Reprise du message précédent :
Merci de cette précision Tigrou. J'en prend bonne note.
Juste un point que je tiens à rajouter... avant de prendre mon ASUS à la fnac et avant la sorti du dernier modèle je comptais prendre le R003M chez 1000ordis mais vu la soudaine flambé des prix... et qu'a prix equivalent je pouvais avoir "mieux" pour quasiement moins cher (sourtout que payer cash ce n'est pas ce que mon portefeuille préfère pour d'aussi grosse sommes...)
Mais meme avec tout cela, je n'aura pas cracher sur une garantie constructeur de 2ans.

 
chez materiel.net, les prix ont évolué tranquillement à la baisse depuis 2 mois, je n'y ai jamais vu un A7J plus cher que ce que j'avais payé à l'époque

Petit probleme j'ai un ami qui souhaite rajouter de la RAM sur son portable un ultra portable serie M5A on a ouvert l'emplacement pour la ram et oh surprise pas d'emplacement.... Donc impossible d'en rajouter ? ou alors est ce un format special car il y a une sorte d'emplacement mais je vois pas trop à quoi il sert.  
Merci de votre aide.

 
donc en fait c'est bien après avoir fait une modif sur ton ordi que HControl ne marche plus.... ( soit la désinstall de spybot, soit l'install hitman etc...)
je ne comprenais pas lorsque tu parlais du lien avec spybot... j'imaginais que tu avais scanné ton ordi avec  spybot et supprimé sans le vouloir HControl ce qui manifestement n'est pas le cas ...
 
quand je te parle de restauration c'est dans le programme outils systeme qui te permet de remettre ton ordi à une date antérieure  
je voulais savoir si tu avais testé cela....
hcontrol permet également par exemple de faire fonctionner la touche FNF2 et d'activer la console ...
 
 

Donc si on continue sur l'histoire revendeur agrée ou fnac, si on dit que je suis pret à mettre jusqu'à 1900 euros dans un A7JC, j'ai le choix entre passé sur un site internet et le commander sur le net pour 1800 euros environ (garantie deux ans), soit aller dans un magasin genre holdiland, le payer 1850 euros environ et garantie deux ans et peut etre voir directement avec eux pour vérifier que dalle lcd sans pixel mort ou passé à la fnac prendre le meme que H2D2 mais ne bénéficier que d'un an de garantie......
Quel est le meilleur choix selon vous?

 
bah ici c'est plutôt les séries A7 !
je n'ai pas d'info au sujet du portable dont tu parles  

Non Oriane je n'ais pas tester de restauration système d'ailleurs, je ne saurais à quel date précisement la faire. Mais bon ce n'est pas grave. Au pire le jour ou viendra le temps de faire le ménage et un bon petit formatageje réparerai tout celà. Sinon d'ici là j'aurai peut être la chance de l'aoir réparer moi meme. parce que ce que je veux avant tt vérifié c'est si la clé est dans la base de registre à l'endroit que je vous ai indiqué. A partir de la si c'est le cas je n'aurai plus qu'a la remettre avec les meme parametres et C bon.    
 
Sinon Tigrou, c'est vrai que sur matériel.net les prix sont bas mais je voulais le prendre à 1000ordi en version 1.5Go de ram. Tu me diras 1Go/1.5Go on est pas à 512 près mais bon quitte a rajouter de la ram si c'est déja fait...
Enfin vous l'aurez compris, c'est le rapport prix/performance qui à motiver mon choix.

 
garantie commerciale, on est bien d'accord
car le matériel sera légalement couvert 2 ans, merci Bruxelles

 
oui mais si c'est pour te battre avec Asus sur la deuxième année c'est moyen quand meme

rien ne permet d'affirmer que le SAV posera un problème... mais effectivement il vaut mieux se préparer à ça

Eh bien 1 ans ou 2 ans de garantie c'est à ton portefeuille de voir.
Sachant que moi j'ai pris une garantie enorme pour seulement 1ans à 218€ et que pour 2 ans c'est plsu de 400.
Ensuite Tigrou à raison lorsqu'il parle de garantie commerciale.

 
non elle n'est pas à l'endroit que tu nous as indiqué  
le seul endroit est  
 

 

 
Texte ?
 

 
ce ne sera pas avec asus mais avec la FNAC le litige vu que ce sont des modèles qui sont commercialisés par ce groupe et les réparations passent par eux et non par le SAV Asus...
 

 
avez vous le meme probleme chez vous, une suggestion please...
 
 
 
 
merci oriane mais je n'arrive a rien et pourtant j'ai fouillé, desinstalle le matos et reinstall des drivers, realtek output tout est ok, realtek input je n'ai que le volume général et c'est tout    
please

Ouais ben je crois que je vais passer par un revendeur agrée quand même....
et entre le site internet et le revendeur sur site genre holdiland, vous croyer que ça vaut le coup d'aller directement sur place et demander au vendeur de vérifier la dalle avant achat, histoire d'éviter les mauvaises surprises (pixels morts) sans prendre en compte le fait qu'il soit un peu plus cher sur place

ben non en tout cas pas sur mon modèle A7V  
Dans propriétés tout est bien configuré en realtek et coché ?

Ok je viens aussi de le trouver... et avec les même paramètres que toi... bon ben je vsi rester sans Hcontrole pendant un moment alors. PArce que d'ici que je m'occupe sérieusement du probleme....

 
déjà évoqué sur HFr sur plusieurs topics
voir partout sur le net... ou ici : http://www.univers-hebdo.com/index [...] dd5b535ff8

Certes mais je demandais le texte de loi avec le numéro qui va bien....
du genre paru au JO

bon je vous laisse le soin de rechercher alors, je vais faire mon fauve fainéant
ça je le fais bien patronne
 
bon allez, une couche de plus :
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] tm#t420142
 
le texte parle de la Directive européenne n°99-44, moi ça me suffit bien comme chiffres

 
 
Nous avons une juriste parmi nous?

heu au passage ce n'est pas une révolution, car ça fait quelques mois que tous les nouveaux acheteurs en bénéficient... sans le savoir probablement

ben non mais je me tiens au courant ...
Et si c'est passé effectivement au journal officiel ou ailleurs vu que c'est une décision de la CE depuis cette année d'ailleurs je crois....
cela permettrait à ceux qui ont acheté un A7 à la FNAC ou à un autre magasin du groupe Pinault de réclamer l'année supplémentaire de garantie ...
et en quel cas je le mettrais dans première page ....
 
Pourquoi cette question ?
 
tu as édité ton message Tigrou...
Cela veut il dire que le seul moyen est de passer par la cour européenne à l'heure actuelle ?

 
Comme ça parce que je suis pas sur que tout le monde sache ce que JO veut dire mais bon on s'écarte du sujet.....en meme temps, je vois mal les gens aller avec une copie du jo à la fnac pour bénéficier de la deuxième année de garantie....

Sources. Ordonnance 2005-136 du 17 février 2005, JO du 18 ; code civil, articles 1641 et 1648, alinéa 1er.
 
a checker....
 

Ok merci de la précision  je vais lire le texte car il me semblait que cette directive ne concernait que les ordinateurs fabriqués en France et pas simplement commercialisés en France...
Et pour répondre à ce que tu dis je trouverais à ce moment là bien idiot de ne pas faire valoir ses droits de consommateur et accepter bêtement de la part de la FNAC 1 an  plutôt que 2 ans de garantie ...
 
A ce moment là je ne comprends même pas que tu te poses la question d'aller acheter à la FNAC ou bien ailleurs ...

 
 
bah c'est pourtant simple :   les JEUX OLYMPIQUES    
 

 
parce qu'en pratique je vois mal la fnac accepter de te prolonger ta garantie jusque parce que tu leur dis ça et puis intenter une action en justice très peu pour moi
maintenant l'ordonnance parle des garanties pour vices cachés et produit defectueux peut etre faudrait il approfondir vraiment le sujet pour voir réellement ce que ça recouvre

ben oui effectivement là ça parle de vices cachés donc ça n'a aucun rapport avec ce que dit Tigrou et ce que j'ai lu ailleurs ....
 
La FNAC et autres magasins sont obligés de se conformer à la loi quoiqu'il arrive...
 

a updater avec l'ordonnance...mais en fait dans le texte c'est un défaut qui existait au moment de l'achat alors quid des pannes de disque dur ou autre qui surviennent pendant la durée de vie du produit, sont ils affectés d'un vice qui existait au moment de l'achat?  
 
Outre la garantie commerciale qui peut être accordée par le vendeur du bien ou du service, il existe des garanties légales pouvant s’appliquer sous certaines conditions.
 
La garantie des vices cachés : elle est établie par les articles 1641 à 1648 du code civil, repris par l’article L.211-11 du code de la consommation. Il y est dit que "le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus". Si le consommateur constate, après avoir acquis le produit, que celui-ci est affecté d’un défaut qui existait au moment de l’achat mais ne pouvait être visible et que ce défaut rend ce produit impropre à l’usage qui est le sien, il peut alors rendre le produit au vendeur qui doit lui en rembourser le prix, ou il peut conserver le produit et se faire rendre une partie du prix, sur la base d’un arbitrage par un expert. S’il s’avère que le professionnel avait connaissance de ces vices cachés, le consommateur peut demander des dommages et intérêts.
 
La loi française à l’heure actuelle ne prévoit pas de limitation dans le temps pour qu’un consommateur puisse se prévaloir de la garantie des vices cachés. Le texte de loi dit simplement que l’action doit être intentée dans un bref délai, dont l’appréciation est alors laissée au juge.
 
Cependant, une directive votée en 1999 (directive 99/44/CE relative à certains aspects de la vente et des garanties des biens de consommation) prévoit la limitation de cette garantie à un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien. Ce texte devrait être prochainement adapté en droit français ; il conviendra alors de voir si les dispositions nationales préexistantes, plus favorables au consommateur, ont été conservées, ou si la limite d’exercice de la garantie légale a été ramenée à deux ans.
 

 
si si je pense que l'on est en  plein dedans maintenant il ya la garantie commerciale d'un an et la garantie légale de deux ans mais pour vices cachés ou défaut de conformité  
a vérifier...

ça ma l'air un peu plus clair mais bon en pratique ça doit etre chiant à mettre en oeuvre
 
 
La loi du 1er septembre 2004 relative à la protection des consommateurs en cas de vente de biens de consommation est entrée en vigueur le 1er janvier 2005.  
 
Pour tout contrat conclu après cette date, le consommateur pourra invoquer les nouvelles règles de garantie légale : celles-ci prévoient un délai de deux ans de garantie pour tout défaut d’un produit. Pour les biens d’occasion, un délai inférieur à deux ans peut être convenu, sans que ce délai puisse cependant être inférieur à un an.
 
Cette garantie s’applique à tous les produits vendus par un professionnel à un consommateur agissant à des fins privées. Elle ne s’étend pas aux immeubles.  
 
Le consommateur peut faire valoir tout défaut de conformité d’un produit (non conformité, absence de qualités auxquelles le consommateur peut raisonnablement s ‘attendre, pannes, absence de pièces de rechange,.. ). Il a droit dans ce cas à une réparation ou à un remplacement sans frais. Si une telle solution est impossible ou disproportionnée, le consommateur peut demander une réduction adéquate du prix ou, en cas de défaut majeur, la résolution du contrat.
 
Le consommateur a tout intérêt à informer le vendeur dès que le défaut se manifeste. Pendant les six premiers mois après la livraison du produit, le consommateur qui a utilisé correctement le produit ne devra en principe pas prouver que le défaut existait au moment de la livraison.  
 
La garantie légale ne dépend nullement d’une garantie commerciale attachée au produit. Le vendeur ne peut priver le consommateur de cette garantie légale par des clauses contractuelles contraires. Les garanties commerciales, facultatives, doivent être claires et compréhensibles. Elles visent à assurer une plus grande protection (durée, contenu, couverture géographique,…).  
 

c'est bien compliqué pour un pauvre d'esprit comme moi
ce que je sais, et qui me suffit, c'est que les portables que j'ai acquis cette année sont garantis 2 ans, point barre.

 
lol
 
bien d'accord avec toi
 
je reviens à ma questions des pixels morts, est ce vous croyez que ça vaut le coup de fr vérifier par le vendeur que pas de pixel mort sur l'ordi que j'achete car pas de garantie asus sur les A7

Non on ne parle pas d'un défaut caché mais d'une utilisation de produit ....
En europe cela se fait et vu que la France est en Europe aux dernières nouvelles les produits vont bénéficier de la loi dont parle Tigrou dés qu'elle sera reconnu officiellement ...
et ce n'est pas celle que tu présentes Gael dont je me suis effectivement servie pour un autre produit informatique ...
 
Maintenant dés que j'aurais plus d'info là dessus je mettrais le tout en première page pour que vous qui avez acheté vos Asus à la Fnac, Conforama, Surcouf par exemple vous puissiez bénéficier des 2 ans de garantie pour TOUTE panne du à un vice caché ou non ...

s'il est d'accord, je ne m'en priverai pas en tout cas
 
attention : certains sous-pixels ne se verront pas forcément avec le bureau par défaut

 
 
et comment tu fais en pratique pour vérifier simplement (sans recourir à des logiciels) car à part le fond d'écran noir, je m'y connais pas trop

par exemple en ouvrant Paint et en testant vite fait 2-3 couleurs de fond différentes, en affichage plein écran of course

Merci, plus qu'a attendre que ma banque libère mon prêt et je me lance.....

pour info aujourd'hui chez DELL il n'y a pas de supplément sur les inspiron 9400 pour passer de l'ATI x1400 à la nVidia 7800 Go !
avis aux gamers...

 
up    

euh juste une chose pour que ce soit bien clair :
Perso je passe par la console son qui est dans accessoire divertissement toi aussi n'est ce pas ?
 
cela dit par le logiciel j'ai cela aussi ...
tu peux montrer une capture ?