Reprise du message précédent :

Pas forcément

si ft t'as branché sur le mauvais plot du dslam, c'est la faute à FT

Ben moi ça  va faire 3 semaines que je suis a la 2em etape !
 
Ils auraient du prevenir sur leur site que leur connexion pouvait durrer 1 a 2 mois ...
Car vu comment C partie j'aurais pas le haut debit avant fin Aout...:cry:
 
Mais bon il parrait que la phase 2 est la + longue ...

moi j'ai attendu 1 mois et demi : 1 mois pour que la connexion soit activée et 2 semaines suite a une erreur de cablage de FT

 
Je sais pas si ça me rassure ?
Car déjà pas de synchro depuis lundi et je craque

J'ai recu ma freebox hier en moins de 10 jours  
 
Je branche le tout à 19h, j'ai les 2 voyants verts allumés, mais pas de connection au net. Comme dans le suivi je n'en suis qu'a l'étape 5, je me dis que c'est normal, et que ma connection n'est pas encore activée.
23h : comme par magie, un popup pour un site quelconque apparait sur mon pc, ma connection est active !
Premier test de telechargements : 250 ko/sec !    
Un peu plus tard dans la soirée, j'ai une legere coupure de quelques minutes, puis ca repart.
Par contre ce matin en me levant, ma connection n'etait plus active, elle s'est relancé quand j'ai redemarré le pc. Je soupconne le port usb de la freebox de faire des siennes (peut etre une option de mise en veille activée), si qqun a eu le meme probleme, qu'il me dise si il connait la solution.
 
Pour infos je suis à Paris 13eme

Toujours pas de connexion pour ma part alors que j'ai reçu la Freebox (voir mon post plus haut) ...
(Officiellement, sur leur site, j'en serais à l'étape 5, la 4 étant écrite en gras ...)

maintenant c'est FT qui vient brancher le ptit cable sur les dslams de free ?  

Ca a toujours été comme ça

 
J'ai lu dans une faq que le port usb peut effectivement etre un pb.
Mais j'ai un hub chez moi qui relie 3pc, en gros je branche le pc "maitre" (avec le modem) direct sur le hub, et je branche la freebox en cable croisé sur le hub ? ca marche ?

moi j'ai recu ma FreeBox apres plus d'1 mois d'attente et de coup de telephone a la hotline  
maintenant que je l'ai, ca ne marche pas terrible, je met un temps fou a l'affichage. et personne n'en sait rien , je me demande si Free est une boite sérieuse. Car si tu as besoin de rien tu peux appeler la hotline sinon c'est pas la peine...
 
 

Coup de gueule :
 
Après avoir été abonné à Xtense de France Téléchiotte avec Mamadoo, je m'abonne à Free. J'ai la Freebox depuis lundi et je suis à l'étape 5 (ça marche toujours pas, dioge gauche = rouge, droite = verte). J'appelle la hotline et j'apprends qu'en fait mon dossier envoyé au central (des DSLAM) de France Telecom par Free le 01 Juillet n'aurait à ce jour jamais reçu de réponse. Dans ce cas, pourquoi Free me fait croire que j'en étais à l'étape 5 ? Puisqu'en réalité, je ne suis pas dégroupé ?!
 
Il semblerait, que dans des cas tels que le mien (passage de l'ADSL mamadoo à Free) France Telescum fasse délibérement de l'obstruction avec des délais délirants et interminables juste pour ... brancher un malheureux câble.
 
Après avoir payé 2 ans et demi de Mamadoo ADSL XTense chez France Télépute soit environ 8800 FRANCS!!! pour du 'haut débit' (de la merde oui!), cela ne leur suffit pas, il faut en plus de ça que France Télécon me pourrisse la vie jusqu'à la fin jusque parce ces ordures veulent faire le maximum pour conserver leur monopole (déjà aboli) et foutre des batons dans les roues aux autres opérateurs.
 
 
Après avoir appelé la hotline Free, j'appelle le 1015 (car ligne professionnelle), le 1016, la hotine de mamadoo adsl ... une véritable partie de ping-pong : "c'est pas moi, c'est l'autre" !
Au train où ça va, Free ne fonctionnera pas chez moi avant que je ne revienne de vacances genre Fin Août.
 
Merci ordures de France Telecon, ... évidememnt, je ne veux plus jamais avoir à faire aux moindres prestations de FT, Internet, portable, ou quoique ce soit marqué par l'odeur puante et malhonnête de FT avec leurs tarifs exhorbitants ! Sans compter, que dans mon entourage, je dissuaderai quiconque voulant s'inscrire à des offres signées FT (beurk).

la freebox n'est pas un routeur dc ca marchera surement pas!!!

Ca ne marchera sans doute jamais a moins, ce qui n'arrivera jamais, une maj logicielle de la freebox lui permette defaire du routage/nat/et compagnie

France Telescum fasse délibérement de l'obstruction avec des délais délirants et interminables juste pour ... brancher un malheureux câble.
 
+1  
 
Ca va faire bientôt 1 mois que je suis a l'etape 2 qui depend de F.T.  donc manifestement ils font tt pour ralentir Free !  
 
C vraiment de l'abus de monopole ! ce serait dans l'autre sens F.T. aurait deja porté l'affaire devant les tribunaux et exigés des millions de dedomagement ...
 
Bref cela ne va pas redoré le blason triste et sale de F.T. ...:non:

moi ca fait 1 mois et kke ke g plus adsl!!
jsuis en 56K snif la misere!!!
a mort FT!!!    
par contre vive free g reussi a avoir par lintermediaire de mon cousin le directeur clientele de free par mail ki a été tres comprehensif!!! gspr kil va faire kke chose car 110? par demande de free pr verifier le branchement et pr lexpertise c pas donné

qui peuvent-être refacturés en cas de résiliation

ah bon depuis kan???
tte facon je comptes pas resilier vu ke free adsl c moins chere ke mamadoo adsl :-)

 
Je suis dans le meme cas que toi(WAWAWOO-->FREE DEGRP)
ma ligne est coupée depuis le 1er JUIN, etape 5 chez free depuis cette date.
10 mails depuis 1mois: sans réponse!!!!!!!!!!!!!!!!
6 appels a la hotline: patientez c'est en cours de cablage...c FT qui ne fait pas son boulot....votre dossier est prioritaire...
FT s'est trompé dans le cablage de votre ligne...bref rien
 
J'ai donc eu droit a toutes les excuses du moment.
 
En clair FT est ptete coupable de ce retard, mais FREE n'est pas excusable pour autant pour l'incompétence,l'inutilité,le tarif abusif de leur service clientele!
 

depuis que free t'offre les frais d'ouverture de ligne. Mais ils partent du principe que personne ne résilie....

c vrai ke lappel de la hotline est chere ms si tu tadresse via le newsgroups ou ta des techniciens competent ki te repondenet c mieux!!
moi g compris dou venez mon pb de non synchro!!! c ke je me trouve trop loin du central (3500m) et de ce fait le signal est trop faible pr free 1024!!! dc il me repasse en 512 malgré tt ce kils ont tenté de faire ( deux gamots et la ils sont en cours dexpertise encore a 110? chaque truc ) enfin je dis bravo free kan meme malgré les critique!!!

Hello les gens... J'ai arrêté mon abo à Extense à la fin juin (Paris 12), et je suis actuellement en vacances à Nice jusqu'au 15 septembre environ. A votre avis, pour avoir une connexion prête aux alentours de ma date de retour, avec la freebox et tout le tralala, quand faut-il que je m'y prenne ? Merci pour l'aide.

Slt,
 
je suis bloqué à l'étape 6 => Votre connexion est en cours d'activation.
 
Le pb, ce que j'avais la synchro le jour de la réception de ma freebox (gauche rouger et droite verte) mais celle-ci a disparu le lendemain.
 
Bref, est ce qu'à cette étape, on doit avoir au minimum la synchro ?
Est ce que FT est en train de faire "un peu n'importe quoi" avec le cablage (comme g pu le lire plus haut) ?
 
Merci pour vos réponses.

mm topo que toi depuis le 30/06
mais je voudrais bien pouvoir joindre une newsgroup mais impossibble via ma vieille connexion wanadoo
je n'ai jamais trouve proxad.free.adsl ou news.free.fr
aidez-moi car a la fin je dois saouler les techos de free
et ca me coute cher
de plus mon mon de passe (celui enviye par free ne semble plus matcher sur mon login dopnc impossible d'utiliser les parametres de free pour joindre un newsgroup  
or j'en ai besoin de cet acces pour mon asssociation help....

Moi j'ai eu trop de bol!
 
J'ai du envoyé ma lettre le 04/07. Ma ligne a été activée le 12/07 et j'ai reçu ma freebox le 15/07.
 
En tout, à peine 10 jours.

attends un peu laa mienne a fonctionne 36 h vant de sombrer...

 
il faut configurer ton lecteur de news avec un compte free rtc
login et password

je n'en ai pas j'ai fait une demande ce matin pour la connection sans abo mais ca doit arriver par courrier (cela ne m'explique ce qui est arrive a mes identifiants car ne pas pouvoir utiliser son acces c'est une chose mais ne plus avoir de controle sur ses identifiants cela devient reellement inquietant..)
merci tout de meme pour ta reponse

Au fait, je suis sur Paris 12°.
 
WaLtRe  
tu dis "ma ligne est coupée depuis le 1er JUIN"
 
tu me fais flippé là, car moi Free a du relancer FT car ça n'avançait pas (Free a de nouveau envoyé mon dossier à FT pour demande de dégroupage etc...).
 
Donc, rebelote, et là me revoilà à l'étape 5 + etape 4 en gras "votre ligne est en cours de construction" (Freebox dejà reçue depuis une semaine) ...  
MAIS MA LIGNE TELEPHONIQUE EST COUPEE!! Il n'y a plus aucune tonalité depuis hier, tu parles de ta ligne téléphonique en disant ça ""ma ligne est coupée depuis le 1er JUIN"" ???
 
De plus, un technicien est venu ce matin pour voir (à l'étage de mon immeuble), il vérifie sur le palier les câbles avec un appareil, et constate qu'il n'y a pas de tonalité à ce niveau là non plus, dit qu'il descend chez le gardien de mon immeuble .... et ce bougre de trou du cul ... n'est jamais remonté me voir ?! (ne serait-ce que pour m'informer!)
 
Incroyable !
 
D'autres ont-il eu leur ligne téléphonique coupée pendant la période d'attente de connexion à Free ?

pas de ligne telephonique coupee pour un degroupage  
heureusement encore, bizarre ton probleme

pour ceux qui galere en sagem usb sans synchro, cherchez pas ca vient du modem sagem incapable de se connecter. Apres etre passer sur un alcatel 510v4 la synchro a ete immediate

mais ct quoi ton probleme?? (fo choisir la )
1) il se desynchronisait quelques fois?
2) il ne se synchronisait pas du tout? -> pas d'internet
3) c'etait un peu n'importe quoi désynchro et resynchro n'importe comment...

aucune synchro avec le sagem usb

 
Allo

Moi j'ai eu trop de bol!
 
J'ai du envoyé ma lettre le 04/07. Ma ligne a été activée le 12/07 et j'ai reçu ma freebox le 15/07.
 
En tout, à peine 10 jours.
 

 
Tu es sur PAris ??
 
Moi sur paris 20em , j'ai envoyé ma demande le 21 juin 2003, et je suis toujours  a l'etape 2 ....
 
j'hallucine ...

 
t'inquiete les étapes ça veut rien dire
 
moi je suis en étape (6) depuis le 2 juillet 2003
et ça marche toujours pas, pas de synchro

Quelle bande d'enfoirés FT, voilà que je me retrouve certainement SANS téléphone du tout (ligne coupée/aucune tonalité), pour tout le week-end au moins !!! (ça fait déjà 2 jours) ...        
 
Pour ceux que mon histoire interesserait , voir les post plus haut que j'ai déjà posté, mon témoignage est édifiant !
 
A+