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  Redémarrage constant sous Windows 7

 



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Auteur Sujet :

Redémarrage constant sous Windows 7

n°3016565
Jeannotmoi
Posté le 18-11-2011 à 22:48:23  profilanswer
 

Bonjour
J'ai une simple question mais embêtante pour moi: quand j'alume mon PC il reste 5 secondes allumé puis s'eteind tout seul et redémarre 5 à 6 secondes apres sans soucis.d'où peut venir le problème?  
Je viens de monter le PC et installer Windows 7 pro 64 bit.  
J'ai mis Windows 7 sur un disque ssd Sata 3 60Go. J'ai mis le boot sur le ssd.  
Merci de vos réponses

mood
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Posté le 18-11-2011 à 22:48:23  profilanswer
 

n°3016701
nubkratos
Posté le 20-11-2011 à 14:50:26  profilanswer
 

Telecharge Who crashed et copie les 2 derniers rapports

n°3016708
Jeannotmoi
Posté le 20-11-2011 à 15:39:09  profilanswer
 

Ok je retourne chez moi et je le fais de suite mais juste une question. Mon PC ne crash pas il redémarre juste une fois au démarrage puis fonctionne parfaitement. Le logiciel va etre utile ici?

n°3017045
Jeannotmoi
Posté le 23-11-2011 à 13:54:00  profilanswer
 

voilà ce que dit le rapport de who crashed.
à savoir que j'ai toute les drivers à jour et mises à jour Windows OK.
De plus quand j'ai mis le PC en veille là redémarrage constant sans retour à windows possible.
Merci d'avance de l'aide que vous m'apporterez.
 
 
System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------
 
computer name: JEAN-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-2500K CPU @ 3.30GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 8565673984 total
VM: 2147352576, free: 1975087104
 
 
 
--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
 
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
 
No valid crash dumps have been found on your computer
 
 
--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------
 
Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. It may be that there are problems which prevent crash dumps from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.
 
In case your computer does experience sudden reboots it is likely these are caused by malfunctioning hardware, power failure or a thermal issue. To troubleshoot a thermal issue, check the temperature using your BIOS setup program, check for dust in CPU and motherboard fans and if your computer is portable make sure it's located on a hard surface. Otherwise it's suggested you contact the support department of the manufacturer of your system or test your system with a memory test utility for further investigation.
 
Check out the following articles for more information: Troubleshooting sudden resets and shut downs.  
 
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.  
 
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.  
 
 
 
 

n°3017047
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 23-11-2011 à 14:06:15  profilanswer
 

effectivement il n'y a a priori pas de crash
es tu la quand le pb arrive ?  
il faudrait jeter un oeuil dans les logs windows pano de config / outils d'admin / gestionnaire evenements voir si il n'y a pas un evenement particulier avant tes plantages
nettoyer le pc qui est peut etre plein de poussière, et surveiller les températures


---------------
Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3017050
Jeannotmoi
Posté le 23-11-2011 à 14:21:03  profilanswer
 

au fait je viens de monter le PC et il ne fait ces erreur qu'au démarrage (reboot une seule fois puis fonctionne parfaitement) et lors de la mise en veille (reboot à l'infini).
PS: c'est le premier PC que j'ai monté : y a t'il une erreur possible?

n°3017091
Jeannotmoi
Posté le 23-11-2011 à 19:44:42  profilanswer
 

un pro en informatique pour m'aider dans ce problème ^^ ?

n°3017097
azactode
Posté le 23-11-2011 à 20:26:40  profilanswer
 

Jeannotmoi a écrit :

un pro en informatique pour m'aider dans ce problème ^^ ?


 
T'as rien trifouillé dans le bios à part mettre ton ssd en priorité pour le boot? Sinon remet ton bios par défaut voir si c'est toujours la même chose.


Message édité par azactode le 23-11-2011 à 20:26:46
n°3017112
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 23-11-2011 à 21:05:37  profilanswer
 

Jeannotmoi a écrit :

un pro en informatique pour m'aider dans ce problème ^^ ?


 
un pro de la lecture pour lire ce qui est demandé ...


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3017125
Jeannotmoi
Posté le 23-11-2011 à 23:34:44  profilanswer
 

je n'ai pas touché le bios sauf pour mettre le ssd en prioritaire. dès le premier démarrage le problème est survenu...

mood
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Posté le 23-11-2011 à 23:34:44  profilanswer
 

n°3017243
Jeannotmoi
Posté le 24-11-2011 à 22:39:03  profilanswer
 

pour précision quand je redémarre sur windows le problème disparaît jusqu'à arrêt complet du PC ou mise en veille.

n°3017244
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 24-11-2011 à 22:45:57  profilanswer
 

tant que tu lira pas ce qui est demandé, on avancera pas


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3017302
Jeannotmoi
Posté le 25-11-2011 à 12:59:11  profilanswer
 

pardon j'avais répondu à tout!
je suis présent quand le PC reboot puisqu'il ne le fait qu'au démarrage ou à la mise en veille mais pas lors du redémarrage.
je suis allé à windows pano de config / outils d'admin / gestionnaire évènements mais je ne comprends pas ce qu'il faut chercher.
Le PC est neuf donc propre et les températures CPU ne dépassent pas 50 degrés.  
PS lors du montage j'ai branché les prises ATX ( la grosse rentre mais il reste 4 broches non connectées) et la petite prise ATX (celle de 8 broches j'ai installé 2 prises de 4 broches dessus). le montage est-il convenable ou pourrait-il être la cause du problème?
 
merci du temps que vous consacrez à mon problème!!

n°3017333
Jeannotmoi
Posté le 25-11-2011 à 17:37:01  profilanswer
 

J'ai réglé le problème!! sur la carte mère j'ai fait tout un tas de test et en fait l'interrupteur TPU était sur enable (sur ma Carte mère Asus P8P67 (Rev. B3)). J'ai essayé de le mettre sur disable et là le PC démarre en une seule fois et se met en veille normalement!!  
J'ai installé la carte mère et le PC sans modifier cet interrupteur qui était sur enable de base alors que la notice spécifiait que tout était réglé de base sur disable.
d'où ma dernière question : est-il nécessaire de réinstaller quoi que ce soit (car l’installation a été faite avec cet interrupteur sur enable)?
 
Merci en tout cas de vos réponses!!


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