Reprise du message précédent :

 
Topic ouvert le 21/11/07, nous sommes le 24/01/08 : 3 pages.
 
Elles sont où, les "nombreuses" personnes ?    

 
Les nombreuses consoles HS ne courent pas non plus les rues, du fait qu'elles sont HS   . Non le fait est que depuis début Janvier on remarque une certaine montée du nombre de blocs optique qui lachent.  
 
Honnetement je ne pense pas que Sony reste de marbre face à cette situation. Faut pas oublier que outre le désagrement pour ses clients, Sony ne gagne pas non plus d'argent à rapatrier ses consoles (le but de toute société étant le profit), se farcir de la mauvaise pub par la bouche à oreille des mécontent et des gentils "trolleurs".
 
Juste le temps d'analyser d'ou viens effectivement le probleme pour nos amis ingénieurs nippons, de corriger le tir et hop tout va rentrer dans l'ordre.  
 
Allez on est confiant et on garde le sourire, dans la vie y'a des haut et des bas (mais bon les bas à 400€ c'est pas drôle non plus)  

 
500 Euros en ce qui me concerne... Mais je trouve tout de même très suspect le fait que mon lecteur BR tombe en panne seulement quelques jours après l'application d'un nouveau firmware alors que depuis l'achat de la console (2,5 mois avant la panne), la console ne tournait finalement que peu, donc on peut pas dire que se soit l'usure due à l'utilisation.

 
Effectivement ...   . Je pense (enfin je suppose) que le souci doit se situer au niveau de la dernière MAJ. Après je suis pas ingénieur en "création de console" mais c'est étrange que depuis cette MAJ le retour de PS3 augmente.  
 
Après si vous avez des amis qui ne connecte pas leur PS3 (c'est possible ?) et qui ne sont pas mise à jour (on continue ?) faudrait voire si elles tombent en panne ... En même temps avec des Si : Paris en bouteille !  
 

Mmmh, je pense plutôt à un soucis de jeunesse.
Je ne suis pas certains qu'une mise à jour du Firmware puisse endommager le lecteur. Enfin, je ne dis pas que c'est impossible, on voit de tout dans le monde de l'Informatique et des nouvelles technologies.
Le lecteur BR est quand même une technologie très récente, je pense qu'on fait simplement les "frais" des balbutiements de cette technologie (et de notre impatience à vouloir acheter une console dès sa sortie, ou du moins dans sa 1ère année de mise en service ). On est jamais à l'abris de défaut(s) de fabrication, de fragilité des composants...
De toute façon, je ne pense pas que Sony aura des soucis de fiabilité tel Microsoft, pas aussi important en tout cas. Attention, je n'attaque pas Krosoft (j'ai une 360 que j'aime, malgré son petit ROD d'il y a 1an 1/2), je pense simplement que Sony réagira & résoudra plus vite les problèmes de sa machine !

Oui, je pense aussi que c'est un problème de jeunesse! Regardez la PS2 à ses débuts!
 
Sinon pour faire dans l'originalité, retour sav 7/01 alors que je l'ai achetée le 2/12.
Donc à peine 1 mois de service, en sachant que je ne m'en suis pas servis entre le 20/12 et le 4/01!
 
Je n'avais pas eu de problème en particulier auparavant, mais peut êtr eque l'utilisation prolongée de la play a flingué le BR
(+35h en 2jours à peu près).
Mais là je n'en sais rien et je n'espère pas, parce que ça ne sera pas la dernière fois que la console tournera autant.
 
Pour sa position, elle a toujours était allongée, numéro de série CECHG04 (bien que je ne pense pas que l'un ou l'autre fassent une différence pour le moment).
 
Là je vais passé un petit coup de fil à sony voir s'ils ont mon produit et faire un petit tour chez la Fnac si ce n'est pas le cas.
Parce que là ça commence à devenir long, trop long.

Pour la panne, il s e pourrait que la dernière MAJ bloque en fait le chariot du lecteur. Certains ont réussi à le débloquer mais celui ci se rebloque.  
 
Pour GarathPF, je commence vraiment à avoir un doute sur la panne et la position de la console. Ta console aussi était horizontale. Et elle est en panne ...  
 
Qui a eu sa PS3 en rade ET en position verticale ? Pour le moiment je pense que la majorité des pannes est servenue sur les consoles horizontales. Pour ma part la mienne s'est retrouvée debout depuis son échange.

Un pote (micb35 qui a posté ici déjà) avait sa console en position verticale et panne du lecteur BR quand meme

Je pense que c'est simplement une défaillance du lecteur BR, mais du a quoi?
Aucune idée.
Quant à la possibilité que la MAJ fasse boger le charriot du lecteur... Pourquoi pas.
Pour la position, je pense que la position horizontale est tout de même plus stable que la position verticale!
 
 
Pour moi c'est arrivé le lendemain de la MAJ pour PES2008! Jeu auquel je n'avait jamais joué auparavant!
 
edit : j'ai lu dans divers endroits, que la MAJ 2.10 était sensée résoudre le problème du lecteur qui serait lié à la MAJ 2.01!
Si c'est réellement le cas, c'est raté!

ayé  !!!!! je l'ai recupéré; enfin !
 
petit recap :
26/11/07 -> tombe en panne (lecteur BR HS) -> go micromania
09/12/ 07 -> micromania l'envois... sois disant sony avait été long pour donner l'accord d'expédition
28/01/08 -> appel de micromania, console recupéré
 
ccl : que ce fut long quand je vois que certain on recupéré leur console 3 semaines seulement  apres l'expédition
 
info console :
model 40go
n/s: CECHG04  
position : horizontale
 
la new console est a premiere vu neuve, car elle était un peu rayé, et la nickel ! par contre le numéro de serie termine toujours par CECHG04
 

Bonsoir dex51,
 
A ta place j'aurais pété un cable ! Presque 2 mois c'est la rage !  
 
Bref encore une console en panne et horizontale .... Je dis ça je dis rien ...
 
A bon entendeur

 
En meme temps,
et selon mes observations (limitées, je te l'accorde),
la majorité des consoles sont installées en position horizontale,
donc forcément il y a plus de retour.
Comme dit par qqun plus haut, il faudrait pouvoir établir des pourcentages pour tirer des conculsions...

Bon bah c'est à mon tour
Le lecteur de ma PS3 60Go est HS !
Et je tiens à préciser que ma console est en position verticale, vu que ça a l'air de faire débat    
 
Mon gros soucis c'est que j'arrive pas à remettre la main sur la garantie ! Par contre je l'ai scannée, vous pensez que ça peut marcher sans l'original ?

moi je dis que oui!
Le gars de micromania m'avait recommandé de faire une copie en cas de perte de l'original.
Mais apres je sais pas où tu l'as acheté  

 
Boulanger
Bon on va le tenter de toute façon...

 
Ca se tente!

Tu dis que tu l'as perdu dans un déménagement mais que tu avais pris l'incroyable précaution de faire une copie gardée dans un coffre à la banque  

 
   
Super crédible ça !  
 
J'espère que ça va marcher, je vous tiendrai au courant

Bah, si tu es blonde à forte poitrine, il aura forcément envie de t'aider le p'tit vendeur.

Alors vaut mieux que ce soit moi qui y aille, plutôt que mon copain c'est ça ?  
 
"Aidez-moi monsieur s'il vous plait ! Je comprends pas pourquoi ça marche pas !"    
 

Enfin si ton copain il fait 1m90 et 90kg il doit pouvoir s'en sortir aussi  

C'est bon ils ont accepté la garantie photocopiée
Ya plus qu'à attendre maintenant...

Salut, je pose une question qui a déja dû être posée (j(ai quand meme lu quelques pages de ce topic).
 
Si je m'achète une ps3 aux US, est ce que la garantie est universelle?
 
Du genre j'envoie ma console à Sony FRANCE pour réparation ainsi que la copie de mon ticket de caisse, est ce que la garantie pourrait elle marcher? Certains d'entre vous ont-ils essayé?

 
Non, Sony ne fait pas de garantie internationale

J'ai passer un coup de fil au SAV de Sony, ils n'ont toujours pas eu de demande de prise en charge pour ma console... Demain je vais chez scoregame avec une batte de baseball!

N'oublie pas de prendre des photos du gars ensanglanté !

A mon tour d'avoir une PS3 en panne.
Il s'agit d'une 40 Go, posée horizontalement.
J'ai eu un freeze en jouant à Burnout et depuis plus aucun disque ne passe (tout le reste marche).
Le lecteur semblait faire un peu de bruit depuis quelques jours.
 
Donc retour SAV à la Fnac d'main. pfiou

Bienvenue au club    

Merci.
Ca me fait suuurtouuut ch**r de me taper 1/2h à pattes pour aller porter ce colis à la Fnac  
 
ils les rendent sans rayures les bestioles?

ils les echangent, ils les reparent pas!

 
Je leur ai tel car je ne pouvais pas y aller car le magasin est relativement loin de chez moi (l'autre bout de Paris...), j'ai pousser la super gueulante et j'ai obtenu le prêt d'une PS3 le temps qu'on me rende la mienne (qui est toujours dans leurs locaux!!! ). Mais le soucis c'est que la mienne est une 60Go, qu'ils vont me prêter en toute probabilité une 40Go et que personnellement je n'ai que 3 jeux PS3 et 15 jeux PS2...
 
Au moins ça me fait un "otage" pour les faire se bouger le fion. Et j'ai aussi obtenu qu'ils me fassent une remise sur mon prochain achat de jeux.

Mais ils t'ont expliqué pourquoi c'était toujours dans leurs locaux ?

hop bah moi c'est ramené au SAV. Y'a plus qu'à attendre jusqu'en mars...
 
(et la gonzesse du SAV qui n'a pas pu s'empêcher une remarque :"oué c'est Nul la PS3 de toute façon, moi je préfère Nintendo"   )

 
Ils ont changés de gérant au moment où je l'ai déposé et ont eu bcp de retour après les fêtes donc ils ont du mal à remettre les prises en SAV à jour...

Rôôô, c't'équipe de bras cassés.  

Je ne te le fait pas dire...

Bonjour,
 
je suis en ce moment en Espagne où la PS3 est vendue 500€ avec deux manettes, et deux jeux: plutôt une bonne affaire donc. QU'en est-il du SAV lors de mon retour en France?
 
Merci.

Pas de soucis, c'est Sony France qui te prendrait en charge. Tant qu'il s'agit d'un modèle européen, pas de problème côté SAV. Sony ne peut pas te reprocher d'acheter une PS3 dans un autre pays de la communauté européenne, ce serait aller à l'encontre des accords sur le libre échange.

Hello, dites j ai une question.  
 
J'étais entrain de jouer a SVR 08 quand en plein milieu du jeu, l'ecran devient bleu et en haut y a marquer 720p ( comme quand on lance un jeu et l'écran s'ajuste a la résolution ) sa a durée 1 seconde et l'image est réapparu. Une idée d'ou sa vient? Merci.
 

 
Certes mais pour la prise en SAV tu dois la ramener au magasin de l'achat... Donc autant dire que c'est pas vraiment le bon plan de l'acheter en espagne sauf si on habite assez près du magasin d'achat.

Pas forcément, tu dois pouvoir l'envoyer à tes frais j'imagine ?

Il me semble que non... Toutefois je passerai un coup de fil au SAV PS3 demain pour savoir et si tel est le cas je vais m'en occuper moi même de l'envoie de ma console car au scoregame de rosny2 c'est vraiment des abrutis!