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  PC neuf ne boot plus Win10

 



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PC neuf ne boot plus Win10

n°3341248
azer0x
Posté le 21-04-2019 à 17:35:26  profilanswer
 

Bonjour, alors j'ai un petit problème, j'ai acheté un PC Megaport via Amazon je l'ai reçu Vendredi 19/04 il fonctionne nickel, fais tourner les jeux a l'aise, jusqu'à ce matin ou pour une raison inconnue il m'envoie direct en bluescreen "Choose an option : Troubleshoot - Turn Off" et sur cette écran je ne peut pas lancer Win10 comme ça aurait dû être le cas du coup j'ai tout essayé depuis ces menus mais rien n'a régler mon soucis c'est comme si Windows avait disparu du SSD, j'ai essayé de réinstaller Win10 via Clé USB avec l'appli officiel Microsoft mais j'ai pas le droit car mes dd sont pas en GPT, du coup direction la Command Prompt pour clean le SSD et le convertir en GPT mais non soit disant "le fichier est introuvable", je sais plus quoi faire, help me please

mood
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Posté le 21-04-2019 à 17:35:26  profilanswer
 

n°3341258
fabcoq
Posté le 21-04-2019 à 19:48:16  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Avant de vouloir réinstaller la machine, il aurait été plus sage de vérifier si le ssd était visible dans le bios.
 
Si ce n'est pas le cas, vérifier la connectique.
 
Si tous parait normal, retour amazon.
 

n°3341260
azer0x
Posté le 21-04-2019 à 20:49:58  profilanswer
 

Justement tous va bien niveau connectique, mon SSD est détecté dans le bios c'est pour ça que je ne comprend pas trop pourquoi j'ai ce "bug", j'ai déjà contacté le support Amazon, mais j'avoue que j'aimerais régler ce problème sans a voir a faire un retour Amazon, personne n'a de solutions ^^ ?

n°3341382
azertyiop
Posté le 25-04-2019 à 08:12:26  profilanswer
 

Tu essai avec un autre disque et tu seras fixé.  
 
Tu peut aussi tester le disque sur un live usb ou autre pc avec crystal disk info ou hd tune
 
Si tu as plusieurs disques, déconnecte les, tu démarres avec un seul.  
 
-------------
 
C'est rare mais les ssd peuvent tomber en panne, j'en ai eu un visible dans bios efi, mais qui partait en sucette apres diskpart
 
nettoyer le disque a l'install de windows au premier ecran

Code :
  1. shift+f10 pour ouvrir cmd
  2. diskpart
  3. list disk
  4. select disk 0 (si rien de branché c'est celui la, a toi de verifier avec la taille)
  5. clean
  6. exit
  7. exit
  8. redemarre l'installation

  :hello:


Message édité par azertyiop le 25-04-2019 à 08:20:47

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