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  Message intempestif de Bitdefender

 


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Message intempestif de Bitdefender

n°3329327
mikekine
Posté le 25-11-2018 à 11:19:02  profilanswer
 

:hello:  
 
 
Une connaissance, qui a Bitdefender sur son portable, me signale qu'elle reçoit toutes les 5 minutes un avis de Bitdefender intitulé "Create account" : "Protect your devices with one account".
Ca signifie quoi exactement ? Qu'est-ce qui est conseillé de faire ?
 
Merci !  ;)


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Topic Blindtest
mood
Publicité
Posté le 25-11-2018 à 11:19:02  profilanswer
 

n°3329331
nnwldx
Posté le 25-11-2018 à 12:50:05  profilanswer
 

Probablement la version Total Security de bitdefender qui permet de protéger/gérer plusieurs ordinateur.
Pourquoi ne pas tout simplement pas créer un compte ?

n°3329332
mikekine
Posté le 25-11-2018 à 12:57:10  profilanswer
 

Okay, mais pourquoi ce message apparaît soudainement aujourd'hui alors que la personne possède Bitdefender depuis quelques années ?  :??:


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Topic Blindtest
n°3329334
nnwldx
Posté le 25-11-2018 à 13:01:52  profilanswer
 

La licence serait-elle arrivée à expiration ?
Peut-être un mot de passe du compte qui a été modifié.
Est ce qu'il y aurait eu une mise à jour majeure de l'antivirus ?

n°3329400
mikekine
Posté le 26-11-2018 à 12:09:38  profilanswer
 

Voici ce que me répond la personne :  
 

nnwldx a écrit :

La licence serait-elle arrivée à expiration ?


Non, pas du tout

nnwldx a écrit :

Peut-être un mot de passe du compte qui a été modifié.


Non plus

nnwldx a écrit :

Est ce qu'il y aurait eu une mise à jour majeure de l'antivirus ?


Pas que je sache...
 
Elle me dit par ailleurs que "l'avis masque presque tout l'écran et revient toutes les 5 minutes..."
D'où la question que je me pose : "est-ce une façon de procéder de Bitdefender ou a-t-elle chopé une saloperie ?"  [:gratgrat]


Message édité par mikekine le 26-11-2018 à 12:10:04

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Topic Blindtest
n°3329463
fabcoq
Posté le 27-11-2018 à 09:02:10  profilanswer
 

Je pense plus à une saloperie.Elle a été voir dans son compte s'il y a une information sur ce sujet.
 
Quelle version de bitdefender ?

n°3349063
jpm1
cochon sauvage
Posté le 28-07-2019 à 00:40:41  profilanswer
 

pour posséder bitdefender tu dois avoir un compte. c'est dans ton compte que tu vois tes produits achetés, et leurs dates d'expiration. si le produit est non expiré, alors il faut envoyer un mail au support


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ami motard Français n'oublie pas tes stickers de casque. ne pas les avoir = 135€ amende, 3 points = possibilité non prise en charge par assurance en cas accident (car casque non homologué)

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