Reprise du message précédent :
C'est comme mon cas : j'ai fait une 1ere inscription avec porta, et quelques jours plus tard dans mon espace client je vois portabilité rejetée. Pour une raison que j'ignore virgin mobile a changé mon RIO.Le conseiller 3244 m'a invité a relancé une inscription avec le nouveau RIO. Un pote s'est retrouvé dans la même situation et pour lui ils ont simplement changé le RIO et ont relancé la portabilité. Résultat il a reçu sa sim et la portabilité a été effectuée sans problème.

fait chier, j'ai une sim a 20 contact

Yeah ! Mail de Free reçu. À suivre.

 
sur quel critere se base free pour envoyer ces cartes, sachant qu'il y a un risque d'incompatibilité ?

aucune idée, j'ai un forfait a 2€ peut etre c le critere ?
 

D'ailleurs, où on voit le nombre de contacts dispos?

ben dans ton tel, ca depend du telephone.

Sim reçu    
 
Ca aura pris plus de 3 semaines tout de même.

Tu peux dire à FM que t'as un téléphone (Nokia E71 par ex) qui prend que des cartes SIM 5V et tu recevras une de 250 contacts.

Porta faite depuis mercredi, non validée car toujours pas de réception de la sim free.  
Bon, après 2 jours d'appels au 3244 (free m'envoie la sim à mon ancienne adresse adsl) pour leur dire de m'envoyer la sim à ma nouvelle adresse ; je viens de repasser à l'étape 1 sur l'espace abonné...
 
Par contre, j'ai toujours l'ancienne adresse d'indiquée sur mon adresse de livraison... C'est normal ? ça va changer au moment où je vais passer à l'étape 2 ?
Ou faut que je les rappelle avant qu'ils ne renvoient une nouvelle fois la sim à l'ancienne adresse ?

Oublié du 11/01 pour la ligne de ma femme.... Enfin du mouvement !    
 

Oublié du 12/01, du mouvement aussi !!  
PORTA LE 22/02 à 11h00 !!!  
Enfin j’aperçois le rivage

Moi aussi du mouvement
 
Inscrit le 18 en porta, je viens de recevoir un mail me disant que ma demande avait été transmise à mon ancien opérateur et que ma carte SIM avait été expédiée.
 
Bon dans l'espace abonné je suis toujours à l'étape 1 avec une date de porta inconnue, mais au moins ça avance

Oublié du 13/01, porta annoncé pour le 22/02 à 15h !
 

 
Et au bout la porta !
 
 
A quand la sim maintenant ?

 
Pour ma part j'ai la date de porta sur mon espace abonné et reçu le SMS de Orange
Coïncidence, comme je résilie chez mon ancien opérateur de manière anticipé (chatel toussa) j'ai reçu ma porta le aujourd'hui le 17, soit le jour exact du début de mon forfait (souscrit le 17 juillet 2010).

Sim reçue aujourd'hui pour une porta le 20/02 (Commande du 23/01)

 
 
Iphone 3gs sous Ios 5.0.1.
 
Je cherche je cherche.

sinon:
 

Bon, faut croire que même un mois après le lancement, Free est incapable de faire le point sur les fails pour rectifier le tir.
J'ai eu ma porta le 15 au matin après plus d'un mois d'attente. Depuis j'attends ma carte SIM... Pourtant l'adresse est bonne sur le suivi en ligne et je suis passé en étape 2 samedi dernier...

Putain j'en peux plus de Free sans déc....
Plus de ligne depuis le 15 (pas de sim reçue)
Je viens de les rappeler.... à 14h le gus m'avait changé d'adresse, j'appelle pour vérifier... là ils me ressortent pour la 150e fois "votre adresse est le 482..." c'est l'ancienne adresse que je tente de faire modifier sans cesse depuis 3 jours (et que le dernier opérateur que j'ai eu à 14h m'a certifié avoir changé)
En plus je suis client Adsl chez eux, ce qui fait qu'ils ont bien la bonne adresse.... côté freebox mais pas mobile
Edit : je pensais, à la base, que je serai coupé 48h maxi ; à mon avis au bout du compte ça sera au moins une semaine, parce qu'avec la tournures des choses, je vais pas recevoir ma sim avant mercredi...

 
 
Merci, alors j'ai une 20

Après presque une semaine sans n°, je vous quitte aujourd'hui

 
 
SMS indiquant la porta pour le 23/02 reçu à l'instant, toujours pas d'évolution de l'espace client
si tout se passe bien ça fera 28 jours
 
 
 

 
Le GIE a fourni une date de porta dans la foulée, tout vient à point à qui n'est vraiment pas pressé du tout  
 
Par contre, avec Leclerc Mobile, j'ai qq chose à faire de mon côté ?

 
 
non rien

rien du tout. c'est free qui resilie pour toi. t'aura une facture de cloture et basta

 
 
pareil oublié du 12/01 au matin :
 
 Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-22 à 15:00:00
 
 
 
hoooo , j'ai appelé hier pour qu'ils se bougent... une journée après j'ai une date de porta.
 
hé bé. Je ne sais pas si il y'a un lien mais c'est fait.

c'est fait
 
le portage a eu lieu vers 15h50. la carte sim a fonctionné impec
 
les reglages sont pas encore fait, n'ayant pas itunes sous la main, mais le tel et les sms marchent. j'attendrais pour le data et les sms
 
la ou je bosse je capte Free 3g. Au téléphone ça capte pas mal, juste une micro coupure d'une milliseconde. Les sms ont l'air d'arriver immediatement.
 
jusqu'a maintenant, le temps passé sur l'ile ça a été des vacances...

Bon serieux, vous avez une solution pour le problème d'adresse ?

J'ai déménagé entre la souscription de mon abo et la porta, du coup free m'a envoyé la carte sim à l'ancienne adresse...
J'ai fait le déménagement de la ligne freebox, donc free a bien ma nouvelle adresse, mais malgré mes appels répétés depuis 3 jours (j'en suis à plus de 10) lorsque je rappelle on me dit à chaque fois que l'adresse enregistrée est l'ancienne...

Tout pareil que toi, 12/01 au matin, appel hier et porta le 22/02...

Porta faite depuis le 15, mais pas de sim reçu parce que ces cons ont gardé l'ancienne adresse ligne freebox...
 
 
12eme appel à l'instant au 3244
 
Free : "Monsieur, on vous a envoyé une carte sim aujourd'hui à votre nouvelle adresse"
 
Moi : "Ok.. mais pour être sûr, vous pouvez me donner l'intitulé de cette adresse ?"
 
Free : "Oui, c'est le 482 chemin...."
 
Moi : "Non mais vous vous foutez de ma gueule ? ça fait 3 jours que je vous dis que c'est pas la bonne adresse, celle ci est résiliée, vous avez la bonne adresse avec mon numéro freebox, cherchez bon Dieu!!!"
 
Putain, je suis pas rendu... je vais rester 1 mois sans mobile...

 
 
Bah tu peux pas demander aux nouveaux locataire de te faire suivre?
 
Ou du moins tu as parlé d'un transfert de courrier, t'as déjà reçu du courrier transféré? moi des fois j'ai vu avoir 3 semaines de décalage....

Y a personne (et je suis passé voir, aucun courrier, visiblement la lettre est repartie à l'envoyeur d'après la poste) , et c'est une adresse que free a pris à france telecom (qui est une ancienne adresse postale) ; et qui est inconnue par la poste...
Donc mon transfert de courrier ne fonctionne pas.

Confirmation par NRJ Mobile de ma portabilité, ils m'ont appelé au téléphone pour me demander les raisons de mon départ (en arguant sur la consommation voix et SMS). Je leur ai dit qu'ils ne me permettaient pas l'usage de SIP sur la 3G.
 
Chez Free, on m'annonce : votre portabilité sera effectuée le 2012-02-22 à 11:00:00
 
Youpi.

Bonsor, me suis inscrit le 14/01, mon portage (partir de Orange a été fait le 7/02) ma Sim est supposé avoir été expédiée le même jour, mais je n'ai toujours rien recu. Est ce qu'elle est bien envoyée dans une enveloppe banale? Je vis en résidence, si c'était un accusé de reception, ca expliquerait pourquoi elle n'ést pas dans ma boite aux lettres, même si je suis persuadé que Free cherche a minimisé ses frais à ce niiveau là.

Toujours bloqué en étape 1 depuis le 10 janvier, échec de portabilité et plus de tel depuis le 30 janvier...

Bon les gens, je vous quitte aujourd'hui après un moi tout pile!
 
Bon courages les gars! je vous laisse les noix de cocos que j'ai laisser dans le bivouac!
 
Il y a encore des gens du 11 ?

Bon...
 
Je reviens sur l'île
 
Mais c'est voulu
 
Lancement de la demande de nouvelle ligne pour ma petite femme, pour mon père et une porta pour ma mère.
 
 
là je crois que j'en ai pour un moment..
 

 
Aucune logique. Mon forfait a 16 euros = une carte 250 contacts et ma copine forfait a 20 euros = carte 20 contacts à une journée d'intervalle  

 
Ca te manquait
 
Bon, perso je pars, la migration Virgin -> Free s'est bien passée. Sim reçue, 2 jours avant la porta. Activation Ok.
 
Bon courage à tous !

 
Si tu craques au bout de 2 jours, t'es mal barré.  
Il faut que tu adoptes la Zen atitude. Moi ça fait 18 jours que je suis coupé et pourtant je reste cool