Reprise du message précédent :

 
 
sauve tes données, achève le, et là appel le SAV.    
je ne pense pas qu'ils se déplacent pour un bruit bizarre.

Suite de mes aventures au Chili

Le technicien est venu à mon domicile, il a démonté l'engin et a changé la carte-mère. Dans le PC il a trouvé un ressort et deux bouts de plastique qui se baladaient. en fait cela vient d'un des deux clapets qui retiennent la batterie, qui s'était cassé en février quand j'avais fait tomber mon pc d'un bon mètre (j'ai eu de la chance sur ce coup là que ce ne soit pas plus grave).

Une fois la carte mère changée le PC refonctionne à merveille, mais le gars insiste pour réparer le clapet defectueux. Il a donc appelé son entreprise pour savoir comment changer cette pièce. finalement il me dit qu'ils vont changer tout le fond de l'ordinateur et que j'aurai un coup de téléphone pour prendre rdv pour faire le changement. Il part et 2 minutes plus tard le téléphone sonne pour un rdv le vendredi (le jeudi étant ferié).

Bref je suis sur le cul, SAV génial, ils me changent même des trucs clairement hors-garantie et ce à 13.000 km de la France.

Au fait le contrat de garantie que j'ai utilisé est le "ProSupport for IT"

Bah tu as eu de la chance, la partie avant en plastique de mon ecran tombre ruine des 2 coté et ils refuse de me faire passer ca en garantie alors que l'ordinateur n'a jammais subis de choc
Je l'ai même fait cosntater par un technicien (venu pour encore autre chose) qu'il leur a signalé. rien a faire..
Pareil pour les charnieres soit disant les plus solide du monde, elles ne passent pas en garantie.
Seul la carte mere, la dalle lcd et quelques autres pièces internes sont garantie, tout ce qui est externe ne l'est apparemment pas :s

Défrag done? Format + réinstall done?

Chapeau

Assure toi quand-même de ne pas être cocu, parce que le service dont tu as bénéficié relève plus de la Complete Care qu'autre chose si je ne m'abuse...

C'est pas con, je le fais de suite    

edit : je parlais juste du defrag

Sniff mon lecteur DVD est en train de rendre l'âme Heureusement que ça ce change en 10 secondes
C'est quoi le numéro du SAV Dell en France non surtaxé si possible ? Merci

Service normal ou le pro machin ?
 
Edit:  c quoi les meilleurs drivers nvidia pour le e6400 ?

0810146672 service pro support

Bon je  retente on sait jamais ... Y'en a qu'aurait trouver un moyen d'installer des drivers pour la nvidia du E6500 sous linux?
Je passe beaucoup de temps en console mais de temps en temps me regarder une petite vidéo sans avoir à rebooter sous xp ça pourrait être cool xD

Hmm,
 
Personne n'a de soucis avec la chaleur de l'été qui arrive ?
 
Il commence à faire bien bien chaud dans ma chambre, et j'ai l'impression d'avoir quelques soucis de température. Depuis hier, environ 4h après le boot, le portable commence à devenir très très lent, la température indiquée par l'ACPI semble correcte (~50°C pour le CPU) mais le portable est vraiment brûlant, si je l'éteins et le laisse refroidir tout redevient normal...
 
Je sens que je suis bon pour appeler la hotline.

Tiens nous au courant, j'ai le même soucis, mais la flemme d'appeler Dell.
 
Enfin pour ma part, l'ordi ne devient très lent que lorsque je joue :
Il a tendance à s'underclocker quand il atteint des témpératures assez hautes (60-70°).

quel bios ?

A11 chez moi il me semble.

Amusant que vous en parliez, je constate également le même phénomène. Ca n'a duré que 2 soirées où il faisait un peu chaud.
 
Tiens nous au courant de ce que DELL t'aura répondu Pour ma part, un E4300 avec dernier BIOS A07.

D'ailleurs si vous cherchez un ptit logiciel qui permet de voir les températures des CPU/HDD/GPU, il y a HWMonitor : http://cpuid.com/hwmonitor.php#history
 
Très léger, et sans installation.

 
 
As tu pensé à enlever la poussière qu'il y a dans le radiateur de refroidissement, en aval du ventilo.
Moi je suis obligé de le faire tous les six mois, il est complètement obstrué, donc le refroidisement est fortement réduit, puisque les échanges thermiques  se font mal.
 Je retire un vrai paillasson chaque fois !

En aval : après le ventilo ? Il y a pas grand chose qui reste après le ventilo il me semble, chez moi il n'y a plus que la grille de sortie.

Ben c'est justement apres le ventilo et avant le radiateur en cuivre que toute la poussière s'accumule généralement en créant une sorte de bouchon. De ce fait l'air s'évacue moins bien d'ou la surchauffe et le ventilo qui tourne plus vite et plus fréquement, CQFD.  
Donc un bon dépoussiérage fait le plus grand bien à un laptop. Par contre, s'il est completement obstrué tous les 6 mois, ca me parait beaucoup. Enfin tout dépend ou le portable est utilisé, s'il y a aussi des poils de chien ou chat qui trainent...

 
Question de vocabulaire, sans doute ; dans le sens du flux d'air, il y a dans l'ordre :
 
- grille d'entrée (coque)
- ventilo
- radiateur
- grille de sortie (coque)
 
Les échanges thermiques se font dans le radiateur : c'est bloc de lamelles en métal blanc, soudé à un pipe en cuivre venant du CPU.
 
Quand je suis dans le sud l'été, si mon ventilo tourne anormalement vite, je sais à coup sûr que mon radiateur  est obstrué
 
Edit : pour réellement voir si le radiateur est obstrué, il faut enlever le ventilo, ce qui n'est pas bien compliqué.

Du coup faut démonter le boîtier du portable, c'est assez chiant.
 
Je viens de faire un grand nettoyage de mes machines là, j'ai gagné 10-15°C partout (CPU, GPU, cores, etc.).
 
Faut que je m'occupe de ce problème avec le E6500 aussi. J'ai le CPU en idle à 50°C là (800 Mhz), c'est combien vous environ ?

 
Effectivement, sur les anciennes générations style I6000, il fallait tout démonter pas le dessus, c'était un peu délicat.
 
Mais sur le E 6500, ça se fait tout simplement par le dessous, semble-t-il ; qui peut me le confirmer ?
Car je pense passer commande, c'est le seul point qui me retient encore.

Bon,
 
J'ai contacté Dell, après m'avoir fait faire une batterie de diagnostics et après avoir bien expliqué le problème au mec (càd surchauffe constatée, laptop brûlant, ventilo qui tourne pas des masses mais qui fonctionne, températures élevées depuis que je l'ai acheté, cas de mecs sur HFR qui ont eu les mêmes problèmes) il a envoyé un technicien me changer la carte mère demain.
 
EDIT : ceci dit je suis tout de même très satisfait de ma machine, j'ai juste entendu dire qu'il y avait un défaut dans les carte mères première génération de la game, c'est apparement mon problème, donc j'espère que tout sera réglé demain...

Y a pas une appli pour faire tourner les ventilos a fond comme on veut ? Cg et processeur .
Merci

http://www.generation-nt.com/i8kfa [...] 25892.html  
 
Essaye avec ce soft développé par dell. Je ne sais pas s'il fonctionne avec les latitudes E.

Ok merci pour l'info.
J'avais déjà plus ou moins nettoyer le ventilo, mais je n'avais pas osé l'enlever...

Pas besoin de rajouter de pate termique quelque part quand on enlève le ventilo ? Enfin je veux dire, en enlevant le ventilo, il n'y a que le ventilo qui part ou le radiateur vient avec ?

Donc une bonne nouvelle finalement.

Ce qui serait idiot par contre, c'est de te faire changer la carte mère alors que c'est juste le ventilo qui est mal en point. xD

edit : Par curiosité, quelles sont les plages horaires disponibles pour faire venir un technicien ? Car en journée il y en a qui bossent...

 
Le créneau est 9h-18h.
 
Mais tu peux faire venir le technicien directement à ton boulot sans problème.

 
Le ventilo est indépendant du reste, aucun risque, juste des vis et une broche electrique à declipser.
 
Pour améliorer encore, on peut enlever le bloc radiateur/dissipateur de CPU ; puis enlever le patch thermique,  nettoyer à l'acétone, polir le dissipateur et mettre de la graisse thermique articsilver. Comme ça, j'ai gagné au moins 5° ; mais, attention,  c'est un peu délicat à faire.

Ok je tente de faire ça proprement demain alors.
 
Merci pour les infos.

 
merci mais ...
 
marche pas.. D'autre idée ?

Avec speedfan?  
 
Sinon à tout hasard, essaye peut etre avec TPfancontrol, logiciel développé pour les Thinkpad de Lenovo, je prends ainsi le total contrôle du ventilateur sur un T61p. Ca ne coute rien d'essayer.  
 
http://www.staff.uni-marburg.de/~schmitzr/donate.html
 
Il y avait aussi NHC dans le temps qui le proposait.  
Apres, je ne vois pas.

speedfan semble compatible vu l'historique
 
 
NHC était bien oui
 
 
merci
 
edit: En même temps, je me plainds pas
 
temperature maison, 24,5C avec du surf et office
 

ou as tu vu 24°  ?

sur mon thermometre C'est la temperature dans ma pièce pas sur le pc

ha

J'ai pas compris non plus à la première lecture. ^^
 
Bon sinon j'ai effectué le nettoyage de la grille du ventilo par l'intérieur, j'ai eu un peu peur au moment d'enlever le ventilo car il bloquait, mais en le tournant un peu et en forçant (un tout petit peu), ça a fini par passer.
 
Reste à voir si ça a réellement eu un effet, pas convaincu, je suis déjà à 40° sans presque rien faire. xD

Tu as rien qui tourne en fond ?

Si j'étais en train d'enregistrer un morceau avec Audacity, mais je pensais pas que ça prenait tant de ressources. xD

Je suis redescendu à 29-30° là.

Edit : 31° le temps de te répondre, la prochaine je me tais.

Encore une victoire d'angel

Vais tenter une partie de CoD4 pour la peine ! (Tourne avec tous les détails au minimum et en 640*480 o_O)

Ouch . Tu as la nvidia ?