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  [RESOLU]Panneau "effectuer davantage d'opération avec votre voix"

 



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Auteur Sujet :

[RESOLU]Panneau "effectuer davantage d'opération avec votre voix"

n°3311097
J-M-M
Posté le 31-05-2018 à 13:09:23  profilanswer
 

Bonjour,
 
depuis une mise à jours de windows 10 ce matin, le pc de mon père affiche, lors de la connexion, un dialogue avec le message suivant "effectuer davantage d'opération avec votre voix"".
 
Il est impossible de refuser. Comme mon père ne veut pas accepter, il reste bloquer sur ce dialogue.
Y a t'il un moyen de refuser ou de supprimer ce dialogue ?
 
J'ai demandé au support de microsoft par skype, ce que l'on me propose c'est de corriger/réinstaller Windows 10...
Chose que mon père ne saura pas faire. Déjà il faut un autre ordi pour récupérer windows.
 
Quelqu'un aurait'il, s'il vous plait, une solution plus simple ?


Message édité par J-M-M le 01-06-2018 à 10:56:26
mood
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Posté le 31-05-2018 à 13:09:23  profilanswer
 

n°3311098
fabcoq
Posté le 31-05-2018 à 13:44:34  profilanswer
 

le plus simple c'est d'accepter ensuite il pourra supprimer cette option dans paramètre
 
le clavier reste encore disponible avec cette option validée

n°3311109
J-M-M
Posté le 31-05-2018 à 15:04:31  profilanswer
 

Ok, merci.
Mais pas sur que j'arrive à le convaincre d'accepter...

n°3311128
fabcoq
Posté le 31-05-2018 à 17:20:24  profilanswer
 

Lors de la maj il a du répondre à oui a toutes les questions, notamment celle concernant la voix.
 
Il faut qu'il assume son erreur.
 
Il pense peut être que le clavier ne fonctionne plus.
 
Pourtant c'est bien écrit effectuer davantage d'opération ce n'est pas toutes les opérations.
 
 
 
 


Message édité par fabcoq le 31-05-2018 à 17:22:45
n°3311130
J-M-M
Posté le 31-05-2018 à 17:30:12  profilanswer
 

oui bon à 88 ans il n'a peut-etre pas compris toutes les questions...si  il y en a eue, je ne sais pas je n'étais pas là.

n°3311131
J-M-M
Posté le 31-05-2018 à 17:30:32  profilanswer
 

oui bon à 88 ans il n'a peut-etre pas compris toutes les questions...si  il y en a eue, je ne sais pas je n'étais pas là.

n°3311133
fabcoq
Posté le 31-05-2018 à 18:55:13  profilanswer
 

je suis dans le même cas avec mon père de 94 ans.
 
il est encore sur vista et je réinstalle la machine régulièrement.
Il joue trop avec la souris et il me déplace des dossiers.
Souvent il me dit c'est la machine qui a fait cela tout seul ....
 
Mais bon , je ne lui en veux pas.

n°3311134
fabcoq
Posté le 31-05-2018 à 18:56:19  profilanswer
 

J-M-M a écrit :

oui bon à 88 ans il n'a peut-etre pas compris toutes les questions...si  il y en a eue, je ne sais pas je n'étais pas là.


 
si, il a eu des questions, j'ai fait la maj sur 3 pc et 3 fois les mêmes questions.
 

n°3311173
J-M-M
Posté le 01-06-2018 à 09:03:00  profilanswer
 

Non il n'avait pas encore eu de question, ce panneau est en fait la première question.
Donc non il n'avait encore répondu à aucune question, il n'est pas encore sénile...
 
Mais c'est bon c'est réglé. En,fait if faut sélectionner un truc du genre refuser ou ne pas utiliser puis accepter. Mon père ne voulait pas accepter mais n'avait pas compris que sélectionner la seconde option lui permettait de ne pas activer l'option.
Et après il y a effectivement plusieurs autres questions.
J'ai fais ça en direct sur son ordi, c'est plus simple qu'a distance.
 
C'est donc résolu...par contre je ne sais pas modifier le titre pour signifier que cela est résolu, désolé.


Message édité par J-M-M le 01-06-2018 à 09:08:30
n°3311179
Lt Ripley
Mais ?!!
Posté le 01-06-2018 à 10:30:33  profilanswer
 

Salut
 
Tu peux éditer ton premier message avec https://i.imgur.com/Md2RSdO.png si tu veux ajouter "résolu" dans le titre


---------------
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mood
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Posté le 01-06-2018 à 10:30:33  profilanswer
 

n°3311181
J-M-M
Posté le 01-06-2018 à 10:56:45  profilanswer
 

Ok, super, merci!
C'est fait.

n°3311187
fabcoq
Posté le 01-06-2018 à 13:17:29  profilanswer
 

Heureux pour ton père que ce souci s'arrange.
 
En réalité c'est le commentaire de départ qui n'est pas assez précis,
c'est souvent le cas quand on est pas devant la machine.
 
 
 
 


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