Reprise du message précédent :
Bonjour,  
J'ai essayé de survoler ce topic, mais 42p c'est long... Voila ma question, soyez indulgents je n'y connais pas grand chose en informatique, mais j'ai vu que vous étiez très gentils même avec les novices! Je suis étudiante et je veux changer de portable (avec un budget limité). Je suis intéressée par le Acer 3410 parce qu'il est léger, petit et super niveau autonomie. J'ai lu plein d'articles et d'avis sur la bête, mais j'ai cru comprendre qu'il n'était pas exceptionnel niveau puissance (processeur à 1 coeur); je voudrais savoir s'il est suffisant pour l'utilisation que j'en ai cad: internet (avec video en streaming), traitement de texte, photos, qq films. Jamais de jeux, de montages video...J'ai une très mauvaise expérience de vista, donc j'appréhende un peu (10min pr allumer mon PC, 5 min quelquefois pour ouvrir internet, idem pour word ou open office...) Qu'est ce que vous appelez LENT?  
Si jamais est-ce facile d'installer 7 (pcq j'ai vu qu'il fallait faire pas mal de manip qui m'ont l'air compliqué)? et est-ce vraiment mieux? Faut -il mieux que j'attende fin octobre pour acheter mon PC? Parce que je ne crois pas etre capable de réinstaller XP non plus!  
Autrement si vous avez d'autres PC du même genre à me conseiller, sachant que je privilégie l'autonomie et que je suis limitée niveau prix!  
Beaucoup de questions, dont certaines vous paraitront surement débiles, mais j'aimerais vraiment avoir l'avis "d'experts"

 
J'ai une petite question moi aussi. Je voudrais un ecran externe a brancher pour mon 4810T histoire de depasser les 14" Qu'est ce que je dois prendre comme type d'ecran ? Un vieux crt ca peut marcher ?
 
Maria2611 : pour ton utilisation c'est suffisant. Vista fait un peu ce qu'il veut, je peux demarrer tres rapidement comme tres lentement, c'est un peu une fois sur deux. Mais une fois lancé les applications tournent bien (j'en ai toujours au moins 4).
Pour seven je ne sais pas désolé, mais avec le cd officiel doit suffir de le mettre dedans et de suivre la procedure. Sauf que pas de cd... ba je ne sais pas alors (ils y ont pensé chez microsoft et acer ?)
 
Mais c'est pour un ordi principale ou juste pour completer un fixe ?

Bjr Maria2611,

concernant les performances voit mon message ci dessus (=exclure Vista si tu veux des temps de réponses confortables): XP tourne très très bien pour les appli. bureautiques, internet, messagerie. J'ai aussi testé les vidéos (avec VLC et non HD pour le moment) et aucun problème: c'est fluide

L'approche de la lenteur c'est vraiment très subjectif... Pour ma part c'est le fait de lancer une appli et d'attendre quelques secondes (.. de trop), d'avoir des effets de ralentissement, blocages.. lors de scrolling, d'activité multitâche, etc... Désolé je ne suis pas exhaustif il y a bcp d'utilisations possibles et le sentiment d'avoir des effets de lenteurs est d'autant plus démultiplié.

Pour windows 7 je n'ai pas encore testé... A suivre avec la MaJ qui arrive et proposé avec l'achat de mon ACER.

A+

Pour Maria: Si tu veux quelque chose qui conviendrait peut etre a ton utilisation il y a le compaq mini 311c en 12"
http://www.blogeee.net/2009/10/une [...] t-blogeee/

coucou
suis sous w7 pour optimmiser la batterie epower a pas l'air de marcher
le mieux c'est d elaisser seven faire non ?
merci

Vivement seven... mon vista commence a me creer des dossiers sur le bureau a chaque boot... Heureusement que linux est la

hello! est ce que quelqu'un a du nouveau a propos de l'envoie de la mise a jour vers seven!!j'ai tout rempli sur le site depuis pas mal de temps et toujours pas de nouvelle alors que seven sort dans a peine 10 jours!
merci de vos reponses!

Non pas de news... Normalement nous serons débités (j'aime pas ce mot^^) lors de l'envoi. Donc surveillez votre compte.

Fredegou il semble que les précommandes et les passages vers seven vont etre livrés en retard (voir pci)

Génial, mon dossier au SAV est clôturé. J'attend un pti mail m'annoncant le retour prochain de mon 4810TG ;-)

Il semble que les 3810T et 3810TG aient disparu des stocks sur le marché belge.
 
A mon avis ils ont été retirés de la vente à cause du problème de surchauffe et feront leur retour avec la sortie de Windows 7.

hum ça m'arrange ça tiens, j'ai un dossier de réparation ouvert mais j'ai pas encore envoyé mon portable. Visiblement avec ça acer viens le chercher ça m'évitera de payer un chronopost

Bonjour,
J'ai relu ce topic, donc il parait qu'on peut faire tourner epowermanagement sur un 4810TG avec Seven; mais j'ai beau chercher sur le site acer, je ne trouve pas le driver, pas plus que le smart power machin d'ailleurs
 
Quels sont les autres pilotes absolument indispensables pour faire tourner 7 ?
 

Ca fait 4 jours que le dosser SAV est cloturé... j'attendais un mail avec le suivi pour le coli ups...
 
Le téléphone sonne ce midi... mr je suis le livreur UPS, je suis devant chez vous Arrrrgggggg mais je suis pas chez mouwwaaa
 
Enfin ça va, ce soir j'ai ENFIN mon timeline que je n'ai plus utilisé depuis début aout... J'espère qu'il fonctionne...

Bonjour,
 
J'ai acheté en aout dernier un Acer 3810T après avoir attentivement suivi ce sujet et vos conseils!
 
J'en suis tout à fait satisfaite (sauf l'absence de témoin pour le verrouillage majuscules...) mais je viens de recevoir un mail d'ACER qui demande de retourner l'ordi car il aurait un probléme de surchauffe et qu'il faudrait lui changer un cable.
 
J'aimerais bien savoir ce que vous en pensez. Est ce vraiment utile ? et combien de temps vont-ils me garder l'ordi? j'en ai vraiment besoin tous les jours!
 
merci

Plutôt utile oui, ça permet de sauvegarder ses données et son install', prendre ses dispositions pour avoir une autre machine sous la main, ... Avant de retourner la machine, et ne pas se retrouver avec pleins de trucs importants bloqué chez Acer par le SAV

quels sont les délais au SAV d'Acer en ce moment?

Regarde Vodnok

Dans mon cas le portable fut out début aout. Mais après je suis partit en vacance. J'ai envoyé le portable le 09 septembre et retour le 19 octobre.
 
Attention, je suis en Belgique donc c'est le SAV Benelux, les délais ne sont sans doute pas les mêmes pour le SAV français.
 
Sinon le problème qu'après une mise en veille, le pc ne boot plus. En lisant le document, ils ont remplacé le HDD (normal j'avais remis l'ancien qui était peté) et la carte mère.
 
Donc les gars d'Acer ils préfèrent changer le CM d'un portable au lieu de me renvoyer un tout neuf. Enfin sinon tout fonctionne. Ca été plus rapide que prévus. J'ai remis l'ancien HDD et il a booté comme un charme.  
 
Bon reste plus qu'à faire tout les updates, copier mes répertoires de travail et reprendre mes téléchargement encours sic...

1 mois et 1/2 ... c'est long...
est-ce que quelqu'un connait des délais du SAV d'Acer France ?

On m'a dit entre 1 mois et 3 mois

Hello, qui a renvoyé son 3410 ou 3810 pour problème de surchauffe ?  
Pouvez vous nous faire part de votre expérience ? Moi perso j'hésite carrément, mon 3410 serait (j'ai bien dit serait) concerné, mais je ne constate pas du tout le dysfonctionnement évoqué de surchauffe...
Ceux qui ont eu le problème quels étaient les symptômes ? Merci de votre retour
 
(http://customercare.acer-euro.com/customercare/AcerUpdate.aspx?CID=FR&LID=FRA&IType=JM31)

Je suppose que si c'est juste pour un échange et vu que c'est échange est massif et prévus par Acer c'est max 3 semaines

La réparation est évoquée, pas le remplacement... Et pour un problème qui n'est pas constaté.. C'est un peu 'questionnant'...

Arf, alors à moins qu'ils n'augmentent leur personnel. Le SAV risque d'être surchargé

Je me suis aussi posé la question.. Mon 3810T est aussi concerné, mais je n'utilise jamais la prise micro .. Donc le câble ne devrait pas surchauffer ?
 
.. Je pense le garder !

A la limite tu ouvres le portable et tu débranches ce cable mais je crois qu'il faut ouvrir completement pour accéder au cable. Il y a sur une page de ce forum, un lien pour un post qui explique comment ouvrir un 3810T et qui explique ou se trouve tous les composants

Bon et bien en ce qui me concerne, UPS vient chercher mon 3810TG aujourd'hui (support Benelux = il part aux Pays-Bas).
 
1 mois de SAV, ça me fait un peu peur.
 
Aucune compensation prévue par Acer ? Du style extension de garantie ou autre ? Histoire de quant même dédommager leur client suite à ce problème de conception de la machine ?
 
NB: perso je ne me suis pas posé la question du renvoi ou non, la sécurité d'abord !

Je ne suis pas certain qu'il faille utiliser un micro pour avoir la fameuse défaillance... C'est le cablage interne au portable qui semble générer le problème.
Enfin j'ai demandé au SAV de me contacter via la page dédiée: je leur demanderais davantage de précisions que je posterais ici .
 

Si c'est comme moi, tu vas juste recevoir un email avec une étiquette UPS à imprimer et à coller sur ton paquet + des instructions à suivre (= mettre une copie de la facture dans la boite, etc) + num tel UPS pour l'enlèvement + num tel service client Acer = TU dois téléphoner si besoin mais en aucun cas ils ne te contactent directement...

Je confirme, en Europe le SAV Acer c'est une boite mail quasi automatique. T'as pas le temps de terminer ta questions qu'ils te demandent ton adresse pour un enlevement.
 
D'un autre côté, c'est super pro. UPS qui vient chez toi chercher le coli et te le ramène sans devoir avancer les frais, le tout gratuit.
 
Le SAV US par contre permet d'avoir plus d'avis technique.

j'ai moi aussi reçu mes étiquettes ce matin. pour l'enlevement, soit on l'emmene à la poste soit on appelle un numéro pour un enlevement à domicile.
 
j'ai appelé le SAV et ils assurent que l'ordi sera restitué dans les 8 jours... j'ai quelques doutes mais j'essaie d'y croire
 
concernant le probleme de surchauffe, cela a l'air assez sérieux car ma correspondante au téléphone m'a dit d'éteindre mon ordi, de le débrancher du secteur et ne plus le rallumer car il y aurait un grave problème de sécurité... (mais il faudra au moins le rallumer pour faire les sauvegardes avant le grand départ!)
 
 
pour le dédommagement, il y aura une extension de garantie.

De mon côté ils m'ont rappelé et je vais je penses jouer la carte de la sécurité.
Par contre la personne ne m'a pas évoqué l'extension de garantie. Ann17 c'est suite à une 'négo' que tu l'as obtenue ou bien c'est par défaut ?

Non je n'ai pas négocié pour l'extension de garantie. J'ai juste demandé s'ils avaient prévu quelque chose pour le dédommagement.

Bonne nouvelle ! Cela explique peut être la nécessité de fournir une copie de la facture (pour connaitre la date de début de la garantie)

Bonjour,
 
Aucune réponse à mon dernier post alors je repose ma question ^^
- Est-ce que quelqu'un a essayé d'installer win 7 sur un 48TG. Est-ce que le epower management fonctionne ? J'ai pu télécharger le zip pour 7 sur ce topic mais impossible de le trouver sur le site acer !! Est-ce que c'est un vrai driver qui marche ?
 
- Quels sont les autres drivers nécessaires pour 7 ? Ou alors est-ce que epower ça suffit et windows reconnaît tous les autres composants ?
 
Merci !

a quelque jour pret autant attendre le disque de ACER
 
enfaite acer nous envoi un cd de 7 ou un cd de ACER 7 (genre avec tout les logiciels et driver préinstallé)

Ils envoient le tout. Mais je doute qu'on aie le CD avant décembre...

Haaa j'ai reçu mail d'information comme le payement (14.9€) de l'upgrade allait se faire le 20 octobre

 
Je l'ai trouvé sur le site d'acer dans la version ultimate il me semble. Mais il n'est pas dans la partie driver mais Application. Cela dit, je ne trouve pas spécialement de différence, et je ne suis pas certain qu'il soit fonctionnel ou non. Mais j'ai le 4810T et pas TG.

Oui vous avez raison, je pense qu'il vaut mieux attendre un dvd officiel. Mais vous êtes sûrs que ça sera un dvd acer ou juste un dvd win pareil que vendu ailleurs ?
 
Ca ne risque pas d'arriver chez nous avant 1 mois et ça sera rempli de softs tous pourris à désinstaller
 
Merci Nykal...