Bonjour, j ai une copine qui avait un iphone 3 et j ai donc fait une sauvegarde et transférer cette sauvegarde sur son nouvel iphone5. Jusque la ça va! mais après des que je veux aller sur itunes, je ne suis pas arrivée a me connecter. En effet , les téléphones sont passées dans les mains du mari, de la fille.. et personne ne se rappelle de rien. Alors du coup j ai refait une demande d identifiant, avec son adresse mail. Mais une fois qu elle veut se connecter sur itunes, il revient un autre identifiant (une adresse mail de sa fille) qui ne se rappelle de rien) alors j ai refait la demande d identifiant avec son adresse mail et encore pareil. Puis je recréer un nouvel identifiant sdans que toutes les adresses mail ne s embrouillent? sans perdre aucune sauvegarde? J espère que je me suis faite comprendre. merci d avance