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  Problème avec pc portable Asus neuf

 



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Problème avec pc portable Asus neuf

n°1570083
magic-ice
Posté le 17-03-2020 à 18:32:00  profilanswer
 

Bonjour à tous
 
J'ai un souci avec un pc portable Asus qui a 6 mois à peine, c'est un X509. Ça fait plusieurs semaines qu'il me fait le coup.  
 
Je l'éteint normalement et si je le laisse plus de 1 jour sans l'utiliser il ne redémarre pas, je n'ai aucune Led d'activité, aucun bruit et la Led de charge ne s'allume pas, j'ai beau appuyer sur le bouton d'allumage rien ne se passe.
 
La seule solution est de dévisser la plaque du dessous et de la déboîter, de retirer le connecteur de la batterie et de le remettre pour que ensuite il décide de démarrer. Ah... Si seulement il y avait une batterie amovible ça serait plus simple.  
 
Bref avant que je l'envoi en SAV auriez-vous une idée du souci ? Ou alors une solution pour le démarrer sans démonter et débrancher la batterie ?  
 
Merci par avance ;)  

mood
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Posté le 17-03-2020 à 18:32:00  profilanswer
 

n°1570084
core_i9
Posté le 17-03-2020 à 19:08:17  profilanswer
 

SAV direct, c'est pas normal.

n°1570146
rfv
Taquin du soir au matin
Posté le 22-03-2020 à 10:58:00  profilanswer
 

Trop tard j'imagine, mais tu peux tenter de recalibrer la batterie :
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4086.htm

n°1570149
magic-ice
Posté le 22-03-2020 à 11:40:32  profilanswer
 

Merci pour ta réponse, j'avais déjà fait ça :/

n°1570152
rfv
Taquin du soir au matin
Posté le 22-03-2020 à 12:24:10  profilanswer
 

:/
C'est sous garantie, profites-en.
 
Si ça revient hors garantie et que tu utilises ton PC en poste fixe, tu peux enlever la batterie, qui empêche le redémarrage ( avec le même inconvénient qu'une tour en cas de coupure de courant, mais au moins tu peux laisser le tournevis dans le tiroir ).


Message édité par rfv le 22-03-2020 à 12:24:52

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