Reprise du message précédent :

relis bien les derniers post, c'est la faute à VS.

c'est faux, car il y a eu des foromeurs qui ont eu des 3W  en 8ms (version silver) tu as eu une personne incompétente. a ta place je rappelerais toute de suite...

 
D'accord avec ca ???

non

Hello,
 
J'ai un 2W sous la main et c'est un 8 ms. Les gars du SAV View devraient arrêter la crack si c'ets eux qui sortent ça...

 
La version silver n'était pas sortie pour les anciennes générations de VP191b ?
 

+10
95% des gens qui sont référencé dans mon tableau ont des 2W

Bien sur que si!!!
Je t'assure que tu avais un 8ms sous la main : c'est le numéro de serie qui permet de te dire si tu as un 8ms, pas les XW...  

Quand on contruit des voitures le modèle de la voiture n'est pas lié au numéro de série.
Ce que je veux dire par là c'est que ca me parait logique de mettre un modèle différent pour des produits différent. Par contre le numéro de série ne correspond pas forcémenent à un modèle précis. Je m'avance peut-etre mais ca me parait plus logique.

ok je te crois, mais apres pk VS me dirais n'importe quoi !
Si c'est le cas c abusé de leur part.

Tu fais expres?? chaque ecran a un numéro de serie unique... (commme chaque voiture a un numéro de chassis unique...)
Tu as compris cette fois??
Appel les!!! tout simplement

 
Unique oui c'est normal. Mais qui sait si VS construit 5 ecrans 8ms puis apres 20 ecrans 25 ms. Seul le modèle pourrait les différencier.

tu commences à m'enerver..... Vs ne produit plus de 25ms.... que des 8ms... tu comprends là???
Restons zen  

Il vaut mieux pour toi

Ce n'est économiquement pas rentable... tu n'a pas forcément la même életronique viewsonic à intégrer pour un écran 8 ou 25... tu images le casse-tête logistique si sur une même chaine tu mélanges les 8ms et 25ms ?
Maintenant qu'il font du 8ms, il ne feront plus de 25 ou 16, c'est bien pour cela qu'ils ont conservé le même nom

Me concernant: le facteur vient de m'amener mon VP191s en direct de topAchat, mes impressions dans la soirée
Je vais pouvoir le comparer niveau qualité des couleurs avec mon iiyama master Pro

J'aime pas les TT de toutes façon  non mais avoue qu'il y met pas du sien!!

Tu peux me donner tes infos pour que je te mets dans le tableau : prix delais...

ce que je voulais dire, c'est que Solart "a renoncé" aux services de LDLC en fesant fonctionner la garantie VS. C'est normal que LDLC ne veuille pas récupérer une connerie faite par VS.
 
-->Solart quand tu as reçue ton premier écran tu as bien vérifié qu'il y avait toutes les preuves "reconnues" que c'était un 8ms (sticker, n° de série indiquant la semaine de fab...) si oui alors LDLC n'ont pas fait de connerie. La seule "ruse" qu'ils aient fait c'est de t'avoir dit de traiter ton probleme avec VS.
Maintenant, VS, pour je ne sais qu'elle raison (erreur ou entubage volontaire) ton refilé un ecran qui ne correspondait pas a ton model d'origine. Donc il faut que tu ailles ruer dans les branquards chez VS! c'est a eux la faute pas à LDLC.
bon courage

 
Oui, je cherche seulement à comprendre à quoi sert le numéro pour le modèle.
Restons zen  
 
 

Merci pour tes conseils.

Il te reste plus que à rappeler le SAV et tiens nous au courant!

Voili

Acheté sur topAchat.com
Commandé vendredi soir (très tard ) recu aujourd'hui. Si on donne le We aux salariés ça donne 48 heures.
Prix 499€, version silver.
Visiblement le carton à un pris un petit coup mais rien de grave semble-t-il. Plus d'info ce soir quand je rentre et que je vois cela sur place

Merci!!
Je note

 
vlcds25973-3w -> modèle silver
vlcds25973-2w -> modèle black
 
Voilà ce que j'en conclus en regardant la majorité des liens que me donne cette recherche google:  
http://www.google.ch/search?hl=fr& [...] cher&meta=
 
J'ai un silver et mon no de modèle se termine par 3w.
 
Maintenant il faut voir s'il y a un contre exemple avec les écrans des forumeurs, auquel cas ma théorie tomberait à l'eau...

Non je pense que tu as raison

Il ne faudrait pas "penser" mais être fixé une bonne fois pour toute ...

Attendons le contre exemple...    

tu as commandé un 8ms, ldlc ton livré un 8ms (défectueux certe) et VS te l'ont echangé contre une mauvaise version - faut leur secouer les plumes un peu tu va pas rester avec cet ecran???

 
Ah non, un écran 16ms d'occase au lieu d'un 8ms neuf : y'a pas moyen !

t'es au boulot la que tu pe pas les appeler? sinon qu'est ce que tu attends?

Oui tu as appelé?

 
En effet je suis au boulot...

Prends une pause cafée et profite en pour appeler!

[MODE HS ON]
 
C'est bo d'etre au boulot et de passer sa journée sur le net - bon ok moi aussi j'ai passé ma journée devant mon pc, mais je suis étudiant, et ce semestre je n'ai cours que trois fois le mercredi pendant 3 heures (d'ailleur il fo que j'y aille )
 
[MODE HS OFF]
 
--> Solart: j'espère que tu fini de bonne heure se soir que ti puisse les appeler avant 17h30, car je croi qu'apres se sera mort
bonne chance encore

Ola je sens qu il vont me gaver chez grosbill:
 
Le mail que j ai envoyer:
 
Bonjour,j,ai bien recu le moniteur viewsonic VP191b suite a ma commande N°xxxxxxx,mais si le coli avait un aspect correct exterieurement,il n en n etait pas de meme pour l interieur,l etat des plastics,des polystyrène ainsi que les sachets resckotcher m amène a penser que vous m avez envoyer un ecran qui etait deja un retour de SAV et celui ci dans un etat loin du neuf. De plus l absence d un autocolant portant la mention 8ms qui est censé figurer sur les cartons des vp191b nouvelle dalle me pose également probleme,je pense que vous n etes pas sans savoir,que des magasins peu scrupuleux profite du faite que le vp191b existe en 20,16 et 8ms et ceci sans aucun signe distinctif pour ecouller leurs stocks d ancienne dalle. Attention ce mail n est en aucun cas une accusation je vous informe simplement de l absence du stickers 8ms sur mon emballage ainsi que de l etat generale du materiel recu. De ce faite je vous retournerais le produit,et demande a etre rembourser,de plus j estime que le contrat qui nous lies de part ma commande na pas ete respecter,j aimerais donc pouvoir me faire rembourser les frais de renvois qui sont censer etre a ma charge. Je souhaite donc que vous m indiquiez la demarche a effectuer (adresse ,type de renvoie (collisimo,chronopost etc..))pour pouvoir renvoyer le materiel dans les meilleurs conditions afin d etre rembourser dans les plus brefs delais.. Dans l attente d une reponse de votre part veuillez agreer mes sinceres salutations.
 
Reponse:
 
Madame, Monsieur XXXXXXX bonjour,
 
Je vous informe que nous ne reprennons pas les écrans. J " ai tout de même transmis votre message à ma responsable afin qu " elle étudie votre dossier.
 
Recevez mes sincères salutations. xxxxx. Conseil clientèle
 
 

Trop fort!    
Tu as un droit de rétractation de 7 jours ouvré, c'est la loi et ils sont obligés de te le reprendre....
c'est quoi cette boutique!! ne te laisse pas faire. et appel les car cela ira plus vite!!
Si ils te disent encore non, tu les menaces de contacter les associations de consommateurs, et la ils vont déchanter  

Juste pour info : le fait d envoyer un mail bourré de fautes d orthographe te dessert grandement face a grosbill.  

(en passant, mieux vaut l'ancien 16ms sans overdrive, que le nouveau 8ms avec overdrive, mais ça c'est un autre problème ... hihi)

c'est vrai, mais bon ils ont pas à répondre cela! il aurait spécifié qu'il utilise son droit de rétraction.