Reprise du message précédent :

 
mais pourkoi un sagem  (recu hier, komandé ya 4 mois...) alors ke la c ekrit freebox  

 
ha je la konnais pas moi  
c ou ?

 
ce qui compte c'est au moment de l'inscription et pas ce que ca dit maintenant

Ce n'est pas vrai ca...
Un pote aurait du recevoir un sagem car c'etait marqué modem sagem sur son contrat quand il s'est inscrit fin decembre, or il a recu une freebox en mai dernier... (Oui ca a legerement trainé sur les bords, et il a du depenser une fortune en hotline pour essayer d'avoir son modem )

J'ai envoyé mon inscription le samedi dernier et ils ont reçu ma lettre le mardi suivant.
 
Je n'ai pas encore reçu une réponse de la part de Free, c'est normal ou pas ?

j'ai demandé une fb pour remplacer le sagem mais en fait on peut meme pas savoir si il traite la demande c'est mal foutu leur truc  
 
 
sinon tetedeiench il m'est arrivé la meme chose je gueuler car 1 mois de delais pr le modem j'en ai reçu 2 d'un coup dont un cassé lol

http://www.free-news.net/
 
vais ptete économiser au lieu d acheter un linksys ^^

le 3ème est un sagem aussi je vais le chercher à la poste, mais "un ti colis blanc qui viens de bayonne" ben...

 
c'est la : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] t=&print=0

 
trop tard, je viens de l'acheter

 
v l acheter aussi quand meme je pense car deja vu le tps pour recevoir la fb..

 
et pour les freebox 2?

 
dlc

ils font un échange à 60€

J'en fait quoi de mes 3 sagems

tu les gardes pour 60€  
nan sans rire, tu va pouvoir retéléphoner à Barry White

 
Je crois oui, mais bon, si ils me demandent de les renvoyer à mes frais c'est ( manquerait plus que ca).
 
Si ils me demandent de les renvoyer à mes frais, qu'ils me remboursent la hotline et m'offrent la freebox, la oui.
 

 
15min d'attente la

 
moi j'ai rien dis

moi aussi j'avais ralé à l'époque pour recevoir mon sagem, mais j'en avais reçu qu'un et un 800 au lieu d'un 908
 
c'est des 908 que tu reçois ?

 
a ben lui aussi  il a dut lancer 300 balles de hot line et envoyer 2 lettres........

 
exact moi non plus j'y ai rien vu

 
j'en ai ouvert k'un et c'est un 908

 
500 balles ici et au lieu d'une freebox j'ai 3 sagems

 
Finalement j'ai pas tout suivi de ton histoire d'amour avec FREE    
 
ça se termine comment?

 
aveugles
 
http://www.ocbase.com/images/.free/jadore.mp3

 
Ben j'ai recu 3 Sagems
 
Je vais leur sortir un truc du type :
 
"Cette opération de renvoi des modems Sagems contre une freebox est facturée 59,99 Euros, pour des frais de logistique. Une fois en possession de vos Sagems, vous redeviendrez alors propriétaires et détenteurs de vos modems Sagems, et ce, gratuitement".

dis le à la hotline et enregistre la réponse

 
  merci !

le mec me dis de les garder et d'attendre un coup de fil...
 
pas de souci, c'est dans ma collec
 
25min de hotline encore, 50 balles Yay.

La hotline de free, c'est quand même le summum du n'importe quoi.
 
J'ai essayé celle de télé2 adsl, un dimanche => tarif local, attente de 30 secondes, personne sympa et qui raconte pas des conneries
ça fait vraiment un choc après avoir eu affaire à celle de free

 
mieux que les donjons de naheulbeuk, tetedeiench et ses déboires avec free  
enfin je dis ça au bout d'un moment ça doit être bien lourd qd mm

Moi, je rapelle pas avant 3 semaines maintenant
 
Merde alors
 
Sacrés free
 
Et si le mec me rapelle, j'imagine que c'est un gars plus "haut placé" que les gars de la hotline... du coup, ca va chier pour les frais de hotline, de renvois, etc
 
je me vois déjà en train de lui dire "L'envoi des deux modems vous sera facturé 59,99€ TTC par modem, conformément aux priuxs que vous pratiquez dans le cadre d'un échange Sagem/freebox. Je vous fait une réduction de 50% sur ce prix. Il reste donc 59,99€ que vous devez me régler comme frais d'envoi. Du coup, si vous m'envoyez une freebox, il ne vous en coutera rien, et je garde mon sagem, of course".
 

2 mois et quelques pour 3 modems, ca fait une moyenne d'un modem toutes les 3 semaines.
 

 
moi courrier envoyé le 15 juin
 
1)Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 21 juin 2004
 
2)Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
 
3)Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 24 juin 2004, OK
 
4)Votre ligne a été construite le mercredi 23 juin 2004
 
5)Votre Freebox est en cours d'envoi. Numéro Colissimo 8V54048578694 envoyé le 28/06/2004. Suivez votre Freebox sur le site web http://www.coliposte.net/.
 
6)Votre connexion est activée.
 
à mon avis c'est normal

si t'as un doute, renvoie une 2ème lettre  
(c'est ce que j'avais fait après 2 semaines à l'époque...)

depuis le 11 juin je suis a l'etape n°2 "Le raccordement de votre ligne est commandé chez France Telecom" c'est normal ?