Reprise du message précédent :
salut tout le monde, qui c'est que je peu contacter pour savoir si free a recu mes documents d'inscription ?
car ca fait depuis lundi que j'ai envoyé et toujours rien recu par mail.
Donc j'aimerai bien savoir si la lettre n'est pas encore arrivé ou bien ils ont envoyé les coordonnées mais ont mal tapé le mail.
merci de me dire qui je pourrais contacter pour etre au courant

je parlais de toi qui est à PLUS de 35 m

Et sinon vous allez vous en sortir un jour de cette histoire de 35 mètres ? Vos lignes sont très bonnes toutes les deux, tout va bien, cool.

 
+1, j'avais demandé à kk1 s'il pouvait détailler les infos données par Free voir mettre ca en premier post, à mon avis ca intéresse 80% des gens qui lisent régulièrement ce topic
 
D'avance merci  

 
thx pour le lien

 
"ca a deja été fait, recherche" ²

personne n'as d'idée ? c'est possible sur les newsgroup de free? si oui, on fait comment pour y acceder et y poster? car j'ai jamais utilisé de newsgroup ...

Ca fait moins d'une semaine.
Laisses leur un peu de temps pour te répondre..
Si d'ici Mecredi rien, tu leur envoies un gentil mail.

Ma bobox n'a pas changé d'heure... C'est bizarre, non ? Et chez vous ?

quelqu'un parmi vous a-t-il déjà eu une freebox défectueuse ?
parceque j'ai un pote qui a reçu sa freebox, mais au moment de la brancher, elle reste bloquée à l'étape 6: MAJ / chargement du logiciel de gestion (elle reste plus de 2h comme ça sans rien faire).
Donc j'aurais voulu savoir combien de temps ca prenait pour en recevoir une autre...
 
 
Sinon, autre truc: on est sur le même dslam (raines-2), il est à 3069m et moi 3158m (donc 89m de diffèrence), d'après le suivi technique de nos lignes, on a les mêmes atténuations, les même SNR, mais en attainable bitrate je susi à ~3200kb/s et lui à ~5600kb/s.
90m ca justifie une diffèrence aussi importante ?
 
 
edit: pas passé à l'heure d'été non plus

ok je verais lundi
 
sinon je contact qui par mail ?
 

jai un probleme:
je viens de passer de wanadoo (extense 1024) a free, ma région va etre dégroupée ds les semaines a venir, et jai recu mon sagem il y a quelques jours... je peux me connecter mais la qualité de la connexion est médiocre (300kbps au lieu des 1024, ping de 150ms sur google.fr et des packets loss genre 25%)... jai pourtant une ligne correcte (1400metres et 21Db), et ma connexion chez wanadoo (que je nai tjrs pas résiliée) tournait a son maximum.  
Pour info, je suis chez wanadoo depuis 3ans et a lepoque un technicien etait venu installer l'adsl: pose d'un filtre ECI ethernet blanc relié a ma ligne téléphonique et au modem (différent des filtres que lon connait aujourdhui qui se clippent direct ds la prise tel..). Je me demandais si ce point de détail pouvait influer sur la connexion, sachant que jai testé la connexion sur les autres prises telephone de ma maison et meme résultat il arrive d'ailleurs au modem de ne pas se synchroniser (LED adsl non allumée)  
J'ai mailé free mais bon leur hotline est débordée et je sais pas s'ils vont savoir résoudre ce pb
Avez-vous des suggestions/solutions? merci

 
Essayes de la débrancher / rebrancher 4 fois de suite, en attendant quelques secondes entre chaque reboot, ca la forcera à booter sur son noyau de secours.

1- arrêtez de faire vos ping sur google...c super aléatoire.
2- tu as essayé TCPoptimiser ? (dispo LA
3- c'est un fast 800 ou un 908 ?
4- si c'est un 908, tu l'as mis en usb ou en ethernet ?
5- Tes pilotes (modem, chipset, usb...) sont à jour ?

jai pas pingé que google, jai un ping de merde partout C'est un fast 908 en ethernet et mes pilotes sont les derniers...

et tcpoptimiser ?

jinstalle mais bon, mon modem ne synchro meme pas donc je sais pas si ca va faire grand chose ?

a tt hasard ca peut venir du fait que j'ai deux abos (wana et free) sur la mm ligne?

urgh...c possible ca ?????

ouais la preuve... suffit que jechange les rj45 pour etre sous free ou sous wanadoo...dc ca viendrait de la?

 
déjà fait, sans succès

 
C'est à dire ? Tu as deux modems branchés en même temps sur la même ligne téléphonique ?

non, j'ai mon ECI ethernet de wanadoo que jutilise actuellement car ma ligne est bonne mais je peux me connecter sous free avec le sagem 908 (lui aussi en ethernet) en débranchant mon modem ECI et en mettant le sagem je change de connexion sous win et voila

T'as pas besoin de changer de modem pour changer de connexion...

ben si, jviens dessayer ...

Bonjour. Mon accès internet fonctionne parfaitement ente 400 et 650 ko en download, 39-40 en upload, mais la télévision frise très souvent, la telecommande se bloque parfois et ej suis obligé de débranchere et rebrancher la freebox. Auriez-vous une idée ?

je suis dans le même cas que toi mis à part la télécommande

 
En non dégroupé, le modem n'influe en rien sur le fournisseur d'accès.

 
En interleave ?

Bonjour !
Ca y est, je suis passé en fastpath et pour l'instant pas de problème. Quand ça en pose, on le voit comment ?
Il y a juste certaines caractéristiques qui ont changé sur ma ligne (avant le fastpath, j'avais posté les caractéristiques en bas de la page 282) :  
 
NRA (1) : PRO75
Longueur : 1280 mètres
Affaiblissement (2) : 19 dB
 
Votre adresse IP/masque est  
Passerelle (gateway)  
 
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08
DSLAM provence-3 ligne 10 / 0 / 1 (3)
Uncompatible line conditions  0
Unselectable operation mode  0
Spurious atu detected  0
No lock possible  0
Forced silence  0
Protocol error  0
Timeout  0
Attainable bitrate  896 kb/s (up)  8128 kb/s (down)
Capacity occupation  47 (up)  57 (down)
Chan data Interleave  0 (far)  0 (near)
Chan data Fast Path  5632 (far)  384 (near)
Attenuation  41 dB (up)  28 dB (down)
Noise margin  15 dB (up)  23 dB (down)
Output power  2 (up)  19 (down)
      Interleave
  Fec  0 (far)  0 (near)
  Hec  3 (far)  0 (near)
  Crc  0 (far)  0 (near)
  Rx cells  0
  Tx cells  0
      Fast Path
  Fec  0 (far)  0 (near)
  Hec  3 (far)  0 (near)
  Crc  3 (far)  0 (near)
  Rx cells  331
  Tx cells  4456582
Interleaved profile required for G-DMT lite  0
Requested bitrate too high for G-DMT lite  0
 
 
Mon atteignable bitrate a grimpé, mais j'ai plus d'erreur, non ?

 
je sais aps ce que c'est. J'ai pas touché à l'option fastpath
caractéristique lignes :  
 
NRA (1) : GOB75
Longueur : 549 mètres
Affaiblissement (2) : 8 dB
 
DSLAM gobelins-6 ligne 4 / 0 / 2 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 896 kb/s (up) 7616 kb/s (down)  
Capacity occupation 47 (up) 69 (down)  
Chan data Interleave 5632 (far) 384 (near)  
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)  
Attenuation 34 dB (up) 18 dB (down)  
Noise margin 25 dB (up) 18 dB (down)  
Output power 4 (up) 19 (down)  
      Interleave  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 23 (far) 0 (near)  
  Crc 23 (far) 0 (near)  
  Rx cells 13982745  
  Tx cells 829929558  
      Fast Path  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 0 (far) 0 (near)  
  Crc 0 (far) 0 (near)  
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  
 
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  

Voila, je suis chez free depuis octobre, sa marchait plutot bien. La télé est arrivé courant janvier ou fevrier. Mais voila depuis deux semaines, j'ai des pertes de synchro. Il faut alors debrancher puis rebrancher la freebox jusqu'a reobtenir le signal
 
Chez free ils me disent de testé la ligne avec le sagem. Merci mais je fais comment j'ai pas de ca chez moi. De plus avant les problémes j'ai rien touché et rien changé du tout dans l'install et du jour au lendemain sa deconné

D'ailleur et on ne rigole pas :
 
Les carac de ma ligne actuellement
 
DSLAM stdenis-3 ligne 14 / 4 / 3 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 512 kb/s (up) 800 kb/s (down)  
Capacity occupation 60 (up) 158 (down)  
Chan data Interleave 1376 (far) 288 (near)  
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)  
Attenuation 48 dB (up) 41 dB (down)  
Noise margin 19 dB (up) 19 dB (down)  
Output power 12 (up) 14 (down)  
      Interleave  
  Fec 52525 (far) 10 (near)  
  Hec 2132 (far) 3 (near)  
  Crc 2266 (far) 5 (near)  
  Rx cells 77685  
  Tx cells 945516  
      Fast Path  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 0 (far) 0 (near)  
  Crc 0 (far) 0 (near)  
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  
 
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  

 
158% tranquille    
 
Si çà a changé du jour au lendemain, appelle FT, ta ligne doit pas vraiment etre bien branchée  

 
Ben là y'a un problème évident sur ta ligne, vérifies là...

 
passe en interleave haut

 
retires le condo  

déjà fait
(chez moi et chez lui)

salut,  
 
dites j'ai recumon modem vendredi.?.je l'ai installé nikel..toutes les leds allumés, filtre bien mis mais pas de connexion il me met erreur 691 ...vous croyez qu'il y a un delais pour "lactivation" de la connexion ? et on recoit un mail c ca ?