Salut, j'ai demandé le renvoi d'un accessoire Apple, un clavier, j'avais 14 jours pour le renvoyer
J'ai donc imprimé les étiquettes et préparer le colis, j'ai suivi les instructions, un transporteur devait m'appeler, or j'ai jamais reçu un seul coup de fil,
Or ce matin, j'ai reçu un mail de la part d'Apple qui me dit avoir reçu le colis et va me rembourser le clavier
Citation :
Nous avons reçu les articles que vous avez retournés.
Nous traitons actuellement votre demande.
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L'adresse email: order_acknowledgment@orders.apple.com
Y a une couille quelque part?
J'ai encore le colis chez moi, une erreur d'Apple?
Merci
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