Reprise du message précédent :
Si j'achète mon U2410 sur ebay et que la dalle à des défauts je fait comment

dans le cul  
 
Bon pour ma part je commance à m'habituer (pas forcéement une bonne chose mais bon). Mais quand j'allume l'écran c'est ça prendre un moment jusqu'à ce que se soit moins jaune. Faudra que je m'achête une sonde de toute façon... Sinon pour trouver la version je vais tenter la manip maintenant. Mais je suis sûr que c'est un 00.

ça me dit 90...  
 
bon je vais voir cette manip de flashage  

Le SAV de Dell ne reprend pas l'écran si la dalle tire vers le rose ou vert ?

en principe pas, enfin selon ce que j'avais lu.  
 
 
Bon j'ai fais l'upgrade, pas de problème tout c'est bien déroulé en 82 sec  
Bon après pour les changements j'en sais rien faudrait que je vois une image sombre ^^
 
Edit: bon à 1ère vu je vois pas de changement à part que le 5e bouton du menu est devenu inutile vue que tu peux plus le personnaliser... merci DELL
Toujours pas mal de bruit dans les vidéos, peut-être moins qu'avant mais je ne saurais pas dire.  
Par contre là  
http://www.lagom.nl/lcd-test/black.php
Je vois enfin la 1ère rangé c'était tout noir avant ^^

 
Arf j'ai eu le mauvais oeil alors.
Tu as fais cela comment dans le détail et avec quoi comme matos??  
J'ai pas reussi à faire la manip, malgré plusieurs tentatives(sur le lême pc) (troubleshoot status 1 impossible d'aller plus loin).

bah sur mon portable Samsung Q35. Pas de pépin, il t'indique toujours version 90 ? quand il check le fichier bin au début il te dit que c'est bon ou pas ?
 
Edit: j'aurais dû faire des screens...

Alors il vaut quoi finalement ce moniteur, ça vaut le coût ou bien on peut se contenter d'un moniteur samsung 24" moins dispendieux ?

Bon perso j'ai connais rien en LCD, mais je suis pas impressionné par ce moniteur
Seuls avantages par rapport à mon feu CRT : netteté, et encombrement (bon consommation j'imagine aussi )  
 
Et si tu es un peu à cheval sur les couleurs une sonde s'impose. En tout cas pour régler à l'œil ce n'est pas facile, il y a certes un mode sRVB mais tu peux rien régler t'es obliger de passer par une correction logicielle.
 
Maintenant il y a un autre point, c'est à la base un écran Wide Gamut, le mode sRVB est là pour dépanner mais fondamentalement il est sensé fonctionner en WG.  

Et je peux savoir ce que veut dire wide gamut ?

@stevenj & @ Rio...
Les CRT sont connus et reconnus pour être parmi les meilleurs écrans qui soit, malheureusement ils vieillissent et demande à être remplacés, le problème c'est que souvent on ne retrouve pas une tel qualité (rien que en temps de réponse déjà) sur des LCD à part si on prend de l'écran professionnel.
 
Ceci étant dit acheter un U2410 ou un samsung 24" (comme tu le dis) est surtout une question de besoin... si tu te contente de peu le samsung (j'imagine que tu parle du F2380) te sciera à merveille, maintenant si tu recherches quelque chose de plus "net" (c'est une façon de parler), de plus ergonomique, il faudra y mettre le prix.
Dans ce dernier cas, le U2410 est un bon compromis entre : "je veux un super écran" et "mon portefeuille veut pas me donner les sous"
 
Maintenant d'autres écrans existent, personnellement, il n'y a pour le moment que le U2410 qui me convienne dans son ensemble (qualité d'image / ergonomie / latence) pour un prix max de 500€ (environ).
Mais j'attends, avant de me lancer, les premières reviews des nouveaux écran HP (ZR22w et ZR24w) qui sont annoncé à des prix moins hauts.
 
edit : pour le wide gamut je te conseille une simple recherche google pour te donner les définitions... tout te dire ici reviendrait à pondre un dossier déjà fait mainte et mainte fois.

 
Quand je lance la manip "start" au bout de 4 à 10 secondes cela s'arrête et je peux lire "writing MONITOR FW to DDR RAM fail & Cycle AC power to your monitor now" il faut répéter l'opération ensuite au step 4 (relancer start) mais cela ne marche pas, la punition est toujours la même. Il est conseillé de changer d'ordinateur si cela ne fonctionne pas. Ces "troubleshooting (il y en a deux possibles) sont décrit à la fin de l'upgrade instruction du pdf" (je n'ai pas encore essayé d'autres ordinateurs). Certains ont rapporté qu'ils avaient 4 ordinateurs edit : ecrans à flasher, la manip à marché pour 1 mais pas pour les 3 autres (même diagnostic que j'ai eu). J'en ai parlé plus haut dans ce post... En ce qui concerne la manip, pour ma part j'ai utilisé l'ordinateur sur lequel était déjà branché l'écran dell. j'ai utilisé un autre écran crt dell sur le port vga pour surveiller le bon déroulement du processus (comme indiqué).  Il me faut peut-être utilisé un autre pc qui est vierge de toute traces de l'écran dell u 2410 (pilot etc..) Pour l'instant personne n'a trouvé d'explication à ce pb. j'attend donc de récupérer un portable pour relancer l'opération.

Bon qui pour une cgp sur ebay ?

 
D'après le descriptif que l'on peut voir sur Ebay, il est indiqué dans la même annonce :
 
A01 HARDWARE et en dessous "A01 : THE ONLY SOFTWARE VERSION TO BE COLOUR / TINT ISSUE FREE" ....
 
Du coup est ce vraiment une version A01 matérielle (les nouvelles versions) ou est ce une version A00 upgradé en A01 par firmware (car je comprends pas leur "software version" ... ce que cela peut vouloir dire)
 
J'aurais penché pour pcbuyit mais ils confirment qu'ils n'auront que les A01 en fin de mois ...

bah tout ce que je peux encore dire c'est que j'ai fais l'upgrade en branchant mon portable en VGA. Mais ça m'étonnerait que ça change qqch

La , y a marqué "A01 Hardware " , donc ?

 
 
je sais bien qu'il y a indiqué A01 Hardware mais aussi il y a écrit "the only software version" ... juste a coté de A01 du coup ca me met un doute ... je crois qu'a 2/3 semaines pres je vais attendre pcbuyit, je sais pas ce que le vendeur sur ebay xps peut nous fournir comme garantie ...

je viens de demander et:
 
Dear xpsdirect,
they are rev01 SOFTWARE or hardware? can prove that you have the rev01 hardware
 
sa réponse:
Our proof is that if they are not A01 hardware you
keep the LCDS and get a full refund!

 
 
Je viens de lire sa réponse ... en gros il confirme pas que c'est bien du rev01 matériel, il dit que si c'est pas du rev01 matériel que l'on reçoit, on peut lui renvoyer l'écran pour se faire rembourser ... :\ tu en penses quoi ?

j'en pense que avec lui si j'en prend 2, je peux négocier !

Pas tout à fait : "you keep the LCDS and get a full refund"
 
De toute façon je vois pas l'intérêt de préciser aux clients que c'est un A01 si en fait ça en est pas.

 
 
Oui je te comprends, mais la question était posée plus haut ... vaudrait il mieux un A01 hardware ou un A00 dont le firmware a été upgradé en A01, et dont les écrans auront une nouvelle étiquette A01 par dessus l'autre ... enfin si tu vois ce que je veux dire ...
 
S'il n'y a aucune différence oui c'est sûr ça vaut pas le coup d'attendre le mois prochain pour commander chez pcbuyit

j'ai redemandé et :
 
"All our units are A01 Hardware, so we never need to
refund!!"

 
 
D'accord, tiens nous au courant lorsque tu auras reçu la marchandise, tu dois les commander quand ?

Dans la semaine, si je change pas d'avis !

 
Je vous dirais, g recu la confirmation d'envoi du mien aujourd'hui

 
   
Si cela peut te rendre service pour la calibration de l'u2410,  il y a "dogeno" qui l'a fait sur chassimages cf le lien : http://www.chassimages.com/forum/i [...] 67.0.html. Il semble en être satisfait. Tu peux peut-être te tuyauter auprès de lui si tu veux en savoir plus sur le sujet...  

Bonjour à tous,
Pour ceux qui ont l'écran A01, est-ce que les noirs sont vraiment un peu gris ?
Merci   !

 
Reçu ?
Il y a des affaires à faire en ce moment...
Si c'est aussi bon que ça  
 
230£ le 2209WA soit 260€ (450 chez dell en france)
le 2410 dans les 400£

 
Pas encore, d'ici début de la semaine prochaine je pense

Bon j'ai un pixel défectueux sur la partie basse de l'écran se voyant surtout sur le vert (j'ai l'écran depuis 3 semaines en gros et je ne l'avais pas constaté lors de mes tests). J'ai appelé Dell et je dois dire que pour un premier rapport avec leur support, c'est assez comique....
 
-Il faut entrer un numéro de série que le site Dell ne reconnait pas ni la personne que j'ai eu en ligne...pas mal alors que je l'ai acheté directement chez Dell...
-En suggérant de faire avec mon numéro client et numéro de commande pour aller plus vite je constate que je dois redonner mes informations personnelles telles que numéro de téléphone, adresse mail et nom/prénom...données qui devraient en toute logique être visibles de par mon numéro client.
-Même chose, il semble que la personne au téléphone n'ait pas accès à la liste des articles achetés par le client...à quoi peut bien servir un numéro de commande et un numéro client?
-La personne que j'ai eu au téléphone semble s'occuper des moniteurs mais ne savait pas ce qu'était un pixel défectueux. C'est quand je lui ait rappeler qu'il s'agissait d'un problème de pixel défectueux et qu'il m'a parlé de selle que j'ai compris qu'il était complètement à l'ouest.
-Il s'est renseigné et il est revenu en me disant que l'échange s'effectuait qu'à partir de 5 pixels défectueux...je lui ai donc parlé du site qui stipule 0 pixel défectueux...là je lui ai envoyé par mail le lien vers la page de vente du U2410 avec un screenshot de la partie basse du site où on parle de garantie premium panel avec les mots importants surlignés en jaune... C'est quand même incroyable qu'il faille rappeler au support de Dell ce que la garantie couvre..................
 
il doit rappeler donc....

Y a toujours des stagiaires au SAV chez Dell. Faut juste avoir du bol et tomber sur la bonne personne.

Je veux bien te croire parce que là je dois dire que j'ai eu du mal à retenir ma surprise devant tout cela. Ça a du passer auprès du gars pour une sorte de condescendance   Autant si j'avais commandé à La Redoute ça ne m'aurait pas surpris, autant chez Dell qui vend pas des pâtes et qui est donc assez spécialisé ça m'interpelle.
 
Là il m'a renvoyé un mail me demandant si j'avais bien la garantie premium....j'ai donc scanné ma facture en surlignant encore une fois qu'elle est bien incluse dans le prix du moniteur.

Il est surtout débile profond le gars parce que sur ces écrans ça y est forcément...!

 
Je pense que tu es surtout tombé sur un incompétent (deja pas savoir ce qu'est un pixel mort quand on travaille dans l'informatique ... chez Dell au service moniteur en plus   ), surement un stagiaire comme dit plus haut.
Mais vu que tu as acheté chez Dell et que la garantie est comprise je pense qu'au final tu auras gain de cause.
 
Par contre ça me fait un peu flipper, parce que j'ai commandé un moniteur Dell sur Ebay chez XPS, et si j'ai le meme prob et que je tombe sur ce gars ça va vite me rapper les raisins.  
 
PS: Tu peux lui demander ses horaires de taff    
 
 

En fait je crois qu'il s'est simplement contenté de faire un dossier qu'il passera à une autre personne parce qu'il est clair qu'il n'avait aucune information sur ma commande. Il n'a jamais nommé le moniteur et j'ai du lui rappeler plusieurs fois qu'il s'agissait d'un moniteur.

Encore heureux   Là le problème est extrêmement simple, il n'y a pas à se poser de question, pixel défectueux= échange.

 
J'ai commander directement chez Dell pour que tout soit fluide et éviter de perdre du temps fasse à ce genre de situation mais en fait, ça semble pas changer grand chose finalement. Déjà que j'étais content que mon numéro de série ne passe pas sur le site de Dell et bien sûr, pour les contacter il le faut absolument...sauf par téléphone où la première personne que j'ai eu semblait ne pas comprendre autre chose que la suite de caractère d'un numéro de série sans quoi elle a buggé lamentablement sur toute forme de phrase sujet/verbe/complément que je lui ai soumis...

Comme quoi il ne sert à rien de payer beaucoup plus cher que DELL, les problèmes restent les même ...
 
Juste une chose pourquoi n'as tu pas rappelé direct derrière pour essayer d'avoir quelqu'un d'autre.. ou quelques heures après ?

Parce que j'ai supposé que c'était le service standard quand le numéro de série ne passe pas (en gros on passe par la porte arrière dans une petite ruelle mal éclairée avec le guichet de fortune fait de cageots masqués par un vieil impair servant de nappe).

;p
oui c'est vrai que je pensais plus que ton numéro de série ne passait pas...

 
   
Sur le post du 2209wa que j'envisageais d'acheter à une époque, j'avais relevé 2 nr de téléphone pour ouvrir un dossier chez dell : service des périphériques 04 99 75 63 78 ou 08 25 38 72 70. A voir si ils ne seraient pas plus compétents à ces "adresses téléphoniques"??? Pour info je suis allé me "promener" dans les pages qui concernaient le sav au cas ou... Dans certaines pages on m'a réclamé le nr de série de mon écran et tout comme toi j'ai constaté qu'il n'était pas reconnu par Dell France...quel foutoir et que d'incompétence dans cette boite à vous dégouter de les faire vivre !!!

Merci   , pour l'instant j'attends des nouvelles de Dell et si je n'en obtiens pas aujourd'hui, je les recontacterais.
C'est quand même dingue cette histoire de numéro de série, mais ça reste intéressant d'avoir des retours pour ceux qui n'ont pas commandé chez Dell et qui s'inquièteraient que leur numéro ne passe pas....car visiblement, c'est normal    
 
Tiens, sur le forum de Dell une personne du Royaume Unis à commandé chez XPS direct un A01 et apparemment il confirme, l'ayant reçu que c'est bien le cas.