Reprise du message précédent :

 
 
J'ai déjà goûté à des surprises salées au retour de vacances    Là, c'est juste pour retrouver quelqu'un à l'arrivée, donc échange de SMS + court appel éventuel et pas plus, j'engraisse déjà assez Orange.

Star iPhone ou normal? Si normal alors gaffe aux mails. Sinon va sur ton espace client pour voir le HF ou téléphone au SC.

Bonjour tout le monde,
est-il raisonnable de prendre un iPhone 4 avec un Neo3 chez Bouygue ?
 
Merci d'avance pr les infos.

 
Sauf si tu as absolument besoin de l'illimité le soir après 18h, je m'orienterai vers un evasio ou forfait iphone 2h, qui sur 1an sont les plus rentables...
Après, sur une période de 2 ans, c'est autre chose, mais je ne pense pas que Neo.3 soit le meilleur marché...
Mais encore une fois, ça dépend de tes besoins... (illimité le soir notamment)

Il est quand même très bon le Neo 3, et notamment avec un iPhone.

Au fait, le tethering sous Orange, quelles sont les conditions ?

Petit up

JE VAIS PETER UN CABLE!!!!  
 
Je m'explique:
 
En Mars dernier je reçois un coup de fil de Orange pour me proposer un prolongement de 1 an en échange d'une facture offerte. Je dis OK puisque j'ai l'intention de rester chez Orange et j'attends l'Iphone 4 en Juin.
 
Le 26 juin,je vais à une boutique Orange pour l'Iphone 4 et ils en ont pas pour le renouvellement,il faut réserver. ceci dit,on me propose de regarder combien j'ai de points et là...surprise....je n'en ai pas assez pour l'avoir à prix réduit.
Le probleme vient de mon histoire du mois de Mars.
 
Je fais le 700 pour leur dire que c'est pas normal etc..etc... et comme je n'ai jamais reçu de courrier pour ce prolongement de 1 an, ils acceptent de me créditer les points nécéssaires pour avoir l'Iphone 4 mais en échange je devrais régler la facture cadeau.
je dis OK!
Ceci dit,à cette période y a pas l'iphone 4 de dispo en renouvellement,donc je réserve.
 
3 semaines plus tard je n'ai toujours pas de nouvelles de la boutique,ils me disent que la liste est longue c'est pour ça. Moi je sens un gros foutage de gueule de leur part,je suis sur qui les gardent que pour les nouveaux clients.
Effectivement, ma copine se renseignent à d'autres boutique Orange et eux ils disent qu'ils ne font pas de réservations,si on vient et qu'ils l'ont,ils nous le vendent,meme pour un renouvellement.
 
Donc depuis mercredi de la semaine derniere,apres 3 semaines d'attente,je décide d'aller voir les autres boutiques orange plutot que l'autre ou j'ai réservé!
Mais voilà....jeudi je reçois un coup de fil de Orange me demandant de payer par carte la facture que je leur dois.
Moi je préfère payer par prelevement automatique via le courrier que j'ai reçu Vendredi,j'ai + confiance que payer par carte au telephone. (noter bien ce détail,c'est là que ça va me faire peter un cable)
Je vais à une boutique Orange le meme jour pour l'Iphone 4,ils en ont plus pour le 32 GB mais ils en reçoivent mardi (donc ce matin)
 
Ce matin donc, je file à la boutique, je demande si ils ont l'Iphone 4 32 GB et...OUI ILS L'ONT!!!    
Je leur dis bien que c'est pour un renouvellement, PAS DEPROBLEMES!!!    
 
Elle pianote sur son ordinateur pour vérifier mon compte et.....JE SUIS BLOQUÉ!!!  
Moi je comprends pas trop sur le coup, je lui dis naïvement: "oui,et? qu'est-ce qui se passe?"    
Ben elle me dit que c'est bizarre,je n'ai ni le droit de changer de mobile,ni de changer d'offre pour le moment.
Alors là.......je commence à avoir tres tres chaud,la température s'est mis subitement à monter.
Elle appelle le service client qui confirme,c'est parce-que je dois leur régler une facture.
donc je lui explique que j'ai envoyé le paiement par courrier vendredi, et le service client dit qu'il faut attendre une bonne semaine pour que ce soit débloquer dans ce cas.
 
La vendeuse me dit de pas m'inquiéter,ils en ont toujours maintenant des Iphone 4 dans leur stock!    
 
AAAARRRGGHHHH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  

tu t'en sors bien...
un ami a renouvelé en fin mai ( son épouse en fait ) sans savoir pour le réengagement... 3 semaines plus tard, impossible pour lui de prendre l'iPhone 4

 
non mais attends, maintenant la semaine prochaine je sens le coup que les points recrédités ont disparu!

Pour ceux ayant pris un iphone en renouvellement chez Orange, dans le suivi de commande ça veut dire quoi "En instance" ?

 
Nouvelle péripétie!!!!
 
Je reçois sur ma messagerie encore une demande de orange pour les régler!
 
Putain,je fais le 700.
Je lui re-explique tout (lire mon quote) et la gonzesse me dit qu'elle comprends, mais le temps que ce soit traiter la facture courrier ce sera pas avant le 4 aout et ensuite ils me débloqueront 1 semaine apres environ,ce qui amenerait au 11 aout!    
 
Donc là je lui dis,ok ben annuler tout je vous regle par carte bancaire au telephone dans ce cas!
Elle me dit que ça annulera pas,c'est juste que ma facture courrier servira à payer la prochaine comme ça.
Je dis oui oui oui,c'est pareil,sauf que là en vous reglant tout de suite par carte ça reglera mon probleme n'est-ce pas? La semaine prochaine je siuis débloqué?
elle me dit oui!
 
Donc je regle par carte.
 
PAR CONTRE!!! Une nouvelle enculerie s'ajoute!!!!
Elle me dit que je suis repassé à 1724 points,je ne suis pas à 2900.
Là je dis que ce n'est pas normal (revoir mon quote au dessus). Elle me dit que c'est surement parce-que je suis passé en recouvrement donc,elle me conseille la semaine prochaine,avant d'aller à la boutique orange pour l'iphone 4,de vérifier si on m'a rajouté les points.
Si ce n'est pas le cas,il faudra que je rappelle le service client pour retrouver un accord pour avoir ces points!    
 
J'HA-LLU-CINE!!!!!!

mes points orange viennent de passer à 3100

bonjour,  
 
je suis chez SFR, et mon forfait est un forfait étudiant à 30 € par mois.  
Je souhaite me prendre un iphone 4 mais sans changer de forfait.  
 
est-ce que les services de l'option "webphone pour iphone" correspondent à ce que les forfaits iphone proposent ?  
en gros, avec cette option, est-ce que j'aurai tous les services internet d'un forfait @ +50 € (mails, internet illimité, connections wifi SFR, et le reste) ?

didyeah, procédure normal, il faut 4 5 jours pour qu'après un paiement de litige en boutique on puisse accéder au dossier, sinon on le voit "bloqué" avec comme info dans le dossier client : étape recouvrement : 1.

rohlalal être obligé d'appeler le service client pour savoir ça, encore un carton rouge à une vendeuse boutique

bon par contre pour ta 2eme "aventure" ... là j'ai pas de réponse

 
J'espere qu'ils vont me recréditer mes points pour l'Iphone 4 sans broncher car tout ce bordel c'était justement pour avoir les points nécéssaires.  

 
personne s'en sert ?

Si, mais sans en informer orange

J'ai mon iphone 3gs depuis décembre, puis je le faire débloquer gratuitement ?
 
J'ai juste à appeler le service client sur le numéro gratuit et cela se fera très simplement ou c'est plus complexe ?
 
Dernière question, en cas de vente de mon 3gs que dois je fournir à l'acheteur pour qu'il profite de la garantie en cours ?
 
 

Question aux spécialistes, j'habite dans une zone où seul BT fonctionne, non pas au fin fond de la creuse mais en plein Paris .
 
Quid si je prends un iPhone 4 et que, pas de chance, je en peux m'en servir  

Oui.
 

Coup de fil, demande, et après c'est variable. Pour moi en quelques heures c'était fait (SFR), d'autres attendent plus longtemps.
 
 

Rien, il aura besoin du numéro de série (dispo dans les menus du tel) c'est tout.

 
apres l'association de consommateur US au tour de QUE CHOISIR
 
 
http://www.quechoisir.org/pages/br [...] 38AD89.htm

Mon dieu pas lui  

 
merde j'avais oublié que ce forum est une dictature ou il faut etre toujours en accord avec la majorité des gens sur se topic meme si c'est débile. Comme avec le gouvernement qui est :
 
tu la fermes ou on te flingue
 
ici c'est  
 
tu nous leche ou on te band

Non, juste pas trop de troll, juste ce qu'il faut, et subtilement si possible, tout le contraire de toi  

il s'agit pas de troller, ce qui derange sur ce forum c'est de dire une verité qui derange la majorité

Ce qui suit, au cas tu serais un grand naïf, n'est autre qu'un début de troll :

Mais tu es encore là, te voilà prévenu, maintenant on s'arrête là pour les polémiques à deux balles.

ca y est, j'ai craqué, iPhone 4 commandé sur Orange, ca va me changer de mon 3G (revendu 150€)

 
Retour en arrière impossible. le 3G de mon frère me répugne maintenant

NOUVELLE AVENTURE ORANGE CE MATIN!!!

Je reçois un sms de orange ce matin pour me dire cette fois-ci que je vais etre débiter de 110€ sur ma prochaine facture!

bon alors là je re-appelle le 700 pour demander des comptes (voir mes 2 posts précédents)

et elle me rassure que ce sms c'est juste une avance,ce sera régularisé ensuite etc...etc..

Je lui explique mon soucis par rapport à mes points orange pour l'iphone 4 etc..etc..

et là...INCROYABLE, elle me crédite mes points nécéssaires et me dit qu'elle me le livre demain à 17h00 dans un point relais à coté de chez moi!  

Bon ben j'ai dis OK biensur! (dire que hier je devais sois disant attendre 7 jours pour qu'ils débloquent mon compte et les re-appeler pour réclamer les points qu'ils m'ont retirés)

Maintenant je vais surveiller mes factures car si je résume:

-Vendredi dernier je leur envoie par courrier une facture de 55€ à régler en prélevement automatique pour le mois de mars qui m'a été offert en échange d'un renouvellement de 1 an. J'ai fait annuler cette procédure en juin pour avoir les points pour l'iphone 4 à bon prix en echange de rembourser cette facture;

-Hier,je les appelle pour savoir pourquoi mon compte est bloqué,ils me conseillent de payer par carte pour que ça aille plus vite. Ma facture courrier servira pour le mois suivant,je dis OK,donc je paye par carte hier..

-Ce matin je reçois un sms pour me dire que le 7 aout je serais prélever de 110€.

Autrement dit,je vais bien faire attention qu'ils ne me volent pas 110€

Pour ne plus avoir de probleme, demande à Orange de changer ta date de prelevement
 
C'est se que j'avais fait

C'est pas un probleme de date,c'est une histoire compliqué,faut lire mes posts précédents.
 
Pour pas avoir de problemes en gros,ne JAMAIS accepter un prolongement de 1 an au téléphone. Allez jusqu'au bout de votre contrat et ne choisissez rien en ligne quand un commercial vous sollicite.
 
A part ça,vu que je vais avoir l'iphone 4 en livraison à un point relais (qui est un tabac-presse,ça m'étonne). Comment ça se passe pour activer la micro-sim en conservant mon numero?

salut a tous j'ai recuperer mon iphone ce matin j'ai vite brancher sur intunes du coup je suis arrivé au boulot en retard mais mon iphone aujourdhui et tout juste un ipod!
 
je suis chez orange... impossible de telephoner avec

 
UP

Bah ya pas de raison que tu ne puisses pas te servir de l'i4 si tu peux te servir d'un autre smartphone aujourd'hui. Les tests montrent qu'il est dans les meilleurs en réception tant que tu ne le tiens pas à la main

  A mains nues et téléphone sans housse... Sinon, avec des gants, des mouffles ou une housse ça marche bien!!

 
Certainement mais ce n'est pas ce que je dis  

 
Il y a encore ce genre d'humour  

Attention, ma précédente remarque n'était pas un troll...
Mais juste une pointe d'humour en réponse à la fin de la phrase de Kstyx...
 
Merci de ne pas dériver suite à ce post...

Pour négocier un renouvellement avec iPhone4 chez Bouygue
il est plus judicieux d'appeler le service client ou le service résiliation ?

 
Je ne dois pas bien comprendre le fond de ta question, dans ce cas. Et je dois pas être le seul vu que personne ne te réponds ^^
 
Une petite précision peut être ?
 
Car si l'iPhone ne marche pas alors que les autres téléphonnes foncionnent, c'est qu'il est éligible au SAV et donc la réponse à ta question en découle