Reprise du message précédent :
remplaces les têtes d'impressions si tu tient vraiment aux 88 xl

C'est surtout que j'en ai en stock oui
 
Y a vraiment plus moyen de trouver de 5400 ou de L7*** en stock ?
 
Ça peut venir de ça le fait qu'elle mette 3 plombes à s'initialiser ?

ben oui carrément !
 

Il va falloir que je trouve des têtes d'impression dans ce cas

ebay

 
Je viens de voir ça, c'est cher comparé au prix ou j'ai payé l'imprimante (environ 35 euros   ).
 
Mais rien de grave de mettre 80euros là dedans pour qu'elle refonctionne correctement

tiens nous au courant surtout
 
je pense que lorsque tu va remettre les nouvelles têtes, la K5400 va faire le même calibrage que lors de la première instalation

Pas de problème  

Depuis que j'ai reçu ma freebox V6 impossible d'acceder sur l'adresse ip de mon imprimante (8500 pro +)
 
J'ai testé en wifi et en cable , changer d'ip, rien a faire ... ni sous mac ni sous windows, pourtant j'arrive toujours imprimer
 
vous savez d'où cela peux venir?  
merci

pare -feu de la freebox du pc, par exemple avec mon mcaffee du pc cheez moi je dois valider le nouveau réseau comme étant un ami lol
 
j'ai eu ça il y a 2 jours quand j'ai prix la dernière livebox HD

J'ai remis a 0 la HP et c'est rentré dans l'ordre finalement

Salut
 
j'ai un problème avec ma k5400, en effet depuis qu'il y a une une coupure de courant chez moi, le logo" insérer le papier" reste orange, j'ai réinitialisé l'imprimante mais rien à faire,je l'ai nettoyé, démonté remonté, elle ne veut rien faire.
 
Vous avez une solution à me proposer?
 
Merci de votre aide.

oui peut-être
 
débranches là du courant, attends 15 secondes et remets la en marche

je l'ai déja fais, cela ne change rien, merci de la proposition.

Regarde si les capteurs ne sont pas bloqués

Arf j'ai encore un petit souci avec ma 8500a plus, il arrive assez souvent qu'elle me dise qu'il n'y a plus de papier alors qu'il en reste pas mal... Il faut que je clique ok sur le message et là elle arrive à le prendre...

peut-être simplement de la poussière de papier sur les rouleaux d'entrainement -> petit nettoyage de ceux et hop.

Elle tente de prendre le papier sans y arriver ou elle n'essaie même pas ?
Ma 8500 "basique" avait beaucoup de mal avec certains papiers la roulette d'accroche patinait, surtout quand le chargeur était chargé à plus de 50%.
J'ai changé de papier et c'était quasi-résolu et maintenant plus de soucis du tout , ça doit être comme les pneus neufs faut faire 100km pour pas glisouiller  

Lut,
 
Je suis en panne d'encre bleu mais les autres cartouches sont OK.
C'est possible de forcer l'impression de page en noir et blanc?
La diode de la cartouche bleu clignote et ca veut pas lancer l'impression , y aune petite manip à faire?.
 
Merci

n'hésites pas de mettre une vidéo

Hello les gens.
 
Je suis à la recherche d'une bonne imprimante multifonction pro pour ma soeur qui s'installe en profession libérale. Elle imprime une dizaine de pages par semaine en moyenne, en comptant les photocopies, avec en plus utilisation occasionnelle du fax.
La 8500 pro a le coût à la page le plus faible sur le site des numériques, et a l'air d'avoir de bonnes critiques, même si je n'ai pas vu son test sur le-dit site des numériques.
J'aimerais savoir si c'est un bon choix, et quelle est la différence entre la plus et la "normale", vu les 40€ de différence ?

C'est uniquement l'écran tactile l'unique différence ?
 
De toute façon, c'est assez urgent, donc ma soeur a pris la "normale".
 
Et merci pour le tuyau, mais c'est pour une installation, donc on n'a pas de "vieille imprimante" à refourguer. J'ai déjà amené la vieille epson stylus 640 de 10 ans d'âge de mes parents au recyclage il y a 3 mois. Si j'avais su, je l'aurais gardée...

Salut,
 
J'ai acheté une K550 il y a 3-4 ans. Je ne m'en suis pas servi (juste quelques pages pour test), au final je trouve toujours le moyen d'imprimer au boulot.
Mais là, j'ai décidé de la rebrancher (2 ans au placard).
Je suis sur un OS Linux, donc je ne peux pas installer le logiciel (éventuellement fourni avec ?) pour inspecter l'imprimant, mais je découvre que le voyant de la cartouche rouge clignote, et le voyant de la cartouche noir reste allumé.
Ce qui semble est concordant avec une indication de mon OS Linux informant qu'il n'y aurait plus d'encre.
 
Je suis étonné car j'imaginais les cartouche pleines. Est-il possible que 2 ans d'inactivité fasse sécher l'encre ?
Et principale question : où trouver des cartouches pas chère ?
 
Sinon, petit CR (après tout ce temps), de mémoire, lorsqu'on la branche elle est longue à se préparer/configurer et fait tout un tas de bruit pendant 1 ou 2 minutes, ça vous fait ca aussi ? (peut-être que vous la laissez toujours brancher...)
edit : et j'étais (toujours peut-être) victime de traités verticals sur mes impressions.

La 8500 est bruyante à l'allumage assez longtemps, je suppose que c'est pareil pour toutes les HP similaires et perso je ne l'éteins jamais mais j'imprime tellement peu depuis 1an 1/2 qu'elle a bouffé grosso modo la moitié des cartouches XL pendant cette période pour les nettoyages automatiques.

 
   
c'est vrai qu'à l'époque, j'ai fait pas mal de nettoyage/maintenance à cause du problème des traits verticaux.
 
edit : j'ai acheté cette Hp il y a 2 ans car je voulais un truc solide comme la HP 710 (que mes parents ont toujours).
Mais j'ai l'impression que la durabilité n'est plus là.

Salut
 
Savez-vous faire un hard reset sur un K8600 ?
 
Je ne trouve rien dans la documentation, et l'ip fixe que je lui ai indiquée est erronée ...
 
Je commence à tourner en rond.
 
Merci à vous.

Je ne sais pas comment faire le reset, mais tu peux peut-être utiliser un soft qui va chercher les appareils qui répondent sur le réseau (en admettant que ton imprimante est suffisemment bien configurée pour répondre)  
 
edit
 
ce style de programme  
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055982-angry-ip-scanner

En fait l'imprimante est en ip fixe sur un autre VLAN, l'interface Web est KO le ping aussi, je ne comprends ou ca plante ...
 
Je souhaite donc faire une hard pour la passer en dhcp, vérifier son vlan et la paramétrer ...

Sinon, selon le dépliant fournis avec l'imprimante

 
A partir de là, tu mets le PC dans le même réseau, tu te connecte à l'imprimante, tu mets l'adresse correcte, et tu rechange ton adresse PC.

Tu as défini le Default Gateway ?

L'imprimante a une IP fixe
 
La prise est bien brassée, surement les DNS qui doivent obligatoirement être mal remplis ..
 
Avec un pc en dhcp quelque soit le vlan ou je suis, je ne la pingue pas ... Donc doit y avoir un souci avec la paramétrage, mais n'ayant pas accès à l'imprimante, ni de câble croisé ... bein je suis bloque.
 
Je souhaite donc remettre les paramètres d'usine.
 
Je suis en ligne avec HP ... et le gars me fait patienter depuis loooongtemps ...

Tu as imprimé sa configuration ?
 
Les serveurs DNS ne s'occupent que de résolution de nom --> pas concernés.
 
Pour moi, les 3 choses qui peuvent empêcher la communication sont :
- adresse IP erronée (avec la page de config tu le sais)
- mask ip erroné (avec la page de config tu le sais, en changeant le mask de ton PC et en le mettant sur le même VLAN, tu reprends la main)
- Default Gateway erroné (idem)

 
Merci de t'investir dans s'te galère mais :
- adresse IP erronée => Elle est correcte. (sur et certain IP XXX.YYY.ZZZ.212)
- mask ip erroné => Elle est correcte (identique pour toutes les imprimantes 255.255.255.000)
- Default Gateway erroné => Elle est correcte. (sur et certain  IP XXX.YYY.ZZZ.254)
 
...
 
Edith : Inversion des informations signalée par houckaye.

tu inverses le mask et le Default gateway là
 
Remarque : j'ai déjà vu plus d'un matériel qui n'aimait pas qu'on mette les zéros non significatifs donc IP Mask 255.255.255.000 --> 255.255.255.0

Exact mais les informations sont bonne.
 
"Au temps pour moi"
 
J'édite et corrige alors

Tu parles de VLAN, tu es sûr que le port de ton switch est UP

Oui , câble branché sur un poste informatique => Vlan correct et ping (exchange , et tout ) => OK.

Tu as vu ce post ?
http://h30499.www3.hp.com/t5/Multi [...] rue#M24431

Je vais voir ... et je reviens.
Sur le Tchat HP le correspondant (pense pas que ce soit un technicien) m'indiquait cette manipulation  
 
"*Press and hold down the printer's power button for 50 seconds. This will drain out the static charge from the printer. "