Reprise du message précédent :
C'est automatisé. Tu reçois 3 sms.

Je me tâte entre Orange et SFR pour mon nouveau forfait vu qu'ils sont à peu près équivalents..

Niveau couverture ca donne quoi ? Orange favoris ?

Edit : Ha y'a pas de mms chez orange ? sfr j'arrive

Ok merci, en fait j'ai coupé trop tôt, le truc ne marche vraiment plus après 22h... étrange pour un truc automatique.

Bon mon objectif c'est obtenir le 4G à 199 euros, pour 99 euros.
Je vais joeur sur l'ancienneté, sur les points, sur le fait que je suis un compte pro, que j'ai un autre portable chez eux, etc. S'ils sont pas capables de garder leurs bons clients en leur faisant des offres spéciales, j'irais chez la concurrence sans remord

tiens nous au courant, mais à moins que tu es vraiment de grosse factures, çà m'étonnerait. Compte pro ou pas, çà change pas grand chose si derrière t'as pas du gros forfait xxxheures

 
J'ai des factures en moyenne de 100 euros sur le premier iphone et 70 euros sur le second. Le tout en compte pro. Sur le premier numero j'ai quasi 3500 points. Donc je suis pas un gros forfait ni un gros gros client, mais je trouve que je suis dans une moyenne correcte.
Actuellement, en renouvellement ils me proposent l'iphone 3GS 32GO noir pour 180 euros, sur leur site. Je ne sais pas à partir de quand ils vont proposer l'iphone 4G pour que je vois à combien ils me le font sans négocier.
J'imagine que ce sera assez rapide non, plein de gens vont essayer de pré-commander le 4G j'imagine.
 
Je me dis qu'entre perdre un client qui rapporte 2000 euros par an et lui filer une réduc de 100 euros, le plus intéressant c'est peut être de lui filer la reduc non ?
Pour un engagement de 24 mois, ça leur fait 4000 euros de gagnés pour une réduc de 100 euros, commercialement parlant ils sont gagnants, je pourrais même demander à ce qu'ils me l'offrent. Enfin c'est comme ça que je vois les choses, peut être que eux ne voient pas du tout les choses comme ça

Avec 3100 points chez orange, je vais devoir casquer non ? ca fait pourtant 2 ans que j'ai pas changé de tel, mais j'ai changé de forfait entre temps pour les sms illimités (il y a un an, réengagé 2 ans)

Essaye tout ce que tu pourras avec le service résiliation dans 2 semaines

Drapalito et question qui a déjà du être posée 250 fois ....
 
Suis plus engagé chez BT, à partir de quand et ou je dois aller pour avoir le   l'iphone 4 la semaine de sa sortie (peu importe l'opérateur jai pas de préférence) ?
 

préco le 15.

comme je l'ai déjà dit, SFR c'est bien quand tu bouges pas / reste dans de grosse agglo

combien de clients je vois gueuler contre des clés 3G parce que ça prend des plombes à charger dans leur campagne

tarif 2900 + 4-5€ de réduc

A mon avis tu auras 30 / 40 euros de diff avec le prix nouveaux client, sauf si orange fait un grand effort sur les prix en renouvellement, et vu que l'objectif en ce moment est à la fidé, c'est peut être probable

non la logique de tous les opérateurs, c'est de faire un effort à la fidélisation quand le client se plaint et menace de partir. Tant que le client accepte d'être un mouton, les opérateurs vont pas faire des efforts.

 
Mais pourquoi y'a pas de mms ?? sinon j'aurais pas hésité, j'aime assez orange.
 
Et sinon préco le 15 ca veut dire qu'on peut aller en boutique pour commander et on revient le chercher le 24 ou bien ils l'envoient ?
Et sur le net on peut commander le 15 et aller le chercher le 24 ?
 
Merci d'avance    
 

 
 
ca depend ou vous vous trouvez sur le territoire, certains endroits
 
sfr capte pas
 
d'autres orange capte pas
 
d'autres bouygues capte pas

J'appellerai le service résiliation Orange aujourd'hui. Je vous tiendrai au courant même si je n'attends rien de spécial de leur part. Mais au moins j'aurais résilié pour le 24.

 
 
Franchement les mms ca sert a quoi quand tu peux envoyer des mails?

Hello
j'ai 5500 points chez Orange, c'est possible d'en utiliser plus de 2600 ? (sur Internet, je ne peux pas).
Ca me permettrait d'avoir le nouvel iPhone pas cher...

 
 
Tu appelles le service client et si ils ne veulent pas faire de geste, tu demandes le service résiliation qui lui pourra en faire un.

 
 
AMHA, jusqu'à l'automne, ça va être tendu pour obtenir des gestes commerciaux intéressant vu la dispo du bidule.

Bon j'ai appelé le service résiliation Orange et mon interlocuteur m'a dit que comme ma fin d'engagement arrive bientôt (9 août), j'aurai très probablement droit à une offre faisant le renouvellement au prix nouveau client.
 
Bien sûr rien pour le confirmer tant que les tarifs ne sont pas officiels.
Dans le doute, je peux attendre.  
 
Par contre, est-il possible d'avoir deux lignes au même nom (j'imagine que oui mais je n'en suis pas certain) ?
Exemple: je vois qu'au final l'offre commerciale d'Orange ne tient pas la route donc j'ouvre une nouvelle ligne avant que la résiliation de ma ligne actuelle soit effective.

 
 
Bien sur que tu peux, à mon avis le renouvellement sera un poil moins avantageux que si tu étais nouveau client  
 

Sortie de l'Iphone 4 proche et fin d'engagement le 25/07, je commence à réflechir à la suite.

J'ai une antiquité de forfait Orange Etudiant de 2002 avec l'option Internet Max à 9€ :

- 3h18 de comm
- 60 sms (avec 1 mms = 3 sms)
- 1h30 de comm chaque weekend
- Internet Iliimité mais bridé

Total : 39€ par mois

Question : est-ce que je peux envisager la résiliation et retrouver un forfait semblable chez Orange/SFR/Bouygues pour avoir l'Iphone 4? Genre 3h-4h + sms illimité (ou du moins 60/mois) + internet illimité pour moins de 40€ sur 12 mois?

Tu rêves là.

Bah, je peux toujours partir en renouvellement avec mes avantages

Bouygues Evasio. Mais avec ce forfait l'iphone est tres cher. IL faut donc prendre un abonnement bien subventionné et switcher après dessus au bout de 3 mois.
 

bouygues font maintenant des forfaits illimités le soir et week end, à partir de 45€ je pense, faut que tu vois les offres neo3

http://www.echosdunet.net/dossiers [...] +juin.html
 
http://www.bientot.bouyguestelecom.fr/

 
46€90 chez orange avec illimité 20h 8h.

et même 43,9/mois si on le prend sur le net

Perso, je m'en fous un peu de l'illimité soir/weekend. Je préfère la flexibilité.

Et sinon, pour le même prix même forfait, je préfère Orange à Bouygues.
Mais j'irai voir ce forfait Evasio, on sait jamais

EDIT : Evasio 2h + 2h : 37,90€ sur 12 mois. Pour la différence (1,1€), je préfère mon forfait actuel

Faut voir le prix du téléphone aussi.

 
Bah j'espère que Orange va pratiquer des prix similaires à ATT pour l'Iphone 4 : http://forum.hardware.fr/hfr/apple [...] tm#t218347

 
Je suis plutôt content du réseau 3G/Edge d'Orange

Je voulais surtout parler des différences de prix de l'iPhone en fonction du forfait choisi.  
L'an passé chez BT, il était plus intéressant de prendre un forfait 3h que de prendre le même forfait en version 1h car tu payais ton iPhone 100 ou 150€ moins cher. Cette différence compensait largement le prix un peu supérieur du forfait 3h.
(Je ne me rappelle plus exactement mais j'avais fait les calculs sur 12, 15 et 18 mois)

pour une fois que ce que j'essaye de dire partout, quelqu'un le reconnait , merci

 
Perso je suis d'accord aussi. C'est pas le plus donné, mais au moins le réseau est bon, large et stable. Seule faiblesse, le débit.

pas sur les forfaits plus/iphone, dès le 9 juin en plus orange les vends come 7,2 mbits en dl max et 2 mbits max en up.
 
sinon j'avais pas fais gaffe :  
 

 
nous aussi on l'a enfin \o/, orange aura mis le temps !

c'est 6 mois.

Certain vont te dire que c'est possible au bout de 3 mois. Ce qui n'est pas impossible vu l'incompétence de certains conseillers
Mais par expérience perso : le basculement n'est gratuit qu'à partir de 6 mois et avec un réengagement de 12 mois minimum.  
J'étais avec un téléconseiller en train de me faire le basculement au bout des 6 mois, quand il m'a sorti, quasiment au moment de valider ma demande :  
- Et bien sur, cela vous réengage pour 12 mois
- WTF?? Hein ?? Quoi ?? On arrete tout ! Je vais garder mon forfait finalement

chez moi c'etait 6 mois et pas de prolongation de contrat