 
Je suis du 26/01 et on m'a communiqué ma date de portabilité, je voudrais savoir si on reçoit la Sim avant la portabilité comment ça se passe ?
 
On peut tél en illimité ?

Tu peux l'activer avt la porta pour passer des appels mais pas en recevoir. Bien entendu, FM commencera à te facturer ton abo.

Cool j'ai reçu ma SIM qui a été expédiée le 31/01, cachet de la poste faisant foi.
 
Dire que jeudi j'ai appelé le 3244 pour qu'ils me réexpédient une SIM

 
La date sur l'enveloppe ne veut pas forcément dire que ta SIM a été remise à la Poste le 31/01, mais plutôt que le prestataire qui envoie les cartes l'a affranchi le 31/01... il peut s'en passer des choses entre l'affranchissement et le dépot à la Poste.

inscription de 26/01 avec portabilité...  
SIM reçu ce matin 18/02 pour une activation prévue le 22/02... à suivre
 
envoi de la SIM a été très rapide

Merde c'est le topic d'à coté

 
Tout comme toi sauf que j'ai pas reçu la sim...

Sim commandé le 25, reçu ce matin et porta prévu le 20

Sim reçue ce matin après 21 jours sans téléphone. Tout à l'air de fonctionner. Je quitte l'île, courage aux jack kate sawyer et tous les autres

Bon... Porta le 15, lundi ça fera 5 jours que j'aurai plus de téléphone et que j'attends ma SIM.  
J'ai appelé hier, ils m'en renvoient une mais je suis toujours en étape 1...
Même un mois après le lancement, Free est pas foutu d'envoyer un carte SIM...

Pire... je les appelle depuis mercredi pour tenter, en vain, de leur faire changer l'adresse à laquelle ils m'ont envoyé la sim (mon ancienne adresse freebox en fait) en leur disant que j'ai déménagé depuis 1 mois, et qu'il suffit juste qu'ils consultent ma ligne freebox pour avoir mon adresse...
 
Et depuis mercredi, même topo, à la fin du coup de fil "tout est réglé" et lorsque je rappelle "ah mais monsieur nous n'avons pas eu d'information sur une demande de changement d'adresse"  
 
En gros, inscris le 11 janvier, porta le 15 février ( ) et... toujours pas de ligne....

Salut à tous,
 
Je suis dans la situation "Echec de la portabilité".
Pour une raison inconnue, Virgin a changé le numéro de mon RIO.
Par conséquent, j'ai une demande d'inscription chez Free pour un forfait 0 euros qui est bloqué.
 
Ayant mon nouveau RIO, j'ai 2 possibilités :
- Attendre que le célèbre développeur de Free permette la modification de la portabilité dans l'espace client.
ou
- Demander à Free d'annuler la commande, d'en re-créer une avec le nouveau RIO mais je peux pas bénéficier de la réduction adhérent ?
 
C'est bien cela ?
 
Merci de vos réponses

 
 
J'aurais souhaité ne jamais venir sur ce topic  

bon quitté l'ile après 25 jours
 
mais je reste un peu ici pour soutenir ceux qui reste, et aussi j'aimerai savoir lorsque le gros sera fait et qu'il y aura que très peu d'attente, genre une semaine, afin d'inscrire mes parents, car s'il y a un problème avec leur numéro ou ligne, ça va retomber sur moi
 
yen a qui se sont inscrit ces jours ci ?

Je me suis inscris aujourd'hui, d'après les estimations j'aurais ma sim vers les alentours du 4 mars  

 
 
Moi,  
 
2 nouvelles lignes + 1 porta hier soir

Bon, sim reçue jeudi matin et portabilité jeudi soir, inscrit le 23 janvier
 
Deuxième sim de madame toujours bloquée inscrite début février

 
3: appelle le 3244 pour voir s'ils peuvent modifier le RIO et relancer la demande de portabilité.

Moi c'est par sadisme que je survole toujours l'île.  

Salut,
 
Qu'est ce qu'on peut faire pour que la portabilité se passe bien ?
 
Faut il éteindre son tél pendant la plage horaire ?
 

   
 
rien, tu attend   et tu met la puce a l'heure indiqué