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Auteur Sujet :

7144kbps/s down - 512kbps/s up merci Free

n°1606876
kombak
Posté le 16-06-2004 à 22:29:27  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
je c pas trop il é pas chez moi on la laisser chez le gars , il coutait 55€ pour 5 ports
mé si je me souviens bien (chui pas tres calé rezo) , ca marchait pas si on mettait la freebox dessus direct .Freebox==>pc(partage connection)==>hub==>autres pc

mood
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Posté le 16-06-2004 à 22:29:27  profilanswer
 

n°1606877
Snip
Working as intended
Posté le 16-06-2004 à 22:30:51  profilanswer
 

c'est le PC qui fait routeur dans ce cas...

n°1606880
BC-A
Posté le 16-06-2004 à 22:31:16  profilanswer
 

kombak a écrit :

je c pas trop il é pas chez moi on la laisser chez le gars , il coutait 55€ pour 5 ports
mé si je me souviens bien (chui pas tres calé rezo) , ca marchait pas si on mettait la freebox dessus direct .Freebox==>pc(partage connection)==>hub==>autres pc


C'est le PC qui faisait routeur ! C'est ce qu'on te dit depuis le début !!!!


---------------
Traduction FR de FileZilla Server
n°1606881
Romf
Posté le 16-06-2004 à 22:31:23  profilanswer
 

kombak a écrit :

Merci la confiance...
Deja je peux te dire que tu te trompes
En effet au debut on etait a la fnac en face de la tete ds les nuages , reamenagement , plus de matos informatik
en depit de cause on é aller aux champs , et yen a toujours  , alors va voir toi meme et tu verras que j'ai raison
et sinon , j'ai pas reve , on a utilisé la freebox sur le hub je sais tres bien ce que je dis qd meme t_t


 
tu veux que je te donne le lien vers la doc de la freebox 2, que tu le vois écrit noir sur blanc que c'est pas possible? :heink:

n°1606882
kombak
Posté le 16-06-2004 à 22:31:45  profilanswer
 

jen sais rien alors :D
je c juste que on a partager la connection avec d autres pc grace a une freebox :o

n°1606884
Romf
Posté le 16-06-2004 à 22:31:57  profilanswer
 

kombak a écrit :

je c pas trop il é pas chez moi on la laisser chez le gars , il coutait 55€ pour 5 ports
mé si je me souviens bien (chui pas tres calé rezo) , ca marchait pas si on mettait la freebox dessus direct .Freebox==>pc(partage connection)==>hub==>autres pc


 
[:rofl] c'est pas trop pareil la [:tinostar]
 
c'est ce que j'ai mais c a arien a voir avec la brancher sur un hub :o

n°1606885
kombak
Posté le 16-06-2004 à 22:32:00  profilanswer
 

Romf a écrit :

tu veux que je te donne le lien vers la doc de la freebox 2, que tu le vois écrit noir sur blanc que c'est pas possible? :heink:


non  :whistle:

n°1606886
Romf
Posté le 16-06-2004 à 22:32:33  profilanswer
 

kombak a écrit :

jen sais rien alors :D
je c juste que on a partager la connection avec d autres pc grace a une freebox :o


 
tu peux meme faire ca avec un 56k [:petrus75]

n°1606887
kombak
Posté le 16-06-2004 à 22:33:03  profilanswer
 

oui mé voila :D  
en tout cas chapo pour le 20 de ping constant avec 5 pc a CS

n°1606888
BC-A
Posté le 16-06-2004 à 22:33:09  profilanswer
 

kombak a écrit :

jen sais rien alors :D
je c juste que on a partager la connection avec d autres pc grace a une freebox :o


C'est pas la fribosk qui partage la connexion, c'est le PC !!!


---------------
Traduction FR de FileZilla Server
mood
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Posté le 16-06-2004 à 22:33:09  profilanswer
 

n°1606889
top_barde
Ca dépend ça dépasse
Posté le 16-06-2004 à 22:33:12  profilanswer
 

Romf a écrit :

tu peux meme faire ca avec un 56k [:petrus75]

tu risques d'avoir qq pb de ping pour jouer en réseau :D


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ICQ 27626960
n°1606891
BC-A
Posté le 16-06-2004 à 22:33:40  profilanswer
 

kombak a écrit :

oui mé voila :D  
en tout cas chapo pour le 20 de ping constant avec 5 pc a CS


Bah c'est pas super pour un réseau local  [:yorik]


---------------
Traduction FR de FileZilla Server
n°1606897
kombak
Posté le 16-06-2004 à 22:38:15  profilanswer
 

BC-A a écrit :

Bah c'est pas super pour un réseau local  [:yorik]


 
ct sur le net :)

n°1606901
BC-A
Posté le 16-06-2004 à 22:44:30  profilanswer
 

kombak a écrit :

ct sur le net :)


j'rigole :o
 
Parceque la fribosk avec un hub qui partage la connexion, à part en réseau local je vois pas ;) :D


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Traduction FR de FileZilla Server
n°1607011
remiworld
Mouahaha
Posté le 16-06-2004 à 23:31:20  profilanswer
 

Tetedeiench a écrit :

Je me renseigne sur les recours administratifs.
 
J'ai autre chose à futre que de :
-Payer pour une ligne non fonctionelle
-Payer pour un modem que je n'ai PAS
-Ne pas pouvoir me barrer car je n'ai pas de modem Sagem
-Payer des frais de résiliation MEME si je n'ai pas de modem.
 
FOUTAGE DE GUEULE !
 
Je vais partir chez Wanadoo, le neuf, n'importe quoi, mais free, de mon coté, c'est FINI.
 
Les recours concerneront, si possible, les moyens de remboursement que j'ai à ma disposition à mesure du préjudice subi ( entre autres : les deux mois de connection non facturés, les frais de hotline *incapable*, les frais de résiliation si j'ai a les avancer).
 
Je contacte le tribunal administratif demain.
 
PS : 40 minutes de hotline aujourd'hui. Zéro résultat.


 
L'idée est bonne, je te soutient  :hello:  
 
Cependant tu n'a pas besoin de te "prendre la tête" comme çà je pense : va à ta banque, fait stopper le rpélèvement auto. Croit moi çà va faire avancer les choses beaucoup plus vite  :sol:  
Un pote l'a fait recemment car son compte avait été bloqué soit-disant parce qu'il faisait du spam  :ouch:  et que plusieurs plaintes avaient été reçues sur le service abuse de free. Le type à la hotline soit-disant "responsable" de tout çà voulait pas reactiver le compte (malgrès le reformat complet de l'ordi, des fois que...). çà c'est réoslu comme çà :
BANQUE-->PLUS DE PRELEVEMENT AUTO-->Free demande ce qui se passe-->"çà marche pas de votre plein grès : je paye pas"-->hop le compter a été reactivé, et free n'a jamais redemandé le mois non payé (et non utilisé de toute fçaon)

n°1607022
vdh53
Posté le 16-06-2004 à 23:41:08  profilanswer
 

remiworld a écrit :

va à ta banque, fait stopper le rpélèvement auto.


A mon avis c'est quand même risqué de faire ca.

n°1607026
Jarred
Posté le 16-06-2004 à 23:43:06  profilanswer
 

vdh53 a écrit :

A mon avis c'est quand même risqué de faire ca.

Tu crains rien du tout!
Free va pas te balancer un procès au cul sans rien dire : Ils vont d'abord appeler.
Tu devrais trouver une association de consommateur qui pourrait t'aider.

n°1607031
El Pollo D​iablo
REACHED THE END OF CAKE
Posté le 16-06-2004 à 23:44:19  profilanswer
 

Jarred a écrit :

Tu crains rien du tout!
Free va pas te balancer un procès au cul sans rien dire : Ils vont d'abord appeler.


 
Sauf que si ils le font, tu es completement en tort...

n°1607034
vdh53
Posté le 16-06-2004 à 23:46:56  profilanswer
 

top_barde a écrit :

Le fait que free ne respecte pas son obligation contractuelle ne te donne pas, en droit français (si tu es belge je n'en sais rien je suis pas internationaliste), le droit de faire justice toi même.


Je pense qu'il a tout à fait raison.
 

Jarred a écrit :

Tu crains rien du tout!
Free va pas te balancer un procès au cul sans rien dire : Ils vont d'abord appeler.
Tu devrais trouver une association de consommateur qui pourrait t'aider.


 
Ca peut très bien se passer comme ca peut très mal se passer, et si ca se passe mal t'es pas dans la m****

n°1607046
Jarred
Posté le 16-06-2004 à 23:52:10  profilanswer
 

El Pollo Diablo a écrit :

Sauf que si ils le font, tu es completement en tort...

Tu payes pour un service, si le service n'est pas donné, tu refuse de payer, je pense pas que Free va te foutre en procès pour 30€ et je ne pense pas que tu soit complètement en tort.

n°1607047
rizzla_tsa
Posté le 16-06-2004 à 23:53:12  profilanswer
 

Tetedeiench a écrit :

Donc quels sont mes recours et délais ?
 
Y a un courier en LRAR qui part demain, disant, simplement :
 

Citation :


Madame, Monsieur,
 
 
 
 Je suis un de vos clients dans la détresse depuis maintenant deux mois, en effet :
 
• Ma ligne est défectueuse : perte de touteS informations échangées entre votre réseau et mon modem toutes les 5 minutes. Je peux affirmer ce point en ayant testé mon installation : avec plusieurs câbles réseau différents, plusieurs filtres différents, plusieurs modems ( Netgear et Olitec) différents, plusieurs ordinateurs sous différents systèmes d’exploitations (Windows et Linux) et en utilisant des protocoles différents ( USB et Ethernet).
• Mon modem est en retour chez vous ( ou votre prestataire ) depuis 2 mois maintenant, sans aucun remplacement de votre part, et ce, malgré plusieurs relances effectuées au niveau de votre Hotline.
• Les frais de hotline s’accumulent sans aucune avancée concrète.
 
 Je vous demande donc, à vous, service fidélisation, de bien vouloir étudier mon dossier, et de bien vouloir lancer les procédures et actions qui feront se débloquer la situation actuelle.
 
 J’aimerai aussi recevoir votre avis sur l’éventuelle possibilité d’une proposition commerciale de votre part, concernant les deux mois que j’ai passé sans modem, ainsi qu’une participation aux remboursements de frais de hotline après justification de ma part des appels ( une requête de facture détaillée est en ce moment en cours auprès de France Telecom ).
 
 Je vous remercie de votre compréhension,


 
Si ce courrier n'aboutit à aucune réponse, je lance les procédures plus "sérieuses" que cette proposition d'arrangement à l'amiable.


 
Too late... ?
dommage ..
 
la lettre recommandee y a que ca que (com)prennent les services des relcamations de nos chers FAI :D


---------------
"Douter de tout ou tout croire, ce sont les deux solutions également commodes qui l'une et l'autre nous dispensent de reflechir." Henri Poincaré.
n°1607049
vdh53
Posté le 16-06-2004 à 23:53:41  profilanswer
 

Jarred a écrit :

Tu payes pour un service, si le service n'est pas donné, tu refuse de payer, je pense pas que Free va te foutre en procès pour 30€ et je ne pense pas que tu soit complètement en tort.


 
si dans le sens où tu n'as pas le "droit" de faire justice toi même.

n°1607050
rizzla_tsa
Posté le 16-06-2004 à 23:55:28  profilanswer
 

vdh53 a écrit :

si dans le sens où tu n'as pas le "droit" de faire justice toi même.


c est a dire que tu te bases sur une rupture de contrat de free pour en faire une aussi ...


---------------
"Douter de tout ou tout croire, ce sont les deux solutions également commodes qui l'une et l'autre nous dispensent de reflechir." Henri Poincaré.
n°1607051
Jarred
Posté le 16-06-2004 à 23:55:54  profilanswer
 

vdh53 a écrit :

si dans le sens où tu n'as pas le "droit" de faire justice toi même.

Ce n'est pas un peu le même principe que la vente forcée? (je m'y connais pas trop en droit)
Mais si on t'envoie un mag puis qu'on te reclame de payer, tu n'est pas obligé de le faire. Je trouve pas vraiement d'exemples similaires.

n°1607060
AngX
bleu 485
Posté le 17-06-2004 à 00:00:26  profilanswer
 

Contact 60 millions de consomateurs moi Free m'a prévelé 20€ par mois pendant un an alors que je n'étais pas abonné mais j'avais fais les papiers d'inscription et soit disant qu'il avait égaré mon dossier nous avions laissé tombé sur les relevés à la fin de l'annéé mon père à constaté au bout de 12 mois de prélévement alors que je n'ai jamais utilisé Free ( modem 56k à l'époque ) et que j'avais NordNet merci Free , excusez moi mais ce sont vraiment des enculés ! :jap:
Mon cabinet d'avocat a dit que pour une somme si faible celà ne vallait pas le coup :( mais j'ai eu ma vengeance autrement :) secret défense aussi :)


---------------
#MarcheFort
n°1607061
top_barde
Ca dépend ça dépasse
Posté le 17-06-2004 à 00:01:28  profilanswer
 

Jarred a écrit :

Tu payes pour un service, si le service n'est pas donné, tu refuse de payer, je pense pas que Free va te foutre en procès pour 30€ et je ne pense pas que tu soit complètement en tort.

une injonction de payer ca coute 0 Euros et je connais des gens sous le coup d'une de ces procédure pour avoir bloqué leur prélèvement chez free, donc si, ils vont te balancer un procès si tu ne payes pas !
 
C'est justement mon job de m'occuper de ce genre d'affaire donc tu peux me faire confiance.


---------------
ICQ 27626960
n°1607063
vdh53
Posté le 17-06-2004 à 00:02:02  profilanswer
 

Jarred a écrit :

Ce n'est pas un peu le même principe que la vente forcée? (je m'y connais pas trop en droit)
Mais si on t'envoie un mag puis qu'on te reclame de payer, tu n'est pas obligé de le faire. Je trouve pas vraiement d'exemples similaires.


 
Dans tous les cas, si tu pouvais interrompre les prélévements comme ca sans rien risquer, ben tu peux faire ca aussi pour pas payer les frais de résiliation (même si c'est vrai que dans le cas de Tetedeiench, y a un préjudice).

n°1607069
top_barde
Ca dépend ça dépasse
Posté le 17-06-2004 à 00:03:14  profilanswer
 

Jarred a écrit :

Ce n'est pas un peu le même principe que la vente forcée? (je m'y connais pas trop en droit)
Mais si on t'envoie un mag puis qu'on te reclame de payer, tu n'est pas obligé de le faire. Je trouve pas vraiement d'exemples similaires.

oui sauf que dans le cas de la vente forcé il n'y a pas de contrat qui lient les 2 parties. A partir du moment ou tu as soscrit un abonnement pour un service c'est différent.


---------------
ICQ 27626960
n°1607071
Jarred
Posté le 17-06-2004 à 00:05:07  profilanswer
 

top_barde a écrit :

une injonction de payer ca coute 0 Euros et je connais des gens sous le coup d'une de ces procédure pour avoir bloqué leur prélèvement chez free, donc si, ils vont te balancer un procès si tu ne payes pas !
 
C'est justement mon job de m'occuper de ce genre d'affaire donc tu peux me faire confiance.

Bon bah il te reste plus qu'a contacter une association de consommateur.  
Tu appelle Free pour leur dire que tu en a contacter une, et que les moyens  vont être mis en oeuvre pour régler la situation.
Y'a des chances pour que ça fasse déja avancer les choses plus rapidement.
Parce que aller voir un avocat et lancer un procès, ça va te couter et ça risque de prendre du temps.

n°1607072
team playe​rs
Posté le 17-06-2004 à 00:06:58  profilanswer
 

Romf a écrit :

faut arréter, ca doit etre avant la fin du mois. Et d'après des gens de free sur les ng c'est vraiment imminent.


 
 :lol:  :lol:  :lol:  :lol:  
 
je me souviens en novembre dernier le mec de la hotline de free sortait deja que ct dans 1 mois ou deux.....
tsssss franchement c bien jolie de rajouté 50.000 offres mais si c pour laisser les anciens abos avec leurs sagem :/....

n°1607073
top_barde
Ca dépend ça dépasse
Posté le 17-06-2004 à 00:07:00  profilanswer
 

Jarred a écrit :

Bon bah il te reste plus qu'a contacter une association de consommateur.  
Tu appelle Free pour leur dire que tu en a contacter une, et que les moyens  vont être mis en oeuvre pour régler la situation.
Y'a des chances pour que ça fasse déja avancer les choses plus rapidement.
Parce que aller voir un avocat et lancer un procès, ça va te couter et ça risque de prendre du temps.

Comme je l'ai déjà dit pour un préjudice inférieur à 50000Frcs le recour à l'avocat n'est pas obligatoire devant les juridictions civiles, tu peux te représenter toi même comme un grand.


---------------
ICQ 27626960
n°1607075
Jarred
Posté le 17-06-2004 à 00:09:31  profilanswer
 

team players a écrit :

:lol:  :lol:  :lol:  :lol:  
 
je me souviens en novembre dernier le mec de la hotline de free sortait deja que ct dans 1 mois ou deux.....
tsssss franchement c bien jolie de rajouté 50.000 offres mais si c pour laisser les anciens abos avec leurs sagem :/....

Ils sont pas cons chez Free, ils gagnent pleins de nouveau abonnés avec de supers services et garde les anciens abonnés en le promettant que ça va arriver...
Et au pire, ils gagnent les frais de resilliation

n°1607079
team playe​rs
Posté le 17-06-2004 à 00:11:22  profilanswer
 

personne n'a jamais dis qu'un s**** , n'etait pas intelligent....


Message édité par team players le 17-06-2004 à 00:11:47
n°1607080
vdh53
Posté le 17-06-2004 à 00:11:36  profilanswer
 

Jarred a écrit :

Ils sont pas cons chez Free, ils gagnent pleins de nouveau abonnés avec de supers services et garde les anciens abonnés en le promettant que ça va arriver...
Et au pire, ils gagnent les frais de resilliation


 
Et ouais et ils s'en font du pognon avec les frais de résiliation  :o


Message édité par vdh53 le 17-06-2004 à 00:12:14
n°1607081
vdh53
Posté le 17-06-2004 à 00:11:55  profilanswer
 

oups


Message édité par vdh53 le 17-06-2004 à 00:12:28
n°1607083
top_barde
Ca dépend ça dépasse
Posté le 17-06-2004 à 00:13:32  profilanswer
 

D'un autre coté on signe leur contrat en connaissance de cause ils vous ont pas pondu les frais résiliation en cours de route ?


---------------
ICQ 27626960
n°1607084
team playe​rs
Posté le 17-06-2004 à 00:13:35  profilanswer
 

moi ce qui m'enerve surtout c le modem usb , a limite le tel la tv.....
mais franchement :/........ce truc plante tt le temp perte de connexion o moin 1 fois par jours etc....  
on peut rien securiser vue que les routeurs sont generalement ethernet , etc......

n°1607086
vdh53
Posté le 17-06-2004 à 00:16:05  profilanswer
 

top_barde a écrit :

D'un autre coté on signe leur contrat en connaissance de cause ils vous ont pas pondu les frais résiliation en cours de route ?


ouais c'est vrai mais c'est quand même un moyen de forcer le consommateur à rester, et c'est pas forcément une bonne méthode (surtout quand ils sont les seuls à proposer une telle offre).

n°1607092
top_barde
Ca dépend ça dépasse
Posté le 17-06-2004 à 00:20:08  profilanswer
 

vdh53 a écrit :

ouais c'est vrai mais c'est quand même un moyen de forcer le consommateur à rester, et c'est pas forcément une bonne méthode (surtout quand ils sont les seuls à proposer une telle offre).

Y a wanadoo sinon qui propose des offres uniques 45€ pour du 512k :D


---------------
ICQ 27626960
n°1607094
vdh53
Posté le 17-06-2004 à 00:21:15  profilanswer
 

top_barde a écrit :

Y a wanadoo sinon qui propose des offres uniques 45€ pour du 512k :D


 
45€ ? c'est moins maintenant non ?


Message édité par vdh53 le 17-06-2004 à 00:21:36
n°1607096
top_barde
Ca dépend ça dépasse
Posté le 17-06-2004 à 00:21:50  profilanswer
 

vdh53 a écrit :

45€ c'est moins maintenant non ?

oui ils m'ont baissé à 35€ depuis 2 mois, super !!!


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ICQ 27626960
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Posté le   profilanswer
 

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