personnellement, quand je dois assister quelqu'un, que je prend le contrôle de son ordi, je lui demande : vas y, montre moi ton probleme, reproduis ce que tu veux faire.
la tout de suite tu la sent la limite de l'assistance à distance ?
alors cert, si je veux que voir son écran, y a skype. mais franchement, c'est lourd si derrière je dois finalement prendre en fin de compte le contrôle
personnellement j'utilise TeamViewer de manière personnel depuis des années. mais jamais je ne le ferais pour du professionnel: leur système n'est pas en P2P, le serveur entre les deux peux potentiellement tout voir
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#mais-chut ᓚᘏᗢ