Reprise du message précédent :

Comme c'est l'AppleTV 4K qui décode le son c'est normal. Sur mon ampli, je suis en 5.1/pcm (et atmos/pcm pour les bandes-sons en Dolby Atmos).
Quelques explications ici :
https://www.journaldulapin.com/2022 [...] t-appletv/

Merci pour l’article, très intéressant

 
   Putain je suis un boulet  
 
J’ai jamais cherché à changer la langue dans MyCanal ou Netflix, j’ai toujours laissé en français, et ma barre de son affichait bien Dolby Digital + mais le son était en stéréo.  
 
Il fallait en fait choisir Français (Dolby Digital 5.1).

Ha fils-de-puterie de Canal+ !
 
Leurs forums sont rempli de plainte à propos de modifications d'abonnement indues et ça n'a pas raté :
 

 
Fort heureusement j'avais utilisé une carte virtuelle avec le montant annuel à TV+ (24e) !
 
Et c'est partout pour des échanges avec le support

Je viens d'avoir le service client au téléphone et pour pouvoir résilier je dois régler l'impayé !

Je dois maintenant contacter ma protection juridique

Un conseil : évitez à tout pris Canal+ !

Il s’est passé quoi en fait?

Vu que j'avais des soucis avec Molotov.tv sur mon Apple TV 4K qui me demandait de m'authentifier avec un code sur la TV à chaque lancement de l'app, je suis passé à l'offre TV+ de Canal qui propose un service de meilleure qualité pour seulement 2e. La crainte que j'avais c'était les 10aines de milliers de messages de personnes qui après avoir pris un forfait Canal (peu importe lequel) recevaient soudainement un mail de Canal+ faisant un récap' de X abonnements auxquels ils auraient souscrit alors que ce n'était pas du tout le cas. Le support de Canal argue que le compte a été piraté et qu'il faut contacter le support pour régulariser ça. Dans mon cas j'ai utilisé un mot de passe unique et fort et vu que cela ne m'est jamais arrivé auparavant je soupçonne comme de nombreuses personnes une tentative d'extorsion de la part de Canal (d'autant plus avec cette offre à 2e/mois).

Résultat, vu que j'avais renseigné une carte virtuelle provisionnée avec seulement 24 euros pour l'abonnement annuel, ils ont coupé mon accès au service et le support me dit que si je veux résilier je dois régulariser une facture de plus de 45 euros sinon l'abonnement sera reconduit ainsi que ma dette etc. etc.

En gros soit je paie ce qu'ils me demandent soit je ne fais rien et en parallèle je contacte ma protection juridique et dépose plainte (au civil) et/ou à la DGCCRF.

Pour le principe je préfère payer des 100aines d'euros de frais que d'entrer dans leur jeu...

Franchement, voir ça en France en 2024 par une institution comme Canal me semble surréaliste...

Perso j’ai eu une baisse de 10€ au mois de septembre  
 

15€99 pour Canal/Bein/Apple tv+/Paramount+ ici

Moi c'est seulement 79,90€ (en promo   ) pour l’intégrale (avec Netflix, Max, Disney+, AppleTV+, Paramount+). Sinon c'est 120/mois.

 
Oui j’ai Netflix en plus , mais Max et paramount ils sont compris dans ce pack.

 
en basse qualité... et avec pub

 
Ah bon? j’ai pas fait gaffe, ça doit faire un moment que j’ai pas regardé une série ou un film sur leurs plateformes.
 
Édit : à priori il n’y a que Disney qui a des pubs
 

 

Je confirme que non, pas de pub

On dirait un boomer.
Y'a plus de prélèvements, t'as perdu 24€ et ça s'arrête là.

Au pire t'aura du papier pour ta cheminée cet hiver...

Et en cas de non paiement, l'abo s'arrête tout seul, c'est certain ( déjà eu le cas avec des offres 1 mois offert, je met une CB virtuelle à 1€, j'oublie toujours de résilier, l'abo est arrêté dès l'impayé et j'ai jamais de nouvelles...)

Et pro tip : toujours s'abonner avec un mail et un alias bidon, ça permet d'avoir un fusible facile pour des cas comme le tien.

 
C'est très fréquent chez Canal et ils ne font rien, perso c'est fini
 
Surtout ne paye pas, c'est l'arnaque classique.
Tu bloques les prélèvements et tu refais une autre compte avec cb virtuelle
J'ai même réussi à obtenir un cheque de remboursement de mon mois perdu

Moi j’ai l’abonnement à deux euros ça fonctionne très bien. Aucun soucis.

J'ai signalé sur Signal Conso et dans les 24h j'ai été appelé par le siège de Canal pendant 30 mn. Ils m'ont tout remboursé et m'ont conseillé de créer une adresse e-mail dédiée à MyCanal, de n'y mettre aucune info perso et de mettre un mot de passe fort en le modifiant tous les 3 mois...
 
Les gens disent que Signal Conso est top et pour mon premier signalement je dois dire que je suis impressionné !

Le service client Canal

 
Petit retour suite à ma suspicion de télécommande défectueuse (batterie qui met énormément de temps à charger mais qui se vide à vitesse grand V ), Il y a quelques semaines perte de 30% de batterie en deux jours.  
 
Je suis donc allé chez C&C Distributeurs Apple, télécommande déposée le Lundi et une neuve m'a été redonnée le mardi  .
 

Bon, j'ai commandé une coque silicone pour la telco, elle tombe/glisse trop facilement, elle a déjà pris un coup sur un coin.

Personne chez moi n'a eu le droit de toucher à la télécommande tant que j'avais pas reçu la coque

C'etait la meme ici , la telco a pris des coups la semaine qui a suivi son deballage

2 enfants, 2 ATV zéro coup...

2 enfants, 2 ATV (l’une qu’on emmène en airbnb ou autre pour les voyages), 1 remote, 1 harmony, leur iPhone, 0 dégats

De toute façon ce qui est chiant c'est qu'elle glisse (encore hier, posée sur l'accoudoir du canapé, je me redresse, bim! par terre).
Et qu'elle fait du bruit quand on la pose sur une table
Bref, coque reçue, all problems solved

Laisse la par terre comme ça plus aucuns soucis quelle tombe.  

La telco de mon TV n'a plus de bouton power... les gamins n'y sont pour rien... et moi non plus    
 

c'est 89€ la télécommande, je crois...  

Tu prends celle là : https://amzn.eu/d/9AAxTrT
C’est la même que les Apple TV Free. Ça marche tres bien, et ça te fera moins mal au cœur de la voir s’éclater au sol en tombant du canapé.

Pas mal, rétroéclairée en plus  

recharge en USB-C?

Non, 2 piles AAA

J’ai la télécommande free qui est identique. Avec 2 piles rechargeables c’est nickel

Bien content de ma chinoiserie, la telco de l'ATV 2015 est horrible sans
https://fr.aliexpress.com/item/1005001465298252.html c'était 1,41 euro...

Drap

J'ai acheté un Apple tv4k, sans aucun appareils Apple, la galère pour créé un compte évidement, le dernier bouton est toujours dans les choux.
Pour une firme qui se veut premium, ça craint un peu.

Sinon très content du matos, je regrette l'absence d'un port USB.

Il est évident que cette AppleTV est l'appareil le plus dépendant de l'eco-systeme Apple.
Et forcement, sans autre appareil, tu perds pas mal de fonctionnalités comme les photos, FaceTime ou autres.
 
Mais bordel, quel plaisir au quotidien... C'est vraiment l'appareil dont je ne peux pas me passer.

Idem ; j'ai essayé mibox, firestick, shield et apple tv et je pense que je me fais défoncer par ma femme et mes gosses, si je changeais l'apple tv pour revenir sur une de ces box. Après y'a du Apple à la maison (iPhones et iPads)

C'est surtout pour canal+ que ma Pana de 2020 (hyper vieux ) n'a pas.
Mais bon comparer à la concurrence :
+ mise à jour ,pas de publicité, interface fluide, dolby vision & co

- pas de port USB, OS fermé, devoir prendre le modèle le plus cher pour un port ethernet

Dans l'ensemble elle met à l'amende la concurrence