Bonjour,  
 
Je souhaites actuellement faire l'achat d'un écran LCD 32" (après une réflexion de 2 mois quand aux différents type d'appareils, plasma, retro, lcd) et m'étant un peu près fixé sur le modèle (samsung ou sony, enfin au jour d'aujourd'hui   ) je me poses maintenant la question du mode d'achat, c'est à dire en magasin ou en sur le net.
Donc pour se faire j'aurais aimé avoir votre avis et un retour de votre expérience de vos achat sur le net de matériel dans cette fourchette de prix (1200€ / 1600€). Quelle sont les riques quand à la livraison (état des marchandises à l'arrivée) ainsi que de la garantie (mode réexpédition et suivi de la garantie comparé à un magasin)
 
Merci  

J'ai testé Pixmania pour un APN de 400 euro. Une catastrophe, j'ai attendu 32 jours sans jamais réussir à obtenir une réponse à mes questions hormis "une enquête est en cours chez notre transporteur". Au 33ème jour, Pixmania m'envoi un mail disant que le colis est resté dans leur entrepôt et que donc ils annulent la commande. Bref, j'ai été débité immédiatement (jour 2), crédité de la somme exacte au 37ème jour et finalement j'ai acheté mon APN ailleur.
 
Jamais plus chez Pixmania pour moi.
 
Pour info, j'ai acheté sur un site allemand "Top-Vision", commandé le lundi, reçu le jeudi et moins cher que chez Pixmania. Là je dis bravo!

D'accord avec l'avis sur Pixmania, j'avais fait une recherche sur Google pour commander un apn, et les résultats n'étaient pas encourageant en leur faveur malgré l'encensement d’un article du magazine « chasseurs d’images » influencé comme par hasard le mois de la parution par un encart publicitaire de 2 pages !
 
J’ai commandé ailleurs après consultation d’avis de consommateurs sur :
 
http://www.ciao.fr/Achat_en_ligne_46038_2
 
et je ne le regrette pas !
 

Maintenant que tout le monde est (partiquement) en week end, je remontes le sujet pour qu'à votre tour vous puissez m'aider  en me donnant votre avis

J'ai acheté mes enceintes en vpc sur www.elecson.com
Livraison très rapide et soignée par transporteur privé, débit au moment de l'envoi, les vendeurs sont très faciles à contacter. La plupart de mes questions par mail ont eu leur réponse quelques heures (voir minutes) après.
Les prix sont souvent intéressants, bref que du bon de ce côté. Si tu trouves ton bonheur chez eux tu peux foncer sans problème.
 

Commande de CD - DVD - boitiers .....   sur www.ketta.com  depuis 2-3ans
Situé en Angleterre, Livraison en 48-72 heures, site en français, prix en €.
Jamais de problémes

Personnes n'achètes sur le net ?????
 
Je penses qu'il serait bon que tout ceux qui ont fait un achat de matériel home cinéma ou vidéo sur le net face un petit CR, parce qu'il me semble que nous un certain nombre à ne pas oser franchir le pas, donc votre avis est le bienvenue, par avance merci

Enceinte tannoy chez son vidéo
lecteur dvd denon 2900 chez Magma
APN sony chez Webdistrib
modem bewan pci chez LDLC
 
Et bien d'autre......
 
Aucun probléme, sauf pour l'APN sony livré par UPS (2 semaines de réclamations chez UPS )2 rendez vous ou j'ai attendu pour rien.
 
Tout les autres par la poste en 2 jours  

Merci Lulu84000  Est ce que quelqu'un c'est fait livrer un écran lcd ou un plasma en provenance du net??????
 
Autrement une seule solution pour moi monter à Paris depui ma province pour cet achat .

 
Sur mon topic, certain ont commandé des plasmas sur le net.
 
C'est super emballé et protégé, et sur mon modéle il y avait des détecteurs de choc ( ampoule de verre avec un produit qui devient rouge )
 
Le probléme n'est pas la livraison, mais plutôt le SAV en cas de probléme  

il me semble avoir lu que beaucoup de marque font le SAV sur site (ex samsung pour les lcd 32" ) est ce que c'est le cas ou pas???
 
Ok Lulu84000 , donc c'est parti pour la lecture des 27 pages

achat de toute ma compo hc chez hifissimo tres serieux,livré par transporteur privé.tres facilement joignable,j'en suis tres content.

Voui moi aussi  
Hifissimo Y a bon

Les sites comme elecson et hiffissimo qui sont en fait des boutiques bien reélles sont peut-être plus sûre en SAV... à vérifier !

Bon et bien, très mauvais avis sur hifissimo.
 
J'ai commandé pour près de 3000 euros chez eux.
 
Déjà, délai d'expédition assez long, mais rien de bien grave.
 
Je reçois donc mon kit d'enceintes. Les colonnes et les surround sont correctement protégées, avec de la mousse autour des coins.
Seulement la centrale n'a AUCUNE protection, et donc forcément un coin est abimé.
 
Je les appelle, en leur indiquand que sans protection, l'enceinte centrale a été abimé.
Aucun problème, je la renvoie, et il m'en renvoie une.
 
Je reçois cette dernière hier, et que vois-je ? Toujours AUCUNE protection et forcément, encore un coin abimé.
 
Je n'arrive pas à comprendre que la deuxième fois, l'enceinte soit toujours emballée.
 
Et surtout maintenant, hifissimo m'envoi me faire ****, à croire que c'est de ma faute si ils n'ont pas compris qu'il fallait mettre de la mousse autour des coins pour protéger l'enceinte.
L'enceinte centrale vaut quand même 550 euros, le minimum est de l'emballer au moins avant de l'envoyer....

Salut.
Beaucoup de matériel informatique (environ 500€ pour la plus grosse commande) chez LDLC.com, toujours impeccable et SAV au top.
Lecteur DVD Pioneer sur clust.com il y a déjà 4 ans, 48h, aucun soucis.
Beaucoup de commandes chez le discounter dont on parle plus haut, mais là, j'exclu tout de suite le matèriel, toujours livré en temps et en heure mais les emballages ne sont pas toujours au top, enfin pas de problèmes pour l'instant.
Ecran TFT commandé sur fnac.com (moins cher de 70€ qu'en magasin, c'est la fnac ...), impeccable.
 
Comme toi, j'hésite aussi à prendre un lcd 32 pouces sur le net, bon il faut d'abord que je me décide quel écran choisir (bien que j'ai déjà ma petite idée), donc j'ai encore le temps, mais commander sur le net pour un tel montant et savoir qu'en cas de problème il faut se faire ch*** à renvoyer la marchandise pour un échange, rien que pour ça, je crois que je suis près à payer 200€ de plus dans un vrai magasin.
Reste à voir toutefois ce que valent des vraies boutiques spécialisées comme Cobra, Magma ou sonvidéo.