Bonjour à tous et toutes,
Après avoir cherché de nombreux post je n'ai pas trouvé mon bonheur et suis assez désemparer pour trouver une solution.
 
Il y a quelques mois j'ai choisi dans les paramètres Windows de chiffrer (crypter) un dossier de travail afin d'éviter qu'il soit consultable par d'autre.  
Ce dossier et tout les fichiers qui le compose est stocké sur le serveur de l'entreprise et je travail souvent a distance via VPN.
 
Je qu'a pressent tout ce passez bien et Mardi matin impossible d’accéder a aucun de mes fichier "accès refusé" pour chaque documents de ce dossier.
Je vois bien chaque document en vert mais impossible de les ouvrir.
j'ai tenté de supprimé l'option crypté mais il me demande de me loger en administrateur et lorsque je rentre les identifiant administrateur il me demande de demander l'autorisation a "moi".
 
je tourne donc en rond !
j'ai bien mon certificat sur mon PC mais je pense qu'il doit y avoir un problème de reconnaissance de profil ou qqch dans le genre mais je ne trouve pas.
J’accède correctement a tout les autres fichiers du réseau qui ne sont pas cryptés  
 
Pourriez vous me guider sur les choses a verifier (profils reel lié a un des ficheir crypté, authentification sur mon réseau, lien avec le certificat de cryptage...?)
 
Merci d'avance car si je ne recupere pas ces fichiers c'est plus de 4 mois de boulot a la poubelle!
 
Amicalement
Sylv1

Avant de parler chiffement, as-tu vérifié les droits sur ces fichiers ?

oui j'ai vérifiée et il semble que j'ai les tout les droits "contrôle total" et le status de créateur propriétaire des fichiers.
 
j'ai aussi pensé que ça pouvez venir de quelque chose comme ça (problème de profils sur le réseaux de droits... mais rien n'a changé depuis la dernière fois ou j'ai utilisé ces fichiers)  

Mais pourquoi tu n'as pas demandé à ton service info un espace sécurisé avant de te lancer dans ce genre de manips ?

Salut
essai si possible d'y acceder depuis un linux (bien que ça parait compliquer vu que serveur entreprise)
Sinon demande a l'admin du serveur

 
En effet ça parait simple lorsqu'il y a un service informatique dans une grosse boite mais dans les PME on est souvent dépendant du peu de ressources que l'on a et dans l'urgence on fait confiance aux premieres options windows que l'on trouve (a tors je sais!)

 
Merci pour ce retour,  
pour le Linux je n'ai pas accès a un équipements en Linux pour le moment mais je vais creuser cette possibilité.
Pour l'admin du serveur, j'ai tout les accès admin du serveur et j'ai regardé les droits tout me semble OK mais même en connexion admin sur le serveur je ne peut ouvrir ces fichiers car il me réponds qu'il sont en accès refusé et qu'il faut que je demande l’accès a "mon profil perso sur le réseau" qui est le propriétaire des fichiers et de la clés de cryptage mais le lien entre les deux semble rompu.

Tu as tenté de te connecter en tant qu'administrateur directement sur le serveur ?