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  Problème de Boot Win 10 ( Ftpm)

 



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Problème de Boot Win 10 ( Ftpm)

n°3339658
leo29
Posté le 02-04-2019 à 18:56:23  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je viens vers vous par rapport un problème de bios/boot.
 
Je viens tout juste de monter mon PC avec du hardware LDLC.
Jai choisi une carte mère Asrock AB350M-HDV r3.0 avec une mise a jour du bios fait par LDLC, version du bios 1,70  
( il y aurait eu un problème de compatibilité avec mon RYZEN 5 apparemment...)
C’est la 1er fois que je fait tout de A a Z.
Tout c’est bien passé jusqu’au moment du bios au première allumage.
Premièrement les touche F2 et Del ne répondent pas et ensuite s’affiche sur l’ écran le message suivant :
 
Copyright american megatrends, inc
bios date : 12/18/2018
AB350m6HDV r3.0 UEFI P1.70
press F2 or del to run setup.
presse F11 for boot menu.
 
New CPU installed, ftpm nv corrupted or ftpm nv structure changed.
 
Press Y to reset FTPM, if you have bitlocker or encryption enabled, the system will not boot without a recovery key
 
Press N to keep previous FTPM record and continue system boot, FTPM will NOT enable in new CPU, you can swap back to the old CPU to recover TPM related keys and data
 
La encore les touches F2 , del ou F11 ne répondent pas,
il s’affiche simplement Entering boot menu… mais rien de plus.
La touche Y reboot et rien de plus.
C’est en pressant la touche N que quelque chose va se passer.
je suis arrivé sur un Bios UEFI.
j’ai tenté avec plusieurs Iso sur différente clef USB et CDrom, dans plusieurs port , mais a chaque fois le même message d’erreur s’affiche au démarrage du boot windows :  
 
the operating system couldn’t be loaded because the kernel is missing or contains errors.
 
File : \windows\system32\ntoskrn.exe
error code : 0xc0000098
 
je précise qu’il est impossible d’utiliser le recovery , le message d’erreur survient avant.
 
Avez une piste la dessus ?  
Merci.
 
léo

mood
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Posté le 02-04-2019 à 18:56:23  profilanswer
 


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