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  Mon pc n'enregistre plus rien

 



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Mon pc n'enregistre plus rien

n°3328922
sannokri
Posté le 20-11-2018 à 19:45:08  profilanswer
 

Bonjour / Bonsoir,
 
Je vous explique mon problème:
 
Depuis quelques mois, j'ai remis mon pc à zéro (pc fixe sous W10), et depuis plus rien s'enregistre (fond d'écran, navigateur par défaut, modifications sur le navigateur, fichiers enregistrés, etc...). Dès que je redémarre mon pc, tout se remet à zéro mis a part les logiciels installés (LoL, cs:go, spotify, etc...) mais par contre tous les mots de passes, identifiants enregistrés sur les logiciels s'effacent...
 
Merci d'avance,
Bonne soirée :)

mood
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Posté le 20-11-2018 à 19:45:08  profilanswer
 

n°3328945
chermositt​o
Posté le 21-11-2018 à 03:16:43  profilanswer
 

Bjr
créez un autre compte et regardez si le phénomène persiste. Si non, passez tout sur ce compte et supprimez l'ancien.
Si le phénomène persiste, alors à part une réinstallation , je ne sais pas.

n°3328959
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 21-11-2018 à 09:27:07  profilanswer
 

+1 ça ressemble à un profil utilisateur corrompu ou introuvable.
As-tu déplacé des données (Mes Documents ou autres) sur un autre disque par exemple ?
 
Tu peux aussi tester la santé de tes disques avec CrystalDiskInfo et HDTune.


---------------
#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Quand on ne sait pas, on ne fait pas ou on ne se plaint pas !
n°3329029
sannokri
Posté le 21-11-2018 à 17:23:37  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Merci pour vos réponses, vu que je ne m’y connais pas forcément en informatique, comment fait-on pour créer un nouveau compte s’il vous plaît?

n°3329036
chermositt​o
Posté le 21-11-2018 à 21:17:46  profilanswer
 

sannokri a écrit :

Bonsoir,
 
Merci pour vos réponses, vu que je ne m’y connais pas forcément en informatique, comment fait-on pour créer un nouveau compte s’il vous plaît?


 
quel version de Windows ?

n°3329037
Lt Ripley
Mais ?!!
Posté le 21-11-2018 à 21:25:20  profilanswer
 

sannokri a écrit :

j'ai remis mon pc à zéro (pc fixe sous W10)



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n°3329041
chermositt​o
Posté le 21-11-2018 à 21:29:31  profilanswer
 

ok, j'ai la vue qui se brouille
alors :
panneau de configuration/comptes utilisateurs/gérer un autre compte/ajouter un utilisateur dans les paramètres de l'ordinateur/ajouter un autre utilisateur sur ce pc/je ne dispose pas des informations de connexion de cette personne/ajouter un utilisateur sans compte microsoft
là vous remplissez le nom et un mot de passe si vous voulez.
Le compte est créé en local au départ mais il faut le modifier en administrateur
donc sous le nom du nouveau compte vous faites : "changer le type de compte".

 

NB : il y a un autre chemin en passant par "paramètres" au début au lieu de panneau de configuration  mais on arrive au même endroit. Donc OSEF


Message édité par chermositto le 21-11-2018 à 21:41:25

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