Salut,
 
Je viens d'acheter une imprimante laser HP color laserjet 2550.
 
J'ai installé le toner, puis la 1ère "cartouche" (magenta) et normallement je dois appuyer sur un bouton pour faire tourner le "rail" de cartouches et ainsi placer la 2ème cartouche, mais ça marche pas ...
 
Le "rail" de cartouches tourne pas    
 
J'ai aussi remarqué qu'au démarrage ce "rail" bouge mais il donne l'impression d'être bloqué, il vibre mais tourne pas    
 
Pouvez vous m'aider SVP ???

pour passer du noir au magenta çà tourne?
ou ya pas besoin!
Sinon je pense que t'as lu toute la doc?
Genre tout annuler, reprendre depuis le début, réinstallation dut toner noir etc.
Sinon t'est mal!

Sur le panneau j'ai seulement le voyant wattention qui clignote ...