Reprise du message précédent :
j'ai reçu un écran neuf.

tu l'avais commandé chez dell le premier ou en GB ?

j'avais commande mon écran chez PCbuyit.

ok, merci.
apparemment, elles ont un problème les dalles venant de chez eux non....
t'a une chance sur 2 d'avoir un blem.

 
Quel analyse !! 1 chance sur 2 d'avoir un problème ...
vous avez fait des stats ? faudrait en faire profiter les gens alors ...        
 
y'a 2-3 personnes qui se plaignent sur des dizaines et on arrive à 1 chance sur 2 ...  

c'était une question

Bonjour,
 
Je viens de recevoir le mien (PCBuyit) commandé le 14/03.
 
C'est un écran remballé manifestement.
 
Le carton avait un peu souffert.
 
Le sachet contenant les câbles était ouvert au cutter et le cordon VGA était encore branché à l'écran.  
 
Le pied a une légère éraflure. Je pense que c'est un client insatisfait qui utilisé son droit de rétractation.
 
J'attends la facture de PCBuyit pour enregistrer mon écran chez Dell France (on ne sait jamais).
 
Voila Voila.
 
 
 
Y a-t-il un réglage via l'OSD pour amelioré les couleurs (sans passer par un profil ICC) ?

super..les mecs ils remettent en vente l'écran qu'on leur renvoie...
s'il faut, t'a reçu celui que quelqu'un d'ici à renvoyer....lol
 
pas très encourageant tout de même.

 
Le sachet contenant les câbles était également ouvert pour moi (pas au cutter par contre) et le cable vga était également branché en tout cas.

Le cordon VGA est branché en usine sur tout les moniteurs. C'est clairement indiqué sur cette page : https://support.dell.com/support/ed [...] /about.htm

 
Hi,  
 
All our monitors are Brand New Original Dell Machines, we do not sell Refurbs
 
Many thanks Annika
PCBUYIT

well......thanks

 
Salut Tout,
 
Nous sommes un Vallon un Partenaire Préféré ici dans le Royaume-Uni et tous nos moniteurs est le stock tout neuf et non ouvert
 
S'il vous plaît avoir un regarder nos revues les deux venir de notre site internet et notre Ebay fait les courses
 
https://checkout.google.com/reviews [...] lerReviews  
http://myworld.ebay.com/pcbuyit  
www.pcbuyit.co.uk
 
Beaucoup de merci Annika Pcbuyit
 

[quotemsg=547034,896,729614]
 
Salut Tout,
 
Salut,
 
Tous les moniteurs sont fourni avec l'avance de VGA a branché sur le moniteur ? Ceci est commun, le Test de Vallon ceci avant le chargement de l'ordre
 
Tout notre stock est 100% Stock de Vallon tout neuf et pas refurbishe, le Vallon se confirmeront ceci
 
Beaucoup de merci Annika Pcbuyit
 

Et les retours clients, z'en faites quoi Madame???
And return customers, you can do what Ms???

 
Que parlez-vous des défauts ? Si si Ceci est couvert par France de Vallon
 
Beaucoup de merci Annika Pcbuyit
 

Non je parle des clients mécontents, qui font valoir leur droit de rétraction, ou qui  trouvent un défaut de dalle (ombre tâche ou autre) mais qui ne vous dise rien juste que l' écran ne leur va pas, et donc rétractation. Vous vérifiez, testez et renvoyez chez Dell? Y aurait-il des marmottes en Angleterre? Bon excusez mon humour, mais j' ai un gros doute Je ne met pas en doute votre sérieux, mais c' est une pratique tellement courante...Je veux surtout dire pour la vérification. Pourriez vous nous expliquer pourquoi les sachets ouvertx au cutter, le scotch de scellée ouvert et autre???? Surtout si nvous n' envoyez que du neuf  

edit:  
No, I spoke of unhappy customers, who assert their right of withdrawal, or failure to find a slab (or other shade task) but that does not just tell you that the screen does not go, and therefore withdrawal. You check, test and return at Dell? Is there marmots in England? Good excuse my humor, but I have a big doubt: D I do not question your seriousness, but it is a practice so common ... I want to especially say to the audit. Could you explain why the bags open to the cutter, the tape of sealed and open another?? Especially if you don 't send that something new
Désolé si pas bon anglais, c'est google qui traduit

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

Pertinent ? c'est vite dit, y'a 1 ou 2 personnes qui signale ce qui est dit plus haut et tout de suite on en fait des généralités ...

Pour ma part, je l'ai acheté chez pcbuyit, et tout était bien scellé, pas de sachet ouvert et l'écran fonctionne parfaitement !

idem. tout nickel.

On a bien vue ici que certain en achetant en direct chez DELL, on pu avoir aussi un souci de dalle ! Il faut quand même faire la part de chose entre un vendeur et le produit. Et personne n'a empêché les gens de l'acheter plus chère directement chez DELL   s'ils ne veulent pas le prendre dans une autre boutique... Même si je comprends l'amertume de ceux qui ont rencontré un problème sur le produit, je n'aurais pas été ravi dans le même cas.

Moi j'avais un des sachets ouverts mais rien d'autre n'indiquant que l'écran aurait pu déjà être utilisé!

 
Merci
 
Nos Moniteurs à Pcbuyit sont tout neufs, je n'a pas d'idée pourquoi l'emballage est coupé ouvert ? im devinant seulement peut-être aux douanes ? ou par la Sécurité quand Transporté
 
Beaucoup de merci Annika
 
s'il vous plaît excuser la mauvaise traduction    

Pas de sachet ouvert sur le mien et le cable VGA est encore dans son emballage (pas du tout raccordé à l'écran à l'ouverture!)
 
@ Nours68 :
- pour la start date tu mets deux ans avant la date de fin de validité
- il n'y a pas d'issue number sur les visa, tu laisses le champ libre et ça marche

 
nous vendons nos articles directement comment ils nous viennent de Royaume-Uni de Dell, Ceux-ci sont en effet tout neufs
 
Remercie Annika PCBUYIT
 

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

Attention je ne dis pas que Pcbuyit est mauvais, je suis persua

Je ne dis pas que Pcbuyit est plus mauvais qu' un autre, je suis persuadé de son sérieux. Je suis convaincu, Dell y compris, que si aucuns problémes ou raison du retour ne sont évoqués, c' est remis en rayon, comme partout.  
Donc les satisfaits vont défendre, les mécontents vont enfoncer, et ce quelque soit l' endroit où on l' a acheté. Logique
D' ailleurs toujours pas de réponse quant aux retours clients.

désolé, ça met en double

en tout cas , le colis reçu de chez PCbuyit etait impeccable, aucun sachet ouvert. idem pour celui provenant de chez DELL aujourd'hui.

Pour moi, écran reçu hier. Commande passée le jeudi après midi.
Cable VGA branché dessus, les autres cables dans sachet fermé.
Il est vrai que sur le lien cité plus haut (https://support.dell.com/support/edocs/monitors/2209WA/fr/ug/about.htm) le cable vga est fixé sur écran.
Donc cela à l'air ok. Sinon pas de tâches suspectes ni de pixels morts pour le moment... touchons du bois. Donc contente ^^
 

Moi j'ai eu quelques problèmes avec les textes :
- trop petit pour moi notamment sur le Net. Je viens d'un écran cathodique 17 pouces... le 24 pouces c'est bien plus grand. Je l'ai résolu en changeant le résolution des polices -> 120 ppp. Ca va bien maintenant même si cela peut poser des problèmes dans l'interface de certains logiciels. Mais je ne l'ai pas encore rencontré.
- le principal problème était que chez moi, sous XP; l'affichage des polices TrueType n'étaient pas activé. Du coup ça faisant mal aux yeux. Depuis activation, c'est nickel.

C'est pour cela que Windows 7 vas mettre cette résolution par défaut et obliger les logiciels certifiés windows 7 a supporter correctement cette taille (ils se sont rendu compte que beaucoup ne mettais pas la taille native de la dimension en pixel de leur dalle LCD afin de grossir les caractères, avec une mise a l'échelle de la définition inférieure (par le moniteur) souvent catastrophique...  

 
Salut !
Peux tu me dire qui tu as contacté pour un neuf (as tu téléphoné ou envoyé un mail?)
Car en téléphonant au SAV, ils veulent me refourger un reconditionné...

Ecran reçu aujourd'hui, après des mois de recherches et un niveau d'exigence élevé. Superbe ! Ce qui frappe c'est la justesse des couleurs, éclatantes, la netteté des caractères, le noir est noir. Backlite quasiment imperceptible. Bcp de fébrilité au fil de ce forum... au point d'en oublier l'essentiel : cet écran est un must  

bonjour,
 
Appel du SAV dell ce jour pour remplacement suite aux marques sombres.
Le technicien me dit donc qu'UPS passera faire l'échange demain. Je préfère demander confirmation que l'on me redonne pas un reconditionné...il se renseigne et là il me dit que si je veux un neuf, il n'y a pas de problème mais que le délai serait d'une dizaine de jour.
 
Bref je préfère attendre ce délai et pis croisez les doigts que le prochain n'ai plus de marques parce qu'à part çà, faut bien avouer qu'il est terrible...
 
Donc pour toi, Zarachi Kenpachi, je te conseille d'insister, ça devrait passer

Bonjour,
 
Aidez moi siouplé    
 
Le profil au DeltaE94 de 0.15 en page 1 est obtenu avec une luminosité à 0 (une luminosité à 0 fait un écran trop sombre à mon gout).
 
Il y a le profil de K G B en page 2 qui indique le niveau de RVB mais ne dit pas quel est le niveau luminosité et de contraste.
 
Enfin je n'ai pas trouvé les paramètres de l'OSD pour le profil des Nums.
 
 

 
Merci pour tes réponses.
J'essaie d'insiter, ils ne veulent rien savoir! J'aurai du l'acheter chez pcbuyit!
Je l'aurais payé moins cher. Dire que j'ai payé quasi 200€ pour un SAV Dell de merde (je sais que beaucoup le trouve génial, mais moi, c'est tout le contraire! pas de chance! )

 
Comme quoi cela prouve bien qu'il n'y a aucun avantage à acheter chez DELL plutôt que chez PCbuyit
sauf si vous avez 200€ de trop à dépenser

Quelques questions :
est ce que tout les acheteurs de PCbuyit ont appellé dell france pour faire enregister leur écran ? Faut il attendre d'avoir des pb ?
La garantie est de 3ans mais à partir de quand ? Date achat chez PCbuyit ?
Merci