Reprise du message précédent :
   
Suite à l'explosion de mon 3GS sur un mur (!) j'ai reçu mon nouveau iphone 4 ce matin. La nana au tél m'a dit que je devais activer la micro-sim en appelant un numéro.
Je ne trouve pas ce numéro    Je suis chez Orange Business, ça vous dit quelque chose ?
Pour l'instant j'ai un bel ipod rétina

T'avais pas une pochette en plastique dur avec ta carte sim ?

non, une carte sim collée sur la boîte !

 
Tu l'as décollée ?

http://www.mobilite.fr.orange-busi [...] vation.php

Sinon :
 
http://www.mobilite.fr.orange-busi [...] vation.php
 

10 secondes

le talent

quel bordel Orange Business ! Bon j'irais en boutique car j'ai pas de fixe, génial !

Le quote m'a perdu, mais s'agissant de djudju j'ai préféré assurer

 

 
Pique le portable de calamity

Activé en 5 min en boutique Enfin par téléphone ! En boutique à part vendre des téléphones et des accessoires ils peuvent pas faire grand chose j'ai l'impression !

c'est de l'obs, tu veux qu'on gére comment en boutique ?

même pour faire un contrat OBS, on le fait pas directement, on le prend en agence et l'envoie au service concerné

avant de dire qu'on est bon qu'a vendre, faut se renseigner un minimum sur comment est géré OBS au sein d'orange et surtout des boutiques, merci.

Si on était bon qu'a vendre on t'aurais même pas passer un tél pour appeler non ? imagine chez le sacro saint freemobile par ex comment ça ce serait déroule /mode jetapesurfreedesquejepeuxoff

/mode défenseur orange off

Je peux pas mieux dire

Je sais pas comment Orange fonctionne mais qu'est ce qui empêcherait de gérer de l'OBS via un ordinateur depuis une boutique ? J'aime bien le vrai contact humain

La compétence et la formation des vendeurs ?

 
Quand il s'agit de la FNAC et de son service de commande, je te sens beaucoup moins ouvert au "renseignement" sur son fonctionnement  

OBS c'est un service qu'on paye cher. J'ai pas à m'en plaindre, ils sont réactifs et efficaces. En boutique en tant que client OBS je suis traité en priorité. Mais pour quoi faire vu qu'ils ne peuvent rien faire ?

Arrête de comparer une boîte qui a 2 mois d'existence et une couverture de 27% de la population avec une autre qui, y a 14 ans, couvrait déjà 97% de la population...  

 
 
Considère les vendeurs pro en agence ft comme une interface avec le personnel OBS

c'est pas qu'on peut rien faire, mais on est comme le client en ce qui concerne l'après vente d'offres OBS, nous ne sommes là que pour aiguiller les pro vers l'offre qui leur correspond sur le catalogue OBS (et encore pas tout les pro ...) et c'est aller 5 à 10% (et je suis généreux) du catalogue OBS qui est proposé en boutique, soit rien, rien que les open pro partagé d'obs, on fait pas ... et je parle même pas de certains offres réservé au catalogue "corporate" qui sont à baver, par exemple, niveau solution cloud computing etc etc, un jour moi aussi je vendrais ça   , rappel, OBS = l'un des leader (le leader ?) du marché mondial du mobile pro, alors quand je lis sur pcinpact ou autre que free va faire couler orange mobile

et si tu as besoin de venir en boutique c'est que tu n'es qu'un petit chez obs, les vrais, on un contact au sein d'obs qui gère leur flotte et jamais ils n'ont a passer par les boutiques    ( )

cd, dsl du HS mais bon vu que je peux plus faire de précision à cause du chefaillon d'à coté , et j'avais besoin de recradrer le client OBS là

Non mais ça va c'est pas trop HS là

chefaillon  

btbw03 tu me fais trop rire...
j'était animateur/vendeur pour Orange il y a 10 ans de ça et ça n'a toujours pas évoluer...
Orange the Best  
SFR réseau pourri
Bouygues opérateur de cas-sos  

 
Bref j'ai une question sur Free et mon Iphone 3G...
j'était chez Bouygues... (oui cas-sos mais non en fait téléphoner je m'en fou je suis toute la journée dessus donc en dehors du boulo le minimum...)
je suis passer chez Free... j'ai fait désimlocker mon Iphone Samedi fin de soirée tout ce passe bien sauf mes appli qui ne fonctionnent plus...
toutes les applis en dehors des appli d'origines ne ce lancent plus dutout...
une idée pliz ?

1/ Y a un message d'erreur ?
2/ Tu as utilisé une astuce pour configurer le net et ça a foutu la grouille ?
3/ Il est jailbreaké ?
4/ Tu l'as redémarré ?

1 Aucun message d'erreur
2 aucune manip bizzar de faite...
3 pas jailbreaker
4 redémarrer et synchroniser plusieur fois mais idem...
 
l'appli se lance mais se refermer aussitot...
je peu en installer de nouvelle mais idem...
 
et merci de m'avoir répondu.

1/ Tu les installes directement sur l'iPhone ? Il te demande ton mot de passe ?
2/ Dernière version d'iOS et d'iTunes ?

Tente la suppression d'une des applications et la réinstallation. D'après certains forums ça peut marcher.

Et de rien.

1 Ouai j'install direct sur le tel et il me demande bien mon mot de passe
2 derniere version possible sur le 3G IOS 4.2.1
et Itunes en V 10.5.3.3
 
J'ai essayer de Supprimer une appli a partir d'Itunes, de synchroniser et de la remettre et de resynchroniser c'est idem...
 
dernier truc c'est de restaurer en version d'origine ?

Supprime l'application directement sur l'iPhone et réinstalles là sûr l'iPhone.
Oui le dernier recours sera peut-être de le réinitialiser puis de le configurer comme un nouvel iPhone. Mais il faudra avant faire une sauvegarde si ce n'est déjà fait.

Sauvegarde faite...
 
ouai j'ai supprimer l'appli depuis l'iphone
j'ai synchroniser
j'ai reDL l'appli mais idem...
 
je suis bon pour le restaurer je le sens...
tampi...
en tout cas merci pour ton aide.

Restauration en cours...

Ok. Croisons les doigts.

La restauration est en cours...
Itunes est en train de réinstaller toutes les applis...
merci de croiser les doigts avec moi

suffit de te log sur ton compte iTunes dans les paramètres non?

 
???
 
suite à la demande de désimlockage le technicien Bouygues m'a dit redémarrer l'iphone avec la nouvelle SIM et de me connecter sur Itunes depuis l'iphone 30 minutes aprés l'appel...
Ce que j'ai fait est ce qui à effectivement débloquer le tel et me permet d'appeler et d'envoyer des SMS...
 
parcontre me connecter à mon compte iTunes dans les paramétres ? qu'entends-tu par la ?

Restauration fini...
Idem...
 
je n'ai plus qu'a restauré à l'origine...
 
Merci quand même a vous pour votre aide.

 
Réglages > Store > tu t'identifies avec le compte utilisé pour tes achats/téléchargement d'apps !

erf pas penser...
je viens de lancer la restauration comme un nouvelle Iphone mais il me remet toutes mes appli la... c'est normal ?

Hmm c'est étrange, mais quoi qu'il arrive il faudrait continuer la discu sur le topic iPhone, sinon on va se faire gronder

Non mais c'est good
 
suite à la restauration d'origine il ma remis toutes mes applis et mes contacts...
 
et les applis fonctionnent...
 
encore merci a vous 2
 
à Bientot

De rien. Contente que ça fonctionne.