Reprise du message précédent :

 
arf j'avais pas édit assez vite J'avais pas vu en bas de page.
 
Merci LaMor    
 
Bon je vais faire le boulard mais ca fait 3 jours que je cherche des explications sur ce que dit la page "détail" de Free.
Je capte des infos ici et là mais c pas encore ca.
On m'a dit Recherche, ok mais ya un peu 300 pages et sur les 150 autres topics Free merci
 
Dc voilà pour ma ligne et ce que je crois comprendre :
 

 
Un grand merci pour l'âme généreuse qui prendra 2 min pour expliquer.
 
       

 
si tu as eu des longues periodes sans ADSL, et surtout a cause d'un pb de cablage, tu pourra demander un remboursement des mois, meme si tu t'es connecté avec le RTC de secours !
mais la facturation aura bien commencé avec ta premiere connection en RTC normalement !

kileak2 > http://mon.adsl.chez.free.fr/siglesetcodes/sigles.html

 
ca oui, je confirme. Mais est ce que si j n'avais pas utilisé le RTC ils ne m'auraient pas facturé qd même : pour eux la ligne était construite, le modem livré..

 
http://mon.adsl.chez.free.fr/siglesetcodes/sigles.html
 
pour le fastpath tout est expliqué (simplement mais expliqué) la : http://adsl.free.fr/admin/fast_path.html

 
si pour eux la ligne etait construite ils auraient commencé la facturation aussi il me semble !
 
tu as deja fait la demande de remboursement au service fidelisation il me semble ?

oui.. j'ai pas voulu envoyer en recommandé donc on verra bien

LaMoR > t'es grillé

 
heu tu as fait une petite erreur la..
si je me souviens bien, dans ce genre d'administrations les courriers non-recommandé ne sont meme pas ouverts..

 
m'enfou, mon post il est plus mieux  

et ca change quoi que ca soit recommendé ? j'ai jamais compris l'utilité de ce type de courrier

 
ca change qu'ils sont obligés des les ouvrir car tu as une preuve que tu l'a bien envoyé et qu'ils l'ont bien recu !
le pb c'est qu'ils en recoivent tellement que du coup, les courriers normaux passent a la trappe car l'expediteur ne pourra jamais prouver qu'il l'avait reelement envoyé, et donc, en cas de reel litige qui pourrai allé plus loin le tribunal leur donnera raison de toute facon

je pige pas en quoi c'est une preuve? qui est la pour prouver ce qu'il y a dans l'envellope? ca se trouve ya rien dedans ...

ça prouve qu'ils ont bien recut un courrier de toi.

 
ya qu'à demander MERCI
 
     

Mes stats rx/tx des caractéristiques techniques de ma ligne vont passer pour la première fois les dix chiffres !!!!!
 
(un parceque je ne dl pas beaucoup (j'ul plus, mais vu que ca va moins vite, ca grimpe moins vite), deux parceque d'habitude une foutue déco v/v vient remettre tout ça à zéro)

     Fast Path  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 4246 (far) 0 (near)  
  Crc 7024 (far) 0 (near)  
  Rx cells 144630985  
  Tx cells 647658066  
 
 
(ca confirme l'ul nettement supérieur au dl)

bonsoir    
excusé moi mais je cherche le lien pour un ami , celui de free qui donne les distance des dslam et atténuation
 
g pas le tps (rtc inside) de me faire les 298 pages    

 
c'est possible.. suis pas pressé, mais c'est pas inscrit dans les cgv qu'il faut envoyer un recommandé..

 
Là ton dl est beaucoup plus grand que ton up

 
http://adsl.free.fr/suivi/suivi_tech.html

  beaucoup

 
oui, j'ai glissé.

On doit être à peu près à combien en upload ? Testé avec le site 60M de consos, je suis à 4729 en down et 316 en up... L'est pas un peu faible le up ?

320 kbit/s en up (40 ko/s quoi)

OK, merci gm_superstar.

 
Faible peut être, c'est tout de même l'up le plus élevé que je connaisse en France pour les offres grand public.

Ah ça y est j'ai un numéro de suivi pour ma freebox, elle est partie hier.

Pas de pb, je me demandais juste si ce chiffre était dans la norme ! Mai c'est vrai que c'est déjà pas mal.

cool, elle peu arriver demain, vu que le numéro de suivi, ils l'on une journée aprés l'envoie en général. aprés ça dépend de l'heure de dépôt dans la journée.
 
benh j'ai beau avoir retirer le condo de la prise tél, toujours autant d'atténuation sur ma ligne +50db au lieu de 39db estimé pour la distance.
en plus en regardant les graph sur grenouille des testeurs sur lille, benh y'a un gas prêt de chez moi (Lambersart) qui as un débit d'environ 580kb/s et y'a que deux répartiteur sur lille pour Lambersart (Canteleu dont 3 DSLAM et Bleuet au moins 5 DSLAM):
http://adsl.free.fr/degroup/lille.html
en plus je suis juste en bordure de Lille entre Canteleu et Bleuet !

Aujoud'hui, impossible de me connecté, j'ai contacté free qui a creer un "ticket". Il m'a xpliqué que FT et Free allaient verifier ma ligne. D'autre gens on eu a faire a ce genre de situation ?
 
Ce matin ma ligne ADSL :
 
DSLAM stdenis-3 ligne 14 / 4 / 3 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 576 kb/s (up) 4800 kb/s (down)  
Capacity occupation 69 (up) 97 (down)  
Chan data Interleave 4736 (far) 384 (near)  
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)  
Attenuation 49 dB (up) 43 dB (down)  
Noise margin 13 dB (up) 7 dB (down)  
Output power 12 (up) 20 (down)  
      Interleave  
  Fec 9258 (far) 7323 (near)  
  Hec 63 (far) 2120 (near)  
  Crc 59433 (far) 2540 (near)  
  Rx cells 1412  
  Tx cells 33097  
      Fast Path  
  Fec 72 (far) 0 (near)  
  Hec 45 (far) 0 (near)  
  Crc 50 (far) 0 (near)  
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  
 
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  

ligne completement pourri : nettoyage a faire !

toujours connecté, mais malgré que j'ai retirer le condo de la prise tél, vérifier le câblage, changer les câble Ethernet et tél possible benh ma ligne est toujours aussi pourri aujourd'hui:
 
Attainable bitrate 576 kb/s (up) 3808 kb/s (down)  
Capacity occupation 67 (up) 91 (down)  
Chan data Interleave 3552 (far) 384 (near)  
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)  
Attenuation 54 dB (up) 58 dB (down)  
Noise margin 13 dB (up) 7 dB (down)  
Output power 12 (up) 19 (down)  
      Interleave  
  Fec 63560 (far) 4 (near)  
  Hec 252 (far) 1 (near)  
  Crc 291 (far) 1 (near)  
  Rx cells 285223  
  Tx cells 1514108
 
Je doit avoir une section de cuivre trop petite

Salut,
 
j'ai les même soucis que toi (Atténuation à 53 ou 59 pour un théorique de 35), et avant j'avais des FEC en pagaille comme toi. Ceux-ci ont disparu après changement de téléphone fixe (l'ancien "craquouillait" pas mal apparement dès qu'on touchait son câble)
 

ha ha, pt'et bien en fait, mon combiné fait pareille avec le câble, et je me souvient d'avoir tester hier midi pendant que je vérifié les branchements PT sans le tél brancher, j'avais un débit légérement suppérieur de 405Ko/s au lieu de 340Ko/s

ayé, ma freebox affiche l'heure (d'été), au final :
réception du dossier le 27 février, inscription validée par FT le 18 mars, ligne activée le 31 mars...
J'attends impatiemment les caractéristiques tech de ma ligne

Oui mais comment netoyer la ligne lol j'ai rien changé chez moi et tout marchait avant.
 
J'espere que Free va regler le prob avec FT  
 

salut,j'ai une freebox nouveau model (mars 2004) mais je n'obtient pas la synchronisation,j'ai remarque un boitier marquer "eci telecom", le net dit que c'est un filtre maitre pour adsl,free me dit que la synchro ne se fera pas si le filtre est la,comment dois je faire pour le retirer?
merci

Essaye de brancher la frisbosk directement sur le filtre ECI (sans filtre ADSL) dans un premier temps.

c'est fait,mais cela ne marche pas
je voudrais démonter le filtre,c'est ce que FT et free demande,vous aurriez pas de la doc?